華夏陶瓷網(wǎng)訊 “衛(wèi)浴電商的第一個(gè)五年是機(jī)會(huì)的5年，成功者大多依靠眼光、運(yùn)氣、膽識(shí)、勤勞，接下來(lái)的5年應(yīng)該是選擇的5年，想要成功，需要知道“我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我要到哪里去?”。”7月15日晚，由佛山陶瓷衛(wèi)浴電商聯(lián)盟、微碟社主辦的第十二期佛山陶瓷衛(wèi)浴電商分享會(huì)在佛山泛家居電商創(chuàng)意園春天里會(huì)場(chǎng)舉行，資深衛(wèi)浴電商操盤(pán)手、年銷(xiāo)5000萬(wàn)級(jí)賣(mài)家王振華分享了他的十年衛(wèi)浴路，并預(yù)測(cè)了未來(lái)電商5年路，在場(chǎng)兩百多名嘉賓全神貫注地傾聽(tīng)了這場(chǎng)分享會(huì)。

　　分享嘉賓：王振華

　　佛山市左域廚衛(wèi)有限公司、佛山酷峰電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人；

　　從事衛(wèi)浴行業(yè)十年，5年傳統(tǒng)，5年電商;

　　現(xiàn)線上運(yùn)營(yíng)”左域“ ”鷹衛(wèi)浴“ ”朗司“ ”杜班尼“等TOP衛(wèi)浴品牌;

　　旗下淘寶店、天貓店、京東店、唯品會(huì)店、蘇寧店共計(jì)18家店鋪;

　　年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)以上。

　 

 

左域衛(wèi)浴創(chuàng)始人王振華

 以下為王振華演講PPT內(nèi)容

　　一、衛(wèi)浴電商這五年

　　1、萌芽初現(xiàn)(2010年-2011年)

　　■ 左域衛(wèi)浴2011年5月份正式成立，大牛同行：“晏記”、“心尚”、“千家樂(lè)”、“奧雷士”、“艾戈戀家”、“孔雀魚(yú)”也嶄露頭角；

　　■ 那時(shí)的消費(fèi)者最關(guān)注是產(chǎn)品是否正品、品牌是否可靠，對(duì)于衛(wèi)浴電商普遍存在懷疑的購(gòu)物心態(tài)；

　　■ 找供應(yīng)鏈的時(shí)候，不能說(shuō)是做電商的，因?yàn)槟菚r(shí)候都不知道什么是電商；

　　■ 那時(shí)候的物流，只能是運(yùn)輸功能，沒(méi)有其他任務(wù)的服務(wù)。

　　2、躁動(dòng)年代 (2011年-2012年)

　　■ 左域衛(wèi)浴重視服務(wù)(產(chǎn)品安裝無(wú)誤后，此售前的訂單才算結(jié)束)，重視攝影，敢為行業(yè)先(開(kāi)創(chuàng)48小時(shí)服務(wù)、驗(yàn)貨，160天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ))。左域當(dāng)年月銷(xiāo)售超150萬(wàn)，朗司月銷(xiāo)售超50萬(wàn)，浴室柜雙爆款；

　　■ 天貓力推淘品牌大發(fā)展，“藍(lán)藤”、“卡貝”、“左域”、“艾戈戀家”、“泰旗”，傳統(tǒng)衛(wèi)浴大品牌尚在觀望；

　　■ 左域雙11為“浴室柜”正名，衛(wèi)浴類(lèi)目排名第六，細(xì)分類(lèi)目第一。

　

　　3、 爆發(fā)年代(2012年-2013年)

　　■ 聚劃算發(fā)威，京東崛起；

　　■ 左域穩(wěn)居“浴室柜”類(lèi)目第一，重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，成立產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，代理“東鵬”電商，和“華美嘉”合作，“朗司”轉(zhuǎn)戰(zhàn)淋浴房類(lèi)目；

　　■ “淘品牌”發(fā)展達(dá)到頂峰，線下品牌蠢蠢欲動(dòng)；

　　■ 電商行業(yè)人才匱乏，缺口巨大，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始浮躁；

　　■ 雙11“九牧”、“中宇”、“惠達(dá)”、“心海伽藍(lán)”為線下大品牌正名。

　

　　4、競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始(2013年-2014年)

