被訪者：翁文平(廣東昊盛陶瓷有限公司營(yíng)銷總經(jīng)理)

　　采訪者：劉小明(華夏陶瓷網(wǎng)總編)

　　整理者：申志(華夏陶瓷網(wǎng)首席記者)

　　攝影：劉瑞(華夏陶瓷網(wǎng)記者)

　　年輕、英俊的翁文平是一個(gè)有信仰的人，每天清晨他都要向觀音菩薩敬香。翁文平還是一個(gè)自制能力很強(qiáng)的人，他不抽煙、不喝酒，每晚23時(shí)睡覺(jué)，每天堅(jiān)持鍛煉身體。翁文平也是一個(gè)有夢(mèng)想的人——他從小就想做銷售，想超越在做生意這件事上屢敗屢戰(zhàn)的父親。俗話說(shuō)“吃得苦中苦，方為人上人”，走路快、講話快的翁文平，在追夢(mèng)的過(guò)程中遍嘗艱辛方才苦盡甘來(lái)，所以他的成功是一個(gè)榜樣，他的夢(mèng)想是很多人的夢(mèng)想。

翁文平被稱為商界奇才

　　夢(mèng)開(kāi)始的地方

　　劉：今天請(qǐng)你談?wù)剦?mèng)想，作為“佛山陶瓷30年”系列訪談之一。先談?wù)勀愕膫€(gè)人經(jīng)歷吧。你老家是什么地方?

　　翁：我是江西臨川人。臨川是王安石、湯顯祖的故鄉(xiāng)。中學(xué)在臨川二中畢業(yè)(其實(shí)只有初三那年在二中讀書)，1994年初中畢業(yè)，進(jìn)入了安徽巢湖土地管理學(xué)校(中專)就讀——我是國(guó)土局委培的土地管理干部。1997年畢業(yè)，當(dāng)年六月來(lái)的廣東，第一次落腳是在順德的北滘。

　　劉：那時(shí)還有初中畢業(yè)上中專的嗎?好像只有我們那個(gè)年紀(jì)的才有。

　　翁：還有。

　　劉：那你成績(jī)應(yīng)該算好的。

　　翁：算成績(jī)不好的，我是國(guó)土局的委培生，通過(guò)親戚關(guān)系拿到了指標(biāo)，江西的土地管理局內(nèi)部的關(guān)系，作為內(nèi)部子女定向委培，包分工作。

　　劉：為何有這種選擇?你當(dāng)時(shí)是不想讀書想早點(diǎn)工作，還是因?yàn)楸容^調(diào)皮?

　　翁：讀書成績(jī)比較差，考不上高中。

　　劉：當(dāng)時(shí)沒(méi)想過(guò)考大學(xué)嗎?

　　翁：想過(guò)，但成績(jī)很差，離大學(xué)夢(mèng)相差太遠(yuǎn)，沒(méi)辦法。父母覺(jué)得有個(gè)鐵飯碗很不錯(cuò)了，單位是土地局嘛。那所學(xué)校是安徽省土地管理學(xué)校。

　　劉：你是哪一年出生的?

　　翁：1979年。

　　劉：讀初中時(shí)沒(méi)什么想法?

　　翁：很大的想法也有。畢竟那時(shí)還小，沒(méi)什么成型的想法有。以前我的性格很自卑，不開(kāi)朗，不積極。

　　劉：比較文靜?

　　翁：因?yàn)樘{(diào)皮被打壓，管教太嚴(yán)，性格扭曲了。

　　劉：在中專就讀的三年有無(wú)變化?

　　翁：這三年最大的變化就是我開(kāi)始喜歡體育，喜歡打籃球，在體育鍛煉中把性格變開(kāi)朗了。我練長(zhǎng)跑，我是學(xué)校中長(zhǎng)跑的冠軍，1500米、5000米，練長(zhǎng)跑把意志力練出來(lái)了。

　　劉：在學(xué)校體育是你的特長(zhǎng)?

　　翁：體育是我的特長(zhǎng)，其他一般，沒(méi)什么突出的地方。

　　追夢(mèng)少年下廣東

　　劉：為什么找工作還來(lái)廣東?

