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淘寶極有家,家裝裝修平臺的大殺器?

字號+作者: 來源:眾創社 2015-12-25 09:27 我要評論() 收藏成功收藏本文

極有家是集家裝設計、裝修服務、家居商品購買的一站式家居垂直市場,以“家”為中心,提供全階段的貼身服務及商品選購。在極有家平臺上,消費者可以探索裝修

  2015年3月,阿里旗下淘寶網上線家裝O2O平臺極有家,淘寶極有家能否在家裝裝修平臺占據一席之地?而作為淘寶賣家,商家又如何在其中脫穎而出?

  極有家是什么?

  極有家是集家裝設計、裝修服務、家居商品購買的一站式家居垂直市場,以“家”為中心,提供全階段的貼身服務及商品選購。在極有家平臺上,消費者可以探索裝修靈感、挑選設計師和裝修公司,也可以搭配購買家具家紡家飾,補充生活百貨,是體驗和購買相結合的一種模式。

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  2015年12月21日,

  淘寶極有家運營小二彥云,

  在佛山泛家居電商創意園春天里,

  以雙十二為時間節點,

  從實操的落地性,

  進行了一次復盤。

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  極有家主要有7個頻道:靈感美圖、值得買、家居社區、找設計、裝修材料、軟裝家居、生活百貨。

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  其中,靈感美圖是提供家居設計,為用戶提供靈感,同時可以點擊圖片中的商品進行購買。值得買是由時尚買手和專業媒體每日精選推薦,品牌直營的優選商品,或是大廠直供,品質優良,原創設計,只為找到打動客戶的集合。家居社區主打業主裝修日記,用戶可以發布自己的裝修流程和經歷,或者自己的裝修需求,尋找合適的設計師。

  找設計主要是設計師展示平臺。極有家目前已引入個人設計師、設計師公司,供用戶挑選。用戶可以查看設計師樣板作品,關注設計師,并進入設計師店鋪進行在線購買。裝修材料、軟裝家居以及生活百貨均是精品導購頻道,家裝達人可以在平臺推薦自己喜歡的家居產品,并直接導入淘寶產生購買。首頁端口直接進入。

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  極有家的運營理念

  做用戶身邊的設計師:極有家不單提供產品,還有一系列的搭配方案,針對買家不同的需求和裝修風格,有多種方案供買家選擇,選擇更多,更便捷。

  不要爆款,要精品:平臺講究寶貝品質,區別于普通平臺的是,極有家針對的不是寶貝的銷量,而是寶貝品質更精細化,保質保量,不要精品,只要爆款。在服務方面,極有家也會提供售前售中售后的全面服務。

  引領服務:極有家在一定程度上就是高生活品質追求者的專業住家顧問。一方面,它在選品上會提供高品質的主題商品,提供專業的服務;另一方面,它也將成為一個智能操控平臺,消費者可以找到各個類目的服務,所見即所得。如裝修材料、軟裝家居、生活百貨。

  淘寶的家裝情結:淘寶有著龐大的流量和資源,線上家裝市場的空缺讓各大平臺饞涎家裝市場已久,對家裝有著不尋常的情結。

  在家裝家居O2O的浪潮中,阿里巴巴集團早已是躍躍欲試,早在2010年,淘寶網就推出了獨立的“家裝館”,但主要以銷售產品為主。2011年與合作方在線下建立了“愛蜂潮”體驗館,但整體都圍繞產品而不是裝修展開。2013年雙11,天貓試圖繞過線下家居賣場做家居O2O,遭到線下賣場的集體抵制。

  2014年12月,淘寶網在廣東佛山開了全國第一家O2O平臺體驗旗艦店,試圖增強家裝服務的體驗感和場景化。

  從目前淘寶極有家的情況看,其更多呈現的是整套家居設計方案,而非單品單件。2015年3月,淘寶“極有家”家裝家飾獨立入口上線,也預示著淘寶正式實現O2O模式。

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  如何入駐淘寶極有家

  1.招商通道:知名品牌店鋪,非品牌優質店鋪,行業特色店鋪,其他平臺優秀店鋪,這里以行業特色店鋪為例。

  2.招商對象:部分行業(主要指住宅家具、家居飾品、特色手工藝、全屋定制、家裝設計師/室內設計師、或裝修公司之一)針對行業自身特色情況(如有設計師、民間原創特色等),需要賣家提供相關特色資質憑證的店鋪;集市店鋪內未經營極有家特定知名品牌。

