5月24日下午,“新賽道·新升級(jí)”2021陶瓷行業(yè)下半場(chǎng)趨勢(shì)暨第36屆佛山陶博會(huì)數(shù)據(jù)發(fā)布活動(dòng)在中國(guó)陶瓷總部陶瓷劇場(chǎng)三樓多功能會(huì)議室隆重舉行!
本次活動(dòng)特別邀請(qǐng)了7位陶瓷企業(yè)代表圍繞《新賽道下陶瓷企業(yè)升級(jí)迭代之路》的主題,深度探討了陶瓷行業(yè)的風(fēng)口及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),為陶企提供了更多的創(chuàng)新思路和方向。
對(duì)話嘉賓:
芒果瓷磚董事總經(jīng)理 陶舉鵬
費(fèi)羅娜水泥瓷磚創(chuàng)始人 陳高照
蒙娜麗莎集團(tuán)全資子公司廣東綠屋建筑科技工程有限公司總經(jīng)理 蒙政強(qiáng)
大角鹿創(chuàng)始人&董事長(zhǎng) 南順芝
歐文萊品牌營(yíng)銷總經(jīng)理 梁雪青
廣東東鵬控股股份有限公司ART+瓷磚副總經(jīng)理李中全
主持嘉賓:
金堂獎(jiǎng)全國(guó)聯(lián)盟首席運(yùn)營(yíng)官 智造聯(lián)盟創(chuàng)始人 張英梅

(從左往右:張英梅、蒙政強(qiáng)、南順芝、陶舉鵬、陳高照、梁雪青、李中全)
議題:當(dāng)前陶瓷企業(yè)面臨的風(fēng)口主要有哪些?
Q1:當(dāng)下陶瓷企業(yè)在產(chǎn)品板塊中需要把握哪些風(fēng)口?
張英梅:消費(fèi)的升級(jí)與渠道的多元化,都在一定程度上推動(dòng)著陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,如何能夠把握住當(dāng)下趨勢(shì),利用線上線下平臺(tái)促成高效轉(zhuǎn)化,成為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵。
今天我們論壇的主題是《新賽道下陶瓷企業(yè)升級(jí)迭代之路》。說(shuō)到新賽道,我們會(huì)想到哪些呢?下面正式進(jìn)入第一個(gè)議題——當(dāng)前陶瓷企業(yè)面臨的風(fēng)口主要有哪些?從過(guò)去幾年開(kāi)始,“風(fēng)口”這個(gè)詞,我們一直都在提。今天很榮幸有請(qǐng)到第一位代表——來(lái)自芒果瓷磚的陶總,芒果瓷磚是行業(yè)非常關(guān)注一個(gè)品牌,大家都說(shuō)產(chǎn)品是品牌的關(guān)鍵,而芒果瓷磚一直很注重品牌以及產(chǎn)品的品質(zhì)塑造。我想請(qǐng)問(wèn)一下陶總,在您看來(lái)當(dāng)下陶瓷企業(yè)在產(chǎn)品板塊當(dāng)中有哪些風(fēng)口需要把握?芒果瓷磚又是怎樣做的?
