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案例

“孔雀魚” 如何掘金馬賽克電子商務(wù)?

字號(hào)+作者:佚名 來(lái)源:華夏陶瓷網(wǎng) 2015-11-03 15:07 我要評(píng)論() 收藏成功收藏本文

再不起眼的產(chǎn)品,在電商世界都可能蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。2009年,在電商之都杭州辭掉陶瓷銷售工作的吳金標(biāo)瞄準(zhǔn)了馬賽克電商生意,落腳佛山創(chuàng)業(yè)。

  再不起眼的產(chǎn)品,在電商世界都可能蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。2009年,在電商之都杭州辭掉陶瓷銷售工作的吳金標(biāo)瞄準(zhǔn)了馬賽克電商生意,落腳佛山創(chuàng)業(yè)。

  這個(gè)福建80后和同學(xué)一起,很快抓住了佛山人遺漏的機(jī)遇:他們?cè)诰W(wǎng)上營(yíng)銷自創(chuàng)的“孔雀魚”馬賽克品牌,很快成為淘寶銷量冠軍,并蟬聯(lián)至今。在這個(gè)相對(duì)較窄、并不起眼,但卻能夠撈金的市場(chǎng)里,成為遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)跑者。

  面對(duì)電商大潮,陶瓷堪稱佛山傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中最消極的代表。有電商研究機(jī)構(gòu)稱,佛山瓷磚企業(yè)涉水電商的比例還不足1%,但“利潤(rùn)高、品牌小”的馬賽克陶瓷產(chǎn)品則相對(duì)積極,而孔雀魚則堪稱佛山馬賽克行業(yè)“觸電”的肇始者之一。

  在吳金標(biāo)看來(lái),孔雀魚既是馬賽克企業(yè),也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);而缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,也是佛山很多陶瓷企業(yè)難以適應(yīng)電商時(shí)代的主因之一。

  宿舍里起步的“兩人企業(yè)”

  常見(jiàn)尺寸僅為硬幣大小的馬賽克,專業(yè)名詞為“錦磚”,被視為一種裝飾藝術(shù)材料。而佛山是全國(guó)最大的馬賽克產(chǎn)地。以海外需求為動(dòng)力,這種在上世紀(jì)八九十年代曾興盛一時(shí)的建材,近年來(lái)迎來(lái)了高速發(fā)展期。

  據(jù)報(bào)道,2009年中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)馬賽克專業(yè)委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)言,隨著80后成為消費(fèi)主體,國(guó)內(nèi)馬賽克將有可觀的市場(chǎng)需求,并主要集中在省會(huì)等一線城市。

  也是在2009年,26歲的福建人吳金標(biāo)和同學(xué)各自結(jié)束打工生涯,來(lái)到佛山。到佛山第一天,他們就跑去工商局注冊(cè)“孔雀魚”商標(biāo)。“之前也有很多人開網(wǎng)店買馬賽克,但頂多停留在"夫妻店"水平,完全沒(méi)想到能做成大生意,而我們一開始就從打造品牌起步。”吳金標(biāo)說(shuō)。

  在此前,吳金標(biāo)在“電商之都”杭州從事陶瓷銷售。八年熏陶讓他對(duì)電商前途深信不疑,萌生了做馬賽克電商的想法。在禪城月租500元的宿舍落腳后,企業(yè)開始運(yùn)營(yíng)。坊間說(shuō)法稱,“全世界產(chǎn)量最集中、款式最集中就是在中國(guó),特別是佛山”。而吳金標(biāo)要做的就是不斷去看樣品,選擇貨品,然后擺上網(wǎng)店,并精心營(yíng)銷推廣。由于繞過(guò)層層實(shí)體經(jīng)銷商渠道,孔雀魚給消費(fèi)者開出了擁有足夠說(shuō)服力的產(chǎn)品價(jià)格,并同時(shí)賺取足夠利潤(rùn)。

  第一個(gè)月,孔雀魚銷出幾千元。由于進(jìn)貨量很小,廠家對(duì)其不屑一顧。此后隨著每月銷量均呈遞增狀態(tài),雙方關(guān)系迅速轉(zhuǎn)變。首年,孔雀魚成為淘寶馬賽克銷量第一名,以價(jià)格適中的高檔產(chǎn)品形象聞名。在基本沒(méi)有其他電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的情況下,這個(gè)成績(jī)也使其成為互聯(lián)網(wǎng)上的馬賽克銷量冠軍。

  而當(dāng)時(shí)馬賽克行業(yè)的迅速增長(zhǎng),也超出了佛山建陶業(yè)的整體步伐。有數(shù)據(jù)稱,2011年上半年,佛山馬賽克產(chǎn)量比增30%。也是在那一年,孔雀魚銷量已超過(guò)了很多馬賽克廠的單廠產(chǎn)值。值得一提的是,此后佛山也迎來(lái)了電商的第一輪創(chuàng)業(yè)高峰。從服裝、家具到小家電,現(xiàn)在很多已站穩(wěn)腳跟的佛山電商,也是從那時(shí)起的步。

  吳金標(biāo)回憶,在最高峰時(shí)期,其淘寶銷售量是第二名到第十名的總和??兹隔~的快速崛起引起了同行注意。時(shí)至今日,在淘寶等平臺(tái)的銷量榜前排上,珊瑚海、歐納飾、萊納斯等多個(gè)商家注冊(cè)地也為佛山。

  “只賺少數(shù)人的錢”

  事實(shí)上,直到全民網(wǎng)購(gòu)的今天,也有很多人對(duì)馬賽克走電商道路的前途深深懷疑。近年來(lái)雖經(jīng)歷了技術(shù)層面的脫胎換骨,并逐漸復(fù)興,但總體上仍處在主流家裝的選材視野之外。

  有什么人、有多少人會(huì)在網(wǎng)上買馬賽克?