　　翁：有親戚、老鄉(xiāng)在廣東，向往廣東。

　　劉：那個(gè)時(shí)候應(yīng)該是南下潮。

　　翁：是南下潮。

　　劉：你不是委培的嗎?按道理你應(yīng)該有單位的。

　　翁：那個(gè)時(shí)候還沒(méi)分配。趁分配的過(guò)程先出來(lái)了。當(dāng)時(shí)要等指標(biāo)，在待崗中。

　　劉：來(lái)廣東是誰(shuí)的主意?

　　翁：自己的。我的第一份工，也是親戚朋友介紹的。自己沒(méi)什么特長(zhǎng)，做保安，1997年6月，在均南高爾夫球場(chǎng)，當(dāng)時(shí)剛剛建，還是黃沙，填上沙，在沙包上種草。干了將近2年。

　　劉：有沒(méi)有委屈感?

　　翁：開(kāi)頭肯定有，因?yàn)楸０哺鷴叩匕⒁桃粯拥牡匚?。我那個(gè)時(shí)候人年輕，身材比較標(biāo)準(zhǔn)，高，所以站頭崗，大門崗，最辛苦的崗位，在太陽(yáng)傘下的臺(tái)子上，一站8個(gè)小時(shí)。

　　劉：有沒(méi)有碰到不尊重你的?

　　翁：碰到過(guò)。我們要求比較高，因?yàn)槭歉蝗藚^(qū)嘛，實(shí)行軍事化訓(xùn)練，像軍隊(duì)一樣。以前我渴望當(dāng)兵，那地方比較正規(guī)，早上要訓(xùn)練，下午要操練，練站姿、跨立、擒敵拳。

　　這兩年其實(shí)是我收獲最大的兩年，在此期間，我看了很多書，心理學(xué)方面的書接觸很多。因?yàn)樽约盒睦聿唤∪虼嗣詰傩睦韺W(xué)。

　　劉：三年中專還沒(méi)完全調(diào)整過(guò)來(lái)?

　　翁：對(duì)。我一度想當(dāng)心理咨詢師，看一些心理學(xué)的書，首先了解自己，還聽(tīng)電臺(tái)。沒(méi)考上心理咨詢師。做保安，晚上的時(shí)候比較空閑，天文地理啥都看。

　　劉：那時(shí)沒(méi)想太多，就想改變自己?

　　翁：沒(méi)特長(zhǎng)，沒(méi)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，渴望成功。幸運(yùn)的是落腳北滘，那是珠三角的心臟地帶，美的等很多企業(yè)都在那地方。我經(jīng)?？措s志，《南風(fēng)窗》、《銷售與市場(chǎng)》，商業(yè)類的看得多，(看)經(jīng)濟(jì)類的報(bào)紙如《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》，慢慢受到影響。

　　劉：你是學(xué)土地管理專業(yè)的，你的第一份工作也不是與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的，是不是先天喜歡(商業(yè))這個(gè)東西?

　　翁：對(duì)，以前一直想做生意。父親一直做生意失敗，販過(guò)豬、狗、羊，做過(guò)飼料生意、農(nóng)產(chǎn)品生意。

　　劉：你父親不是機(jī)關(guān)單位的嗎?他做生意是不是炒更?

　　翁：是炒更。他是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，在獸醫(yī)站，一直失敗。看著他失敗，總結(jié)出他失敗在哪里，我覺(jué)得可以避開(kāi)他的失敗，能成功。

　　劉：你來(lái)廣東做保安時(shí)想過(guò)做生意的事情?

　　翁：想過(guò)。也想走出保安隊(duì)伍，但沒(méi)什么文化，才中專畢業(yè)。當(dāng)初出來(lái)當(dāng)保安時(shí)，畢業(yè)證還沒(méi)拿到。拿到也沒(méi)什么用，中專文憑，外面大學(xué)生大把。水平和能力很一般，去南方人才市場(chǎng)投簡(jiǎn)歷，沒(méi)人要。有朋友(另一個(gè)保安的親戚)在南方人才市場(chǎng)負(fù)責(zé)招聘，他每到周六、周日的時(shí)候搞招聘，我?guī)退S持秩序，給我的條件是包吃，沒(méi)錢給，但可以順便找工作。進(jìn)場(chǎng)要門票錢，我就省了。

　　劉：你就可以順便找工作?