陶舉鵬:我們先前聽(tīng)了博士和龍總的報(bào)告,里面包含了很多數(shù)據(jù),可以看到整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)生了很大的變化。如果說(shuō)在當(dāng)下即未來(lái),這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口,我個(gè)人還沒(méi)有找到。談到產(chǎn)品,這么多年來(lái)芒果一直專注在產(chǎn)品的創(chuàng)新上。博士也講到,從過(guò)去做產(chǎn)品創(chuàng)新,一招創(chuàng)新就可以吃遍天下,但現(xiàn)在這種創(chuàng)新已經(jīng)分化了,很多時(shí)候我們的創(chuàng)新被淹沒(méi)了。市場(chǎng)細(xì)分,我們做產(chǎn)品的創(chuàng)新難度增大,尤其在當(dāng)下,產(chǎn)品創(chuàng)新需要考慮到整個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和品牌定位,精準(zhǔn)鎖定某一個(gè)人群。想把每個(gè)領(lǐng)域做透做深非常困難,如果幾個(gè)領(lǐng)域同時(shí)做,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)會(huì)非常長(zhǎng),反過(guò)來(lái)對(duì)終端經(jīng)銷商的運(yùn)作難度會(huì)大大增大。
另外,博士也講到整個(gè)賣場(chǎng)零售是呈下滑的趨勢(shì),下滑意味著經(jīng)銷商的生存盈利能力在降低。所以做產(chǎn)品很矛盾,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)線既要具有競(jìng)爭(zhēng)力,但又不宜太長(zhǎng),可以確保能夠滿足定位的消費(fèi)人群。如果產(chǎn)品結(jié)構(gòu)線太長(zhǎng),會(huì)給終端整合和總部運(yùn)營(yíng)的壓力增大;相反太短且不具備競(jìng)爭(zhēng)力,則不能滿足特定人群的需要,那么對(duì)整個(gè)終端的盈利也會(huì)產(chǎn)生影響。
基于以上,我個(gè)人一直在思考,從過(guò)去芒果一直在做田園風(fēng)格,這么多年一直在走設(shè)計(jì)師裝飾渠道。我們看到消費(fèi)群體在整個(gè)終端家居場(chǎng)景的設(shè)計(jì)應(yīng)用方案中的審美,從而在這里面找到我們?cè)谀骋粋€(gè)細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品來(lái)做創(chuàng)新,這是我們這么多年來(lái)一直在遵循和做的產(chǎn)品創(chuàng)新。
在市場(chǎng)細(xì)分變化如此之快的環(huán)境下,我們的產(chǎn)品創(chuàng)新,不能像過(guò)去一款產(chǎn)品甚至幾款產(chǎn)品一樣,在市場(chǎng)上只有3—5年的生命周期。整個(gè)消費(fèi)周期快速迭代,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)造成了很大壓力。根據(jù)市場(chǎng)變化的速度,我們應(yīng)該要小步快跑,從原來(lái)傳統(tǒng)的后端研發(fā)走向前端的創(chuàng)新研發(fā),緊貼消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品喜好的變化,在色彩、質(zhì)感、紋理等方面做產(chǎn)品的創(chuàng)新。
在找準(zhǔn)消費(fèi)點(diǎn)創(chuàng)新時(shí),需要提高對(duì)標(biāo)性。針對(duì)消費(fèi)群體喜好以及對(duì)市場(chǎng)的洞悉,在滿足消費(fèi)者需求之上,考慮市場(chǎng)變化的因素。現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格去將就產(chǎn)品,而是因?yàn)橄矚g才會(huì)去購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。因此,我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)候,一定要反復(fù)打磨,將產(chǎn)品本身的色彩、紋理、質(zhì)感等做到極致。現(xiàn)在做產(chǎn)品創(chuàng)新的門(mén)檻越來(lái)越高,滿足消費(fèi)者需求是滿足他們的喜好。年輕消費(fèi)群體喜好的改變,造成我們做產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)發(fā)生了根本性的改變。原來(lái)我們是做田園風(fēng)格品牌,到現(xiàn)在做工藝面仿古磚品牌,都是在適應(yīng)年輕消費(fèi)群體變化,從而更加精裝匹配消費(fèi)群體。
張英梅:剛剛您所說(shuō)的核心,可以用12字箴言概括。1、聚焦用戶,因用戶需求進(jìn)行研發(fā);2、細(xì)分產(chǎn)品,明白做什么產(chǎn)品才是迎合市場(chǎng)的需求,從而反復(fù)打磨每一片出品;3、小步快跑,無(wú)論行業(yè)怎樣迭代,怎樣發(fā)展,我們要因自己企業(yè)發(fā)展的步驟有條不紊地小步快跑,追上行業(yè)的腳步,也同時(shí)能夠占領(lǐng)更好的風(fēng)口位置;4、超前視野,超前行業(yè)的視野,結(jié)合市場(chǎng)的變化進(jìn)行創(chuàng)新。像佛山陶博會(huì)經(jīng)常舉辦的行業(yè)論壇、直播等等,能更好地啟發(fā)我們行業(yè)同仁新的思維,再次感謝陶總。
Q2:線上直播作為一種新的營(yíng)銷方式,是否是當(dāng)下的風(fēng)口呢?
