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歐派重新定位終端
零售經(jīng)銷商是城市主導(dǎo)者和監(jiān)督者
2023年8月2日-8月3日,以“擎新勢(shì)、戰(zhàn)新途、謀新篇”為主題的,2023年歐派營(yíng)銷第一事業(yè)部經(jīng)銷商年中經(jīng)銷商培訓(xùn)大會(huì)在廣州召開。
在此次大會(huì)上,歐派家居集團(tuán)董事長(zhǎng)姚良松結(jié)合當(dāng)下現(xiàn)狀,明確了零售經(jīng)銷商的定位,指出零售經(jīng)銷商是城市的主導(dǎo)者和監(jiān)督者,在政策和資源上支持零售經(jīng)銷商,促進(jìn)零售經(jīng)銷商做大做強(qiáng),這也是歐派“樹根理論”一直秉承的初心。
大家知道,今年7月份廣州建博會(huì)期間,歐派家居展位上發(fā)生了“黑傘事件”,令人對(duì)歐派大家居戰(zhàn)略的終端經(jīng)銷商隊(duì)伍的抗壓能力和穩(wěn)定性產(chǎn)生懷疑。
“如果把歐派比作一棵大樹,我們的代理商就是歐派的樹根。只要讓樹根長(zhǎng)得夠深夠粗夠密,歐派之樹枝繁葉茂,花果累累就是遲早的事。”
以上就是姚良松親自解釋的歐派“樹根理論’。姚良松認(rèn)為,“樹根理論”是歐派家居骨子里的基因。對(duì)于今天的歐派而言,歐派的樹根不止是5000+經(jīng)銷商,還包括歐派在全國的5000+裝企伙伴。
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首次提“全球家居零售品牌”
做家居消費(fèi)一站式解決方案提供商
2023年,歐派加大了終端對(duì)接整裝渠道的力度。
目前,歐派終端以城市為單位,形成賣場(chǎng)店+整裝店+獨(dú)立店(零售大家居) 的線下門店格局。
由于歐派在開整裝店之后,又拼命開提供家裝一站服務(wù)的“零售大家居”店態(tài),自然要引起早期在賣場(chǎng)做單品的經(jīng)銷商和整裝公司的猜忌,所以,姚良松需要在公開場(chǎng)合安慰他們。
在今年4月28日的業(yè)績(jī)說明會(huì)上,姚良松明確表示:歐派無意做裝修,無意搶占渠道商利潤(rùn)。
在這次營(yíng)銷第一事業(yè)部經(jīng)銷商大會(huì)上,事業(yè)部總經(jīng)理劉順平更是指出,未來,歐派將成為全球家居零售品牌,成為家居消費(fèi)需求一站式解決方案提供商,“與經(jīng)銷商風(fēng)雨同舟,勠力同心。”
在這次會(huì)議上,劉順平還提出,當(dāng)前促銷、整裝、電商及拎包四大核心流量已成為唯一依靠,但經(jīng)銷商必須要狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),苦練內(nèi)功開展精細(xì)化運(yùn)營(yíng),尤其要自建專業(yè)化引流及轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)。
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歐派優(yōu)材賦能大家居戰(zhàn)略
提供一站式“主輔材”產(chǎn)品解決方案
姚良松特別強(qiáng)調(diào)歐派“無意做裝修”,但這并不能證明,它“無意做材料”。
7月27日,曾經(jīng)一度停滯的歐派優(yōu)材,作為歐派集團(tuán)旗下的裝修生態(tài)供應(yīng)鏈平臺(tái),在集團(tuán)總部首次召開2023年歐派優(yōu)材年中供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)研討會(huì)。