　　■ 大量商家涌入天貓，經(jīng)營(yíng)環(huán)境急劇惡化，刷單嚴(yán)重；

　　■ 左域產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)遭遇重大危機(jī)，運(yùn)營(yíng)模式被聚劃算牽制，代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目相繼關(guān)閉；

　　■ 開(kāi)始多平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃，入駐“唯品會(huì)”“蘇寧”，發(fā)力“京東”，發(fā)展“杜班尼”品牌，定位美式浴室柜；

　　■ 天貓戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)移至線下品牌，淘品牌開(kāi)始衰退；

　　■ 消費(fèi)者需求發(fā)生變化，送貨安裝服務(wù)開(kāi)始完善；

　　■ 雙11左域遭遇慘敗，朗司憑借單品聚劃算奠定了淋浴房類(lèi)目的領(lǐng)先地位。

　　5、 變革時(shí)期(2014年-2016年)

　　■ 宏觀經(jīng)濟(jì)萎靡不振，線下品牌釋放能力，發(fā)力電商渠道；

　　■ 線上環(huán)境惡化至極，刷單泛濫，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，虛假宣傳，大部分商家虧損；

　　■ 左域?qū)⒋髨F(tuán)隊(duì)拆分為小團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，解散產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，暫時(shí)放棄天貓平臺(tái)運(yùn)作，轉(zhuǎn)攻其他平臺(tái)，并重新規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善供應(yīng)鏈，清理庫(kù)存；

　　■ 2016年，淘品牌大范圍慘死，線下品牌以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)電商渠道，強(qiáng)者愈強(qiáng)。

　　二、未來(lái)5年衛(wèi)浴電商該怎么做?

　　

 

　　1、 未來(lái)5年市場(chǎng)環(huán)境

　　■ 供給側(cè)改革持續(xù)至少5-10年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)房地產(chǎn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)供大于求的狀態(tài)長(zhǎng)期存在；

　　■ 各電商平臺(tái)處于寡頭競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，電商企業(yè)和平臺(tái)的關(guān)系仍然處于絕對(duì)的弱勢(shì)；

　　■  電商行業(yè)管理型人才和基礎(chǔ)型人才過(guò)剩，技術(shù)型人才稀缺；

　　■ 物流和安裝這些行業(yè)配套體系日趨成熟。

　　2、 未來(lái)5年電商企業(yè)的形態(tài)

　　■  行業(yè)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一批超大型企業(yè)，有強(qiáng)大的品牌力和線下渠道能力，也掌控著電商的主流渠道資源，并擁有若干獨(dú)立定位的子電商品牌；

　　■ 產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)的線上品牌會(huì)消失或被收購(gòu)，例如五金，陶瓷潔具；

　　■ 產(chǎn)品定制化生產(chǎn)的線上品牌大部分會(huì)消失或被收購(gòu)，小部分定位準(zhǔn)確并擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌可以生存下來(lái)，形成“小而美”的品牌形態(tài)，例如浴室柜和淋浴房。

　　3、 做什么比怎么做更重要

　　■  選擇比努力更重要，要清晰的知道“我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我要到哪里去?”；

　　■  線下大品牌轉(zhuǎn)型電商是大機(jī)會(huì)；

　　■ 跨境B2C可以嘗試；

　　■  微商+O2O可能會(huì)顛覆現(xiàn)在；

　　■  衛(wèi)浴電商未來(lái)發(fā)展，首先要贏在頂層設(shè)計(jì)。

　　PS：電商操作難點(diǎn)解析

　　1、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　■ 重客服(讓你的流量有效的轉(zhuǎn)化，有效提升你的銷(xiāo)售額)、重美工(視覺(jué)是抓取流量的重要因素)、重運(yùn)營(yíng)(一定要懂消費(fèi)者需求、要懂產(chǎn)品)；

　　■  業(yè)績(jī)好，才能讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

　　2、 供應(yīng)鏈管理

　　■  不要跟你的供應(yīng)鏈不要談人情，要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，保證利益才是雙方捆綁牢靠的樞紐。

　　3、 物流安裝

　　■  天貓要用大物流，盡可能保證運(yùn)輸過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量；

　　■ 大件一定要有安裝服務(wù)，小件可以暫時(shí)不考慮。

 

(請(qǐng)?jiān)赪I-FI環(huán)境下觀看本次分享會(huì)視頻，土豪請(qǐng)隨意)  

 

 

分享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

佛山陶瓷衛(wèi)浴電商聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)朱秀武主持會(huì)議