張英梅:此前博士也重點(diǎn)提到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越快速,包括佛山市政府投資百億驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),并且行業(yè)也有非常多的企業(yè)在不斷反復(fù)打磨直播帶貨等等新型的方式,接下來(lái)這個(gè)話題我想聽(tīng)一下陳總的見(jiàn)解,陶瓷行業(yè)有非常多營(yíng)銷方式,費(fèi)羅娜作為高端的年輕品牌,一直敢于創(chuàng)新。去年,費(fèi)羅娜也做了很多場(chǎng)的直播招商活動(dòng),那么線上直播活動(dòng)作為新的營(yíng)銷模式,陳總您是怎么看呢?您認(rèn)為它是否是我們當(dāng)下的一個(gè)風(fēng)口?
陳高照:在陶瓷行業(yè)費(fèi)羅娜不是最先嘗試的直播招商,在疫情前期有幾個(gè)品牌開(kāi)始在持續(xù)做直播招商,而費(fèi)羅娜真正開(kāi)始做的時(shí)候是疫情過(guò)后,去年的5月份開(kāi)始的。費(fèi)羅娜和唯格聯(lián)合,率先用互聯(lián)網(wǎng)信息流投放做意向經(jīng)銷商留資客戶分析,這個(gè)是我們?cè)谛袠I(yè)里面第一個(gè)做的,去年總體上招商情況不錯(cuò)。回過(guò)頭來(lái)講,我并沒(méi)有把這個(gè)動(dòng)作當(dāng)成是一個(gè)風(fēng)口。在我們行業(yè)內(nèi)很容易把兩個(gè)概念混淆,我們是在一些增量、流量的入口把增量流量入口當(dāng)成一個(gè)風(fēng)口,我覺(jué)得增量流量入口是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該把握的,比如我們做一些信息流投放,應(yīng)該在未來(lái)兩三年之內(nèi),會(huì)成為每個(gè)品牌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,而我們只是早做了那么一點(diǎn)點(diǎn)。
那么我們真正的風(fēng)口在哪里呢?左暉是我的一個(gè)校友,大我10屆,他經(jīng)常說(shuō)一句話:我們要去做難而正確的事情。剛才我說(shuō)的增量流量入口,這個(gè)是簡(jiǎn)單而正確的事情,絕對(duì)是沒(méi)錯(cuò)的,但是我們要做什么是難而正確的事情,這個(gè)才是我們真正要長(zhǎng)期把握的所謂風(fēng)口。在我自己看來(lái),這個(gè)風(fēng)口的定義是我們通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)某些市場(chǎng)上的需求,通過(guò)我們自身擅長(zhǎng)并且能夠做持續(xù)投入的一些動(dòng)作而產(chǎn)生一些持續(xù)回報(bào),這些才是我們真正的風(fēng)口。如果要說(shuō)這個(gè)行業(yè)真正的風(fēng)口在哪里?博士也提到過(guò),整個(gè)行業(yè)與房地產(chǎn)的大企業(yè),或者大B端、整裝榮辱與共。不管是新生代品牌,還是頭部品牌,對(duì)我們來(lái)說(shuō)最大一個(gè)風(fēng)口是在大的環(huán)境之下,頭部品牌的聚合度會(huì)越來(lái)越高,給新生代品牌更多細(xì)分渠道的機(jī)會(huì)。另外,包括頭部品牌曾經(jīng)很強(qiáng)勢(shì)的零售渠道,都留給新生代品牌非常大的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)如何把握?這個(gè)風(fēng)口在哪里?其實(shí),最本質(zhì)的還是要弄清楚我們的團(tuán)隊(duì),包括投資人和核心經(jīng)理人,擅長(zhǎng)做什么事情,并且進(jìn)行深耕,這樣才能找到那個(gè)屬于我們的風(fēng)口。所以我覺(jué)得風(fēng)口對(duì)于我們新生代品牌來(lái)說(shuō)是無(wú)處不在的,但是我們又去做非常難而正確的選擇。