從會(huì)議傳出的信息看,歐派優(yōu)材定位于其大家居戰(zhàn)略中供應(yīng)鏈資源整合的兩大核心板塊之一。換言之,它是提供賦能歐派大家居戰(zhàn)略的一站式“主輔材”產(chǎn)品解決方案。
歐派優(yōu)材2018年伴隨整裝大家居項(xiàng)目啟動(dòng),目標(biāo)是成為整裝大家居事業(yè)部的重要增長(zhǎng)極。5年間,從0開始,每年幾乎都以超過100%的速度增長(zhǎng)。
2023年,歐派優(yōu)材確定從“品牌產(chǎn)品聚焦、內(nèi)部渠道賦能、自營(yíng)渠道重塑、營(yíng)商環(huán)境打造、核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)”五個(gè)方面著手優(yōu)化升級(jí)。
至于歐派優(yōu)材產(chǎn)品下半年的重點(diǎn),一是聚焦品牌產(chǎn)品線;二是提升性價(jià)比;三是提升交付服務(wù)等。
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整裝+零售大家居渠道流量日益增加
傳統(tǒng)瓷磚門店將持續(xù)“做減法”
最近有兩個(gè)論調(diào)讓華夏君心里有些糾結(jié):第一個(gè)論調(diào)是,上月,在2023年歐派營(yíng)銷第二事業(yè)部年中經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)上,歐派家居集團(tuán)董事長(zhǎng)姚良松刷屏整個(gè)定制家居行業(yè)的那句話:“不做大家居,就沒有未來”。
“不做大家居,真的沒有未來嗎?”姚良松向歐派人、大家居人高調(diào)釋放出的“大家居”焦慮,馬上遭到一些單品企業(yè)的吐槽。
第二個(gè)論調(diào)是,華夏君最近與大巖板圈朋友討論的一個(gè)話題,即單品瓷磚專賣店會(huì)不會(huì)消亡?
實(shí)際上,以上兩個(gè)論調(diào)也可以放在一塊來說,這樣的話我們起碼可以初步作出以不的幾點(diǎn)新判斷:
首先,接下來在定制行業(yè),綜合實(shí)力超強(qiáng)的頭部企業(yè)比如歐派、索非亞、尚品宅配等,發(fā)展方向肯定是“大家居”,而應(yīng)該說,極致單品企業(yè)依然是眾多中小型企業(yè)的發(fā)展方向;
其次,作為整裝大家居一站式全案交付的倡領(lǐng)品牌,歐派家居旗下“歐派優(yōu)選”主輔材供應(yīng)鏈賦能集團(tuán)業(yè)務(wù)的平臺(tái)化模式,相信也是索非亞、尚品宅配等整裝大家居定制企業(yè)的必選項(xiàng)。故而,未來剛需板塊整裝公司和零售大家居兩個(gè)終端渠道會(huì)逐漸成為主流;
再次,當(dāng)下在消費(fèi)降級(jí)的大背景下,去中間化,從工廠直接到工地,端到端的銷售模式已經(jīng)日益成熟。故而終端大零售份額總體肯定下滑趨勢(shì),其直接結(jié)果是終端零售門店的持續(xù)減少。而且專賣店只適合做全品類頭部流量品牌及高端專業(yè)化零售品牌;
再次,由于提升門店坪效和提供全案應(yīng)用設(shè)計(jì)、交付是大趨勢(shì),故而未來終端門店必然是瓷磚+巖板融合供應(yīng),所以,從這個(gè)意義上說,傳統(tǒng)的只賣瓷磚的終端門店當(dāng)下是已經(jīng)走在消亡的路上;
最后,要說明的是,傳統(tǒng)瓷磚專賣店消亡,不代表經(jīng)銷商消亡。相反,經(jīng)銷商與品牌作為產(chǎn)業(yè)鏈上的兩個(gè)節(jié)點(diǎn),彼此都還是不可或缺。不同的是,過去經(jīng)銷商面對(duì)的渠道很單一,主要是家裝,少數(shù)大商也做些工程渠道,但現(xiàn)在渠道碎片化很嚴(yán)重,家裝、整裝、工程、零售、精裝、以及設(shè)計(jì)師、商業(yè)空間等都需要涉足。