雙11剛過,雙11的熱鬧還在。
今早8點剛過,九牧董事長林孝發(fā)在一個家居品牌老總匯聚的微信群分享了九牧雙11“破8億”的海報。立即,群里的不少人都紛紛送上祝福。有企業(yè)老總、有行業(yè)媒體,大家一片祥和和樂呵。

自從網(wǎng)購逐漸興起后,一些家居企業(yè)敏銳地抓住這種趨勢,迅速擁抱電商,逐漸嶄露頭角,以五金起家的九牧在衛(wèi)浴行業(yè)里尤其表現(xiàn)突出。2016年3.6億元、2017年全網(wǎng)銷售5.3億元、今年突破9億元,銷售額在逐步穩(wěn)步增長。根據(jù)其今早在官網(wǎng)發(fā)布的信息,智能馬桶、浴室柜、五金品類都是全網(wǎng)銷售冠軍。這年,九牧在智能馬桶領(lǐng)域投入很多,銷售奪冠好理解;五金品類本身是九牧的優(yōu)勢,奪冠也好理解,浴室柜奪冠倒稍顯意外。
10多分鐘后,萊博頓淋浴房老總段軍會在群里發(fā)了八個字:累死自己,害死行業(yè)。隨即,整個群陷入了死寂。

對于衛(wèi)浴行業(yè)有所了解的應(yīng)該知道,萊博頓作為一家專業(yè)做淋浴房的企業(yè),是淋浴房行業(yè)的隱形大佬,年產(chǎn)上百萬套淋浴房、出口大戶。按說,作為定制類產(chǎn)品,本身受電商渠道影響較小。對于九牧發(fā)出的雙11喜報,在眾多行業(yè)人士齊聚的群里發(fā)出此言,抬頭不見、低頭見,著實讓人意外。如果只是眼紅九牧在雙11取得的成績,那肯定是小看萊博頓的格局了。
“這代表了衛(wèi)浴行業(yè)一些企業(yè)的心聲“,有衛(wèi)浴企業(yè)老總告訴簡象家居,”至少表明了行業(yè)一些企業(yè)對現(xiàn)狀的擔憂“。

衛(wèi)浴行業(yè)如同其他家居品類一樣,品牌眾多、競爭激烈。一些處于國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌頭部的企業(yè)如九牧、箭牌、恒潔、惠達等,憑借多年積累起來的品牌、產(chǎn)品、市場優(yōu)勢,一方面,積極向上延伸高端產(chǎn)品,與TOTO、科勒等國際品牌搶羹;另一方面,又不斷將產(chǎn)品往下延伸,蠶食中低端國產(chǎn)品牌的市場。對于衛(wèi)浴行業(yè)很多廠家來說,所遭遇的挑戰(zhàn)和壓力可想而知。
對于衛(wèi)浴行業(yè)的電商渠道,很多衛(wèi)浴企業(yè)都已經(jīng)投入其中,市場上主流的衛(wèi)浴品牌都通過自建或者共建的方式在天貓、京東等主流電商平臺開店。電商渠道過往的優(yōu)勢在于接觸普通消費者、市場敏感度高、成本比實體店高。不過,經(jīng)過10多年的發(fā)展后,電商渠道的成本優(yōu)勢已經(jīng)逐漸不在,入駐平臺費用、網(wǎng)店裝修費用、設(shè)計客服等人員費用、為吸引流量的推廣費用等,加上國家對網(wǎng)店稅收、監(jiān)管等逐漸明確,電商渠道的成本也越來越高。
在電商渠道成本高企的情況下,為了與線下門店競爭,價格優(yōu)惠始終是電商吸引消費者最大的殺手锏。多位衛(wèi)浴行業(yè)的從業(yè)者稱,目前不少衛(wèi)浴電商渠道銷售的產(chǎn)品與線下門店銷售的產(chǎn)品存在差別。以一套淋浴花灑來說,在閥芯、材質(zhì)、電鍍、配件等方面,電商產(chǎn)品與實體店產(chǎn)品都存在差別,成本當然也又差距,反映到價格上就顯現(xiàn)出來優(yōu)勢。此外,不少衛(wèi)浴品牌從制造成本、產(chǎn)能等方面考慮,電商產(chǎn)品往往通過找其他廠代加工完成。

回到雙11,作為一年一度的促銷節(jié)點,不少品牌為了追求銷量、往往就會犧牲利潤。知名度高的品牌憑借品牌優(yōu)勢,集中將產(chǎn)品降價銷售,消費者的需求被集中滿足。因為產(chǎn)品價格低、利潤薄,后續(xù)的服務(wù)與體驗就會大打折扣。低價銷售相關(guān)產(chǎn)品,確實有了銷量、但卻沒有了利潤。缺少了合理利潤,對于眾多的中小企業(yè)的生存也是嚴峻的考驗。一個行業(yè)的發(fā)展,并不是靠行業(yè)領(lǐng)先的幾個企業(yè)就能做起來的,需要大量的中小企業(yè)參與其中。從這個角度上,我們就很好理解萊博頓的老總為什么會說出“累死自己、害死行業(yè)”的話了。
或許,有人說,這就是現(xiàn)狀和生活,“弱肉強食”本身就是市場的競爭法則。但是,每一個行業(yè)要健康的發(fā)展,都需要有眾多的參與者,否則,每個主體都會有生命周期,物極必反也是自然的規(guī)律。