就像是我們自己的品牌也是,我們?cè)谧鲆粋€(gè)品類的品牌,在面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,我們能夠把握的只是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),但是通過(guò)自己的思考,看好這個(gè)品類在未來(lái)的發(fā)展前景,所以我們會(huì)在這個(gè)方面深耕下去,并且相信能夠有一番天地。當(dāng)然,我們把握這個(gè)事情并不容易,像新生代的品牌會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn),在不同的階段會(huì)產(chǎn)生不同的痛點(diǎn)。最近我在看許知遠(yuǎn)的《憂傷的年輕人》。它的封面上寫(xiě)著一段話:年輕人的憂傷恰恰是這個(gè)時(shí)代最大的希望。如果換成我們陶業(yè)人來(lái)說(shuō),那就是我們新生代品牌面臨的痛點(diǎn),只要我們把它解決,那么我們年輕代品牌的痛點(diǎn)就是未來(lái)對(duì)于這個(gè)陶瓷行業(yè)最大的貢獻(xiàn)。
張英梅:我們要做難而正確的事情,這是非常難的。雖然道路有些坎坷,但是前途是光明的。各個(gè)企業(yè)需因地制宜,因材施教,尋找適合自己企業(yè)的發(fā)展之路,這才是一個(gè)正確的風(fēng)口。
Q3:如何看待目前的多元化營(yíng)銷渠道?
張英梅:美爾奇巖板,作為蒙娜麗莎旗下的高端巖板品牌,其主要的營(yíng)銷渠道是什么?如何看待目前的多元化營(yíng)銷渠道?有請(qǐng)蒙總分享一下。
蒙政強(qiáng):在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我們對(duì)風(fēng)口有一個(gè)大的判斷:巖板是一個(gè)風(fēng)口。大家都知道蒙娜麗莎花了14年的時(shí)間做板,從2007年開(kāi)始生產(chǎn)第一批陶瓷薄板,2013年生產(chǎn)1.2×2.4×5.5的薄板,2016年生產(chǎn)2.4×1.2的陶瓷大板,在2017年底正式發(fā)布巖板。一開(kāi)始我們將巖板定義是櫥柜臺(tái)面的巖板,我們生產(chǎn)的是760×2.55×43.5的通體,于2018年正式發(fā)布,這是板簡(jiǎn)單的過(guò)程。到了2019年,我們生產(chǎn)了3.6×1.6的大巖板,解決櫥柜中島的問(wèn)題。大家都知道巖板是風(fēng)口,但是每個(gè)人的定義不一樣。我們嘗試做一個(gè)分類,像蒙娜麗莎有超過(guò)10條的窯爐生產(chǎn)各類板,巖板分為四個(gè)類別,一是定制家居,比如用在櫥柜、衛(wèi)浴的臺(tái)面;二是成品家具,也就是小巖板,用在成品家具如餐桌、茶幾、電視柜;三是家電巖板,主要是3毫米巖板用于冰箱的門(mén)板上;四是建筑類的巖板,這是比較模糊的概念,也是需要我們解決的應(yīng)用問(wèn)題。
蒙娜麗莎、達(dá)芬奇、美爾奇是師生關(guān)系,而美爾奇是達(dá)芬奇的學(xué)生,顧名思義,這個(gè)品牌的定位是繼承者、傳承者。美爾奇巖板的誕生是我們積累了14年,包括綠屋建科有103項(xiàng)應(yīng)用專利,解決建筑應(yīng)用的問(wèn)題,包括B端裝配式,未來(lái)巖板應(yīng)該能解決裝配式建筑室內(nèi)精裝修的問(wèn)題,包括地面、墻面、外墻等等,總之,美爾奇巖板將重新定義建筑巖板產(chǎn)品類別以及解決的方案。
張英梅:其實(shí),我在陶博會(huì)期間受到龍總邀請(qǐng)去逛展直播,在美爾奇巖板的展位當(dāng)中看到除了有聚焦建筑巖板外,美爾奇巖板的尺寸也是和行業(yè)大不相同的。一點(diǎn)點(diǎn)小小的改變,但是卻能讓代理商有更多的選擇。
Q4:陶瓷企業(yè)目前面臨著哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?未來(lái)的產(chǎn)品趨勢(shì)是什么?