　　翁：不過(guò)始終沒(méi)人要。

　　在老家的山上，夢(mèng)想繼續(xù)生長(zhǎng)

　　翁：大約1998年的時(shí)候，家里的工作分下來(lái)了，有單位了，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地管理所。我沒(méi)去。1998年年底的時(shí)候，我學(xué)開(kāi)車去了。

　　劉：要想有一技之長(zhǎng)，開(kāi)車也是一門技術(shù)。

　　翁：這也是親戚介紹的。一邊做保安一邊學(xué)開(kāi)車。學(xué)完開(kāi)車，我被教練場(chǎng)的人看中了，給他當(dāng)助手，看著學(xué)員倒樁，指揮。晚上教學(xué)員倒車，有時(shí)也修車。其實(shí)是學(xué)修車，擰擰螺絲，打打黃油，小修理，碰到大修理就幫他打下手。他老婆在教練場(chǎng)開(kāi)了夜宵店，晚上我去幫忙洗菜、端盤子。

　　劉：你這樣的經(jīng)歷有多長(zhǎng)?

　　翁：大概一年半，就到了2000年，返回老家去上班，上了五六個(gè)月。不回去單位就沒(méi)了。不適應(yīng)，每天下鄉(xiāng)抓計(jì)劃生育，開(kāi)著東風(fēng)車，拿著棍子拆房，不行就用拖拉機(jī)把人家的房子拉倒。還有去收建房的費(fèi)用。一般都是喝酒、打牌，我不愛(ài)好這些。土管所長(zhǎng)是父親的朋友，跟我父親說(shuō)我腦子有毛病，下鄉(xiāng)還抱著書看。

　　劉：格格不入。

　　翁：家里開(kāi)了養(yǎng)雞場(chǎng)，在山上，我不愿意下鄉(xiāng)，干脆天天去養(yǎng)雞，扛飼料。到了六七月的時(shí)候，想去讀大學(xué)，想圓大學(xué)夢(mèng)。我一直想讀大學(xué)，不斷的受挫中，覺(jué)得知識(shí)不夠。

　　劉：那個(gè)時(shí)候才有大學(xué)夢(mèng)，讀書的時(shí)候，包括讀中專的時(shí)候都沒(méi)有?

　　翁：也有，就是不斷地受挫折，不敢想。以前在順德上過(guò)班，所以還是想到廣東，因?yàn)槲蚁胱x企業(yè)管理專業(yè)。佛山大學(xué)有個(gè)培訓(xùn)班，叫“先上船再買票”，專門為那些沒(méi)考上大學(xué)的人準(zhǔn)備的，一般都是讀完高中考不上大學(xué)的去讀，只有我是中專畢業(yè)的。先來(lái)讀，考過(guò)了再發(fā)文憑。全日制讀書，跟一般的大學(xué)生一樣，老師也是那些老師，畢業(yè)時(shí)發(fā)夜校文憑。

　　劉：那是2000年吧?

　　翁：2000年9月1日，我回佛山讀書，母親支持，父親不同意，說(shuō)讀了大學(xué)也不一定有這么好的工作，還花了兩萬(wàn)塊錢。為此我跟父親翻臉了，父親說(shuō)，你去讀，以后我都不認(rèn)你了。

　　永遠(yuǎn)有多遠(yuǎn)，夢(mèng)想有多遠(yuǎn)

　　劉：那你要生存還要工作吧?

　　翁：一邊讀書一邊打工，幫人派傳單。大學(xué)是上午上課，下午和周末沒(méi)課，利用這時(shí)間打散工。我還開(kāi)過(guò)快餐店，在南海海天醬油廠附近。

　　劉：那個(gè)時(shí)候有錢嗎?

　　翁：借錢。轉(zhuǎn)的朋友的店面，一萬(wàn)多塊錢。五點(diǎn)起床，開(kāi)摩托車去買菜。一個(gè)同學(xué)的摩托車，他換了小車，摩托車就給我用了。到大瀝的永立批發(fā)市場(chǎng)，一早去買菜，早上便宜。做快餐不買好菜，有時(shí)還撿人家不要的爛菜，把爛葉子剔掉，拿袋子裝好，人家不要的爛了一邊的辣椒，拿小刀子削掉，洗干凈，切好，也能賣。下午肉便宜，就去中山公園的南堤批發(fā)市場(chǎng)買肉、魚，要收市的時(shí)候肉便宜——擺了一天肉不新鮮了，就便宜。擺了一天，有些魚半死不活，也便宜?；厝ヅ茫锤蓛簦档统杀尽?/p>

　　劉：菜你自己炒嗎?