  這是個(gè)難題。“馬賽克在電商的銷量整體,據(jù)我所知占行業(yè)整體的比例還很小,我認(rèn)為很難成為行業(yè)的主流渠道。”佛山某知名陶瓷市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。然而,對(duì)于孔雀魚這樣從零起步的電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),狹窄的行業(yè)規(guī)模更近似一種有利條件:短期內(nèi)市場(chǎng)空間有限,“觸電”后美譽(yù)度需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng),無(wú)法僅靠資金累計(jì),因此不會(huì)集中吸引大鱷的目光,而孔雀魚本身所需要做的,就是在這個(gè)“窄市場(chǎng)”里領(lǐng)跑。

  “現(xiàn)在僅淘寶就有幾億注冊(cè)用戶,只要其中很小一部分成為馬賽克客戶,總量就很可觀;我們不是要賺大多數(shù)人的錢,只要能賺到少數(shù)人的錢就是成功。”吳金標(biāo)說(shuō)。類似的情況,在國(guó)內(nèi)其他電商細(xì)分市場(chǎng)也不乏范例,小企業(yè)成為常勝冠軍并非神話。

  今年4月,孔雀魚在天貓旗艦店銷量超過(guò)兩千單,仍占首位。盡管吳金標(biāo)謝絕提供更具體的銷售數(shù)據(jù)。但他透露,在其網(wǎng)店最常見(jiàn)的訂單均價(jià)七八百元左右。出于保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定考慮,2011年孔雀魚悄然入股佛山一家馬賽克企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍也從進(jìn)貨、營(yíng)銷,擴(kuò)展到產(chǎn)品策劃、品質(zhì)監(jiān)督。但吳金標(biāo)否認(rèn)此舉是為節(jié)約成本,“我們的成本一直比別人高,特別是進(jìn)貨定位高”。

  分析孔雀魚等少數(shù)企業(yè)的成功,除原產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)外,實(shí)體市場(chǎng)上的馬賽克缺乏知名度品牌,也是重要因素。與佛山瓷磚企業(yè)相比,馬賽克廠規(guī)模普遍較小,極少有市民能提出一個(gè)馬賽克品牌的名字。這正給了孔雀魚通過(guò)買家評(píng)價(jià)打造網(wǎng)絡(luò)品牌、并超越實(shí)體廠家品牌的機(jī)會(huì)。

  互聯(lián)網(wǎng)基因關(guān)乎成敗

  即便馬賽克電商市場(chǎng)總規(guī)模并不起眼,但競(jìng)爭(zhēng)者仍在持續(xù)增多。吳金標(biāo)認(rèn)為,更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)在所難免,但孔雀魚受嚴(yán)重威脅的可能不大。

  他分析稱,馬賽克屬于點(diǎn)綴類建材,本身應(yīng)是定位高端的產(chǎn)品,但因生產(chǎn)從業(yè)門檻低導(dǎo)致了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),使業(yè)內(nèi)大品牌不愿過(guò)多參與國(guó)內(nèi)的廝殺。另一方面,孔雀魚已積累了較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知名度,并每月持續(xù)投入大量宣傳推廣費(fèi)用;新對(duì)手從零開始積累網(wǎng)絡(luò)盛譽(yù)、進(jìn)行追趕,將非常困難。

  “現(xiàn)在不少馬賽克大品牌以出口為主,國(guó)內(nèi)銷量不到30%,而我們一直買出口等級(jí)的產(chǎn)品,高檔品牌形象已經(jīng)穩(wěn)固,”而轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái),大品牌在國(guó)內(nèi)發(fā)展電商,則可能遭遇線上線下的利益沖突問(wèn)題。

  在他看來(lái),建材電商必須有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特色:市場(chǎng)反饋快,產(chǎn)品研發(fā)周期短,擅于與網(wǎng)絡(luò)用戶交流。同時(shí),企業(yè)主本人也要非常熟悉電商。而在佛山陶瓷界,很多大企業(yè)缺少這種“互聯(lián)網(wǎng)基因”。吳舉的例子稱,去年某非常知名的佛山瓷磚品牌連500萬(wàn)元的目標(biāo)都沒(méi)有達(dá)到。

  不過(guò),經(jīng)歷多年連續(xù)增長(zhǎng)的孔雀魚,今年仍收緊了增長(zhǎng)預(yù)期。吳金標(biāo)稱,此前其營(yíng)業(yè)額長(zhǎng)期保持3倍以上的增速,而今年的預(yù)期是翻倍。

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