張英梅:接下來(lái)這個(gè)品牌是陶博會(huì)期間的網(wǎng)紅,同時(shí)也是人氣爆棚的展位——大角鹿,我想問(wèn)一下南總,陶瓷企業(yè)目前面臨著哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?大角鹿瓷磚是如何應(yīng)對(duì)的呢?您認(rèn)為在產(chǎn)品板塊下一步趨勢(shì)將會(huì)朝著怎樣的方向發(fā)展?
南順芝:新賽道更多是新的產(chǎn)品,大家要辨別的是整個(gè)瓷磚行業(yè)趨勢(shì)和風(fēng)口,前幾年刮現(xiàn)代風(fēng),現(xiàn)在刮巖板風(fēng)。博士先前的報(bào)告中提到8個(gè)字:正確的選擇,努力的堅(jiān)持。我們瓷磚行業(yè),包括我自己過(guò)去也是這么一路走過(guò)來(lái)的。正確的選擇其實(shí)是很難的一件事,如果一件事情是正確的選擇,那么堅(jiān)持就簡(jiǎn)單了;如果是錯(cuò)誤的選擇,那么還不如早點(diǎn)放棄。就像買(mǎi)股票一樣止損,做產(chǎn)品也是一樣的。對(duì)于瓷磚行業(yè)來(lái)說(shuō),巖板肯定是一個(gè)趨勢(shì),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),它則是新一代的瓷磚。
今天臺(tái)上的這么多嘉賓,都是新一代陶瓷人。歷史遵循著一個(gè)規(guī)律,任何進(jìn)入頭部都是從新的開(kāi)始。未來(lái),我們這一批人也會(huì)誕生出瓷磚行業(yè)新的頭部品牌掌門(mén)人,這也是行業(yè)的需要,包括陶博會(huì)也是。陶博會(huì)20年37屆,致力發(fā)展成一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)。新生的力量具備更大的動(dòng)能,新品牌可以更好的創(chuàng)新,包括今天的新賽道,新升級(jí),包括產(chǎn)品也是一樣,但是我們瓷磚行業(yè)真正要辨別出來(lái)哪些是真正的產(chǎn)品,是真正消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,比如家具用什么產(chǎn)品,工程用什么產(chǎn)品等等。打個(gè)比方,對(duì)于企業(yè)特別是一把手來(lái)說(shuō),如何在眾多的種子中辨別出真正的優(yōu)質(zhì)品種非常重要。如果一旦辨別出來(lái),那么其他事情就不難了。
剛才費(fèi)羅娜的陳總講到要做難而正確的事情,其實(shí)一輩子難的事情很多,但是我們的時(shí)間有限。假如我們搬一個(gè)石頭,從山底下往山頂搬很難很累,但如果找到好方法,從山頂下往下推就很容易。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),容易的事情是馬上有效的,一旦正確的事情也是馬上有效的。假如我們?nèi)ネ谒蛘叽蛴吞铮绻械脑挘谴虻暮軠\就會(huì)馬上出來(lái)了。如果下面根本就沒(méi)有水或者油田,那么不管我們做什么都沒(méi)有用。所以掌舵人更多地需要思考那些正確的事情。
張英梅:雖然很多事情很難,但是只要堅(jiān)定我們的信念,還是會(huì)成功的。道路雖然坎坷,但前途是光明的,未來(lái)是可期的。陶瓷行業(yè)中產(chǎn)品的下一步趨勢(shì)和風(fēng)向在哪里,從南總潛臺(tái)詞當(dāng)中已經(jīng)回答了,巖板有巖板的發(fā)展趨勢(shì),但是我堅(jiān)定做超耐磨大理石。
南順芝:不管是巖板,還是瓷磚,超耐磨都非常重要,就像汽車,動(dòng)力和省油都很重要,但是消費(fèi)者最關(guān)注是安全問(wèn)題。所以不管是什么瓷磚,還是什么板,耐磨都是最重要的。
張英梅:我發(fā)現(xiàn)巖板未來(lái)可以牽手超耐磨。
南順芝:不管是什么瓷磚,超耐磨都是非常重要的。
張英梅:相信未來(lái)大角鹿可以牽手更多巖板的企業(yè),把超耐磨技術(shù)植入到當(dāng)中,非常感謝南總。
Q5:如何看待直播招商模式?未來(lái)對(duì)于直播招商有哪些規(guī)劃?