　　翁：菜由親戚——舅舅炒，他是做廚師的，我就負(fù)責(zé)采購(gòu)，買菜，父親收錢，舅媽當(dāng)服務(wù)員，阿姨也來(lái)了?？觳彤?dāng)時(shí)兩塊五一餐，利潤(rùn)太薄，不到一年就做不下去了，就不做了。

　　劉：當(dāng)時(shí)已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)的概念了?

　　翁：進(jìn)入經(jīng)營(yíng)概念了。利潤(rùn)薄，再加上那條路又修路，實(shí)在開(kāi)不下去了，轉(zhuǎn)讓給人家，虧了五六千塊錢。還是繼續(xù)讀書，在校幫人做策劃。

　　劉：接觸策劃了?

　　翁：那時(shí)我成立了工商管理學(xué)會(huì)(學(xué)生組織)，我是創(chuàng)始人。組織學(xué)生去做事，調(diào)研、做策劃案、派傳單，包括拉贊助、搞活動(dòng)。也幫一些房地產(chǎn)公司做策劃，如碧云天等，還有大瀝的一個(gè)花園，還有鴻運(yùn)汽車站對(duì)面那個(gè)翠景園，都是我們幫它做調(diào)研、策劃、推廣。

　　劉：那時(shí)就利用團(tuán)隊(duì)來(lái)做事，是準(zhǔn)企業(yè)的模式了?

　　翁：成立時(shí)還搞了新聞發(fā)布會(huì)，《佛山日?qǐng)?bào)》去采訪過(guò)。

　　劉：你是當(dāng)什么職務(wù)?

　　翁：我是會(huì)長(zhǎng)、創(chuàng)始人。還拉贊助搞了佛山大學(xué)中小企業(yè)論壇，我們辦了好多次，讓外面的企業(yè)家進(jìn)校搞論壇，讓學(xué)生分享。也拉贊助。認(rèn)識(shí)了很多企業(yè)。大學(xué)的一個(gè)教授——博士后，覺(jué)得這小伙子不錯(cuò)，叫我?guī)退鍪?，寫書時(shí)幫他搜集資料。

　　又成立了方達(dá)管理咨詢公司，在佛山大學(xué)的正門，穆斯林餐廳的二樓，與教授們組織在一起。

　　劉：經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的?

　　翁：跟大學(xué)教授們搞企業(yè)管理咨詢公司，給大瀝等地方搞過(guò)管理咨詢，接觸了很多管理方面的知識(shí)，什么海爾管理模式、經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)了很多東西。后面由于經(jīng)營(yíng)不善，再加上學(xué)院派的不吃香，還有老師不好管理……

　　劉：知識(shí)分子很難管。

　　翁：大家都有不同的想法，解散了。

　　劉：你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?

　　翁：我當(dāng)副總經(jīng)理，一邊讀書一邊拉單，接業(yè)務(wù)。

　　劉：需要自己投錢嗎?

　　翁：不用投錢，辦公室是一個(gè)老師提供的。2002年，學(xué)習(xí)兩年半后，我畢業(yè)了，覺(jué)得這樣不行，還是去找工作。期間策劃公司也做過(guò)。

　　劉：這段經(jīng)歷，記憶中最窘迫的時(shí)候是什么情況?

　　翁：能搞掂自己的生活，雖然不是很理想。大學(xué)生活很充實(shí)，我每年拿獎(jiǎng)學(xué)金。其實(shí)就是考前一個(gè)星期準(zhǔn)備準(zhǔn)備，背背重點(diǎn)，就能考前一二名。平時(shí)下課后不復(fù)習(xí)，去做事，但我從不逃課。

　　“向翁文平學(xué)習(xí)”——新中源讓我離夢(mèng)想更近了

　　劉：你后來(lái)找工作，直接就進(jìn)入陶瓷行業(yè)了嗎?