  3.入駐流程:

  步驟一,賣家判斷是否符合此通道招商對象要求;

  步驟二,符合此通道招商對象要求,來此通道做店鋪報名;

  步驟三,在此通道審核通過,會收到第1次審核通過的系統通知(店鋪資質符合要求);

  步驟四,系統掃描全店商品資質;

  步驟五,審核通過后,會收到第2次審核通過的系統通知(商品資質也符合要求),此時才算正式入駐。

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  4.入駐成功后在店鋪詳情頁右側有極有家店鋪的認證,店鋪首頁信息欄也有極有家店鋪認證。入駐極有家成功的店鋪除了有首頁大量免費流量的入口資源,同時在報名參加淘寶大型活動時也更具有優勢。

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  入駐極有家成功的優勢

  按照目前發展趨勢來說,淘寶已經開始在對極有家大力扶持了。除了在淘寶首頁有直接進入的流量入口之外,在家裝家飾類目的一些大型活動上,也會有首頁一屏鉆展位的廣告宣傳和流量入口,這對入駐極有家成功的賣家來說,無疑是很好自然流量來源,對家裝家飾行業的賣家來說也是一次很好的契機。

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  要點總結:

  1、“極有家”主要區分7個頻道,分類精細化,頁面直觀便捷。

  2、“極有家”平臺著力拉近賣家和買家的距離,實現線上線下直接對接,做你身邊的設計師。

  3、相較其他商城店和集市店,“極有家”認證商家不需要店鋪有銷量爆款,更注重品質、質量以及產品調性。

  4、“極有家”認證賣家在首頁有直接的免費流量端口,后期在參加淘寶官方的大型活動時也更具有優勢。

  “極有家”平臺的成功上線,意味著淘寶正式實現家裝家飾類O2O模式,實現線上線下同步的完美對接,這對眾多有優質產品的賣家來說,無疑是一次絕佳的突破機會。

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  “雙十二”是淘寶網一年一度的大型促銷活動,也是商家賺得盆滿缽的好時機。今年淘寶新的規定,極有家商家會優先參與活動,而入駐極有家需要各項質檢報告,招商標準十分嚴苛,入駐的商家是從淘寶上百萬商家中精選出的一萬家。入駐的商家還需要承諾向消費者提供15天無條件退貨,大件免費送裝的服務。

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  淘寶網作為整個阿里生態系統的中樞,為了給消費者提供更多更好的商品,整個2015年都在升級。為了支撐升級,淘寶今年重點打造了包括垂直行業優化、中國質造,還有地域特產等等項目。

  家裝行業是2015年互聯網圈內一個最炙手可熱的領域。這當中也自然不會少了淘寶的身影。在今年3月份,淘寶推出了一站式家裝家居電商平臺“極有家”(jiyoujia.com),意圖通過建立一個品質、服務升級的獨立品牌,打造讓消費者信任的裝家居垂直行業平臺。

  雙十二是淘寶各個業務模塊的閱兵場,那么這次集中檢閱后,極有家的表現如何呢?

  商品升級——“好物,不貴”,讓優秀商家在雙十二集中爆發

  “少即是多”極有家創始人柳天,曾經公開對外宣稱:極有家平臺商家數量也有所限制。“我們現在只要求最多做到1萬家。”柳天解釋稱,“淘寶家裝商品數量約有1億個,極有家將其壓縮到百萬,而商家總數不超過一萬。”他認為這樣有利于保障用戶消費體驗,營造商家良性競爭的環境。通過大數據模型、平臺人工品控,服務標準硬門檻來精選優質店鋪和商品。

  那么雙十二的成交結果如何呢,我們了解到極有家的商家數占淘寶家裝、家居、百貨3個類目總商家總數不到10%,但是在這次雙十二的成交貢獻超過了總成交量的一半。可見,經過平臺嚴格品控后,篩選的商家流量的承接能力、大促期間的爆發能力更強。

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