張英梅:接下來(lái)想問(wèn)下歐文萊的梁總,去年受到疫情的影響,很多陶瓷企業(yè)都開(kāi)始在嘗試做的直播招商,我有了解到歐文萊參與了4月份佛山陶博會(huì)舉辦的超級(jí)直播節(jié)活動(dòng),并且取得很不錯(cuò)的成績(jī),對(duì)這樣的招商模式,梁總您是怎么看呢?未來(lái)歐文萊針對(duì)直播招商這一塊會(huì)有哪些規(guī)劃呢?
梁雪青:關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,其中有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是招商,一個(gè)是直播。因?yàn)橐咔榈年P(guān)系,從2020年開(kāi)始,中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化程度確實(shí)是快速提升了,目前中國(guó)有10億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,40歲以下占比50%。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看到我們整個(gè)日常生活環(huán)境已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),包括陶瓷人,也包括我們所涵蓋的招商對(duì)象,這個(gè)也是我們永遠(yuǎn)逃不掉的話題。我們的對(duì)象群體,他們?cè)趽肀Щヂ?lián)網(wǎng),所以招商需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)是不可逆的趨勢(shì)。從這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看,以前我們會(huì)覺(jué)得像微信、抖音等等這一系列,還是年輕人在玩的一些東西,但慢慢已經(jīng)覆蓋到了全社會(huì),進(jìn)入到大家日常生活當(dāng)中。目前,我們看到直播招商已經(jīng)成為很重要一個(gè)途徑,以前傳統(tǒng)招商是開(kāi)區(qū)域招商會(huì),都是線下的,但是今天我們可以看到線上線下打通,線下聯(lián)合線上,所以直播招商必然是我們很重要一個(gè)方式。
現(xiàn)在我們所看到的從線上引流也好,還是線下開(kāi)拓,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)招商并不難,而是難在如何精準(zhǔn)化的招商。現(xiàn)在有很多流量和途徑觸達(dá)到客戶,但問(wèn)題是如何在汪洋大海中找出你需要的客戶,或者你需要的經(jīng)銷商,我覺(jué)得這是很重要的。比如我們?cè)谧稣猩虝?huì)的時(shí)候,我們很大的工作量是在進(jìn)行價(jià)值觀的匹配,包括實(shí)力及未來(lái)追求是否匹配。
關(guān)于招商,包括直播招商也一樣,其核心是在這個(gè)平臺(tái)上如何塑造你自己。哪些部分的經(jīng)銷商或者哪些用戶是適合你的,彼此的價(jià)值觀是否匹配。然后在這個(gè)層面上,如何去做核心內(nèi)容,招商不在于渠道與形式,更多地在于如何打磨你的內(nèi)容。直播是一個(gè)窗口和渠道,如何抓住這個(gè)窗口和渠道去放大你的美,這個(gè)很重要。你美不美,不是我們一大堆塞給別人,或者把所有家底都拿出來(lái)跟你說(shuō)一遍,而是應(yīng)該是有策略,有重點(diǎn)的,花時(shí)間和精力構(gòu)造核心內(nèi)容,這個(gè)也是我們做品牌的理念。
我們的經(jīng)銷商大部分是80、90,他們的價(jià)值觀是什么,觸達(dá)途徑是什么,這是我們需要研究的東西。面對(duì)這樣的消費(fèi)群體,如何讓我的品牌與他們進(jìn)行匹配。做一個(gè)好的品牌,不是把品牌聲音說(shuō)的多大,多漂亮,更重要是把聲音說(shuō)到群體內(nèi)心當(dāng)中去。所以我覺(jué)得直播招商是一個(gè)重要途徑,而且未來(lái)的核心在于你對(duì)招商內(nèi)容的塑造和品牌的塑造,這才是它的價(jià)值點(diǎn)所在。
張英梅:非常感謝梁總,梁總對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招商這一塊非常認(rèn)可,因?yàn)檫@種渠道未來(lái)將會(huì)變成常態(tài)化。對(duì)于很多有意向或者正在嘗試做直播招商的企業(yè)家們,梁總為我們提出看一個(gè)重要建議,我們要反復(fù)打磨自己的內(nèi)容,是否符合我們的消費(fèi)群體的需要,做好精準(zhǔn)招商,找到跟我們各方面匹配的客戶。
Q6:多元化的渠道背景下,企業(yè)應(yīng)該如何布局渠道?
張英梅:接下來(lái),我想問(wèn)一下東鵬ART+瓷磚的李總,目前東鵬ART+瓷磚主要是走哪些渠道呢?在當(dāng)前多元化的渠道背景下,東鵬ART+瓷磚將會(huì)有哪些新的變化?
李中全:我覺(jué)得渠道是一個(gè)比較大的命題,每一年有很多的大品牌,大企業(yè)都在進(jìn)行著渠道突破、渠道創(chuàng)新、渠道升級(jí),或者渠道變革。每一個(gè)品牌,企業(yè)都有自己深耕的渠道,在這里我分享一下東鵬ART+瓷磚在渠道這一塊的布局。
東鵬ART+瓷磚在渠道布局方面,一是設(shè)計(jì)師合作板塊,二是精品高端工程項(xiàng)目,三是傳統(tǒng)的經(jīng)銷商體系銷售。關(guān)于設(shè)計(jì)師合作這一板塊,東鵬ART+瓷磚在2019年的時(shí)候聯(lián)合廣州設(shè)計(jì)周設(shè)立了中國(guó)紅棉獎(jiǎng)最美空間藝術(shù)獎(jiǎng),我們致力于塑造一個(gè)設(shè)計(jì)師分享、學(xué)習(xí),交流的平臺(tái),同時(shí)利用這個(gè)資源,我們也匯聚了很多設(shè)計(jì)師朋友,在終端推廣設(shè)計(jì)師渠道,包括重慶亞太空間設(shè)計(jì)協(xié)會(huì),和他們合作將設(shè)計(jì)師聚在一起,為其提供好的產(chǎn)品去賦能設(shè)計(jì)師群體。
不管是設(shè)計(jì)師渠道,還是高端精品渠道,我覺(jué)得最核心的要點(diǎn)是要做出好的產(chǎn)品去服務(wù)或者賦能我們的設(shè)計(jì)師,比如是通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的加持還是大咖的分享交流學(xué)習(xí),從而讓品牌和設(shè)計(jì)師一起共同成長(zhǎng),這是我關(guān)于渠道的分享。
張英梅:非常感謝李總,李總您剛剛所說(shuō)的設(shè)計(jì)師渠道,也是很多品牌的必爭(zhēng)之道,相信東鵬ART+在這個(gè)渠道當(dāng)中經(jīng)過(guò)自己的發(fā)力必定會(huì)取得不錯(cuò)的效果,在此也祝愿東鵬ART+瓷磚越來(lái)越好。
(內(nèi)容根據(jù)速記稿整理,未經(jīng)嘉賓本人審核)
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