　　翁：沒(méi)有。畢業(yè)后第一份工，是在樂(lè)從橋頭，賣“新感覺(jué)”女士衛(wèi)生巾，是私企。他們?cè)趫?bào)紙上打廣告招業(yè)務(wù)員，我覺(jué)得未來(lái)要做生意就要從銷售開(kāi)始。四個(gè)業(yè)務(wù)員，就我一個(gè)是男的，送貨到士多店、超市，鋪貨，搞活動(dòng)，搞促銷。

　　期間又到南方人才市場(chǎng)投了一份簡(jiǎn)歷。新中源集團(tuán)招儲(chǔ)備干部，那是2002年11月，還沒(méi)畢業(yè)，但已經(jīng)工作了。面試沒(méi)多久，通知上班，在營(yíng)銷監(jiān)察部——專門培訓(xùn)那些剛畢業(yè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的人。我感謝新中源給我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。下工廠實(shí)習(xí)，去三水，去順德，每天傳一次報(bào)告，我非常珍惜，不是一般的用心，是非常非常用心。工廠實(shí)習(xí)兩個(gè)月，又去跑市場(chǎng)，出差，調(diào)研市場(chǎng)，去監(jiān)察，比如哪個(gè)地方哪個(gè)品牌有什么問(wèn)題，去聽(tīng)客戶的意見(jiàn)。

　　劉：那是新中源的鼎盛時(shí)期吧?

　　翁：上升期。這個(gè)部門就是儲(chǔ)備干部，未來(lái)還是要放到銷區(qū)去的，包括現(xiàn)在新中源集團(tuán)的一些領(lǐng)導(dǎo)，比如現(xiàn)在新中源集團(tuán)的銷售老總陳星文也是我們那個(gè)部門出去的，現(xiàn)在很多品牌老總、基地老總都是從這個(gè)部門出去的，現(xiàn)在新中源集團(tuán)很多骨干都是從這個(gè)部門出去的。

　　2003年，我到圣德保，我們一批二十幾個(gè)人，張XX挑中了我。當(dāng)時(shí)他在圣德保做老總。我從跟單做起，因?yàn)槲覜](méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　劉：張力俊當(dāng)時(shí)在嗎?

　　翁：是他招我進(jìn)去的，那時(shí)他是集團(tuán)營(yíng)銷老總，當(dāng)然現(xiàn)在大家是朋友了。我在圣德保從跟單、業(yè)務(wù)員、區(qū)域副經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、副總一路升上來(lái)，2009年1月1日離開(kāi)新中源。

　　當(dāng)時(shí)基地面試，考評(píng)，2008年新中源不是搞基地老總競(jìng)聘嗎?我考試分?jǐn)?shù)第一，公司派我去湖南基地，我沒(méi)去，因?yàn)楹貌蝗菀讖霓r(nóng)村出來(lái)，在廣東剛落腳。“老板昌”的性格就是這樣，讓你去你不去，那你就要走人，最后被迫離職。

　　就去了柳朝陽(yáng)那里，接管神韻品牌。

　　在新中源幾年，到現(xiàn)在我還很感恩“老板昌”，因?yàn)樗屛覐牧阕哌^(guò)來(lái)。

　　劉：所有關(guān)于對(duì)陶瓷行業(yè)的理解，包括營(yíng)銷都是從那開(kāi)始的吧?

　　翁：都是在那學(xué)的。

　　劉：大企業(yè)也是一個(gè)學(xué)校。

　　翁：當(dāng)然大企業(yè)也不好混。

　　劉：進(jìn)入新中源之前，雖然在佛山待了幾年，但不了解陶瓷吧?

　　翁：沒(méi)概念，沒(méi)感覺(jué)。

　　我是新中源第一個(gè)也是惟一一個(gè)被“老板昌”倡議學(xué)習(xí)的案例。

　　2006年，廣西南寧的客戶，現(xiàn)在他做金意陶，做得很大，以前做私拋廠，很小的營(yíng)業(yè)金額。我輔導(dǎo)他轉(zhuǎn)型，作為業(yè)務(wù)員輔導(dǎo)他，幫他搞活動(dòng)，幫他培訓(xùn)員工，我們合作兩三年，他發(fā)展很快，成了當(dāng)?shù)卮罂蛻簦麑懜兄x信給“老板昌”。他把我做的工作，寫了幾頁(yè)紙，手寫的。講他的感受。把我輔導(dǎo)他，從不懂做品牌，到現(xiàn)在做得這么好，把我這幾年為他做的事都寫了出來(lái)。“老板昌”和霍良銓見(jiàn)到客戶寫感謝信來(lái)，應(yīng)該宣傳，霍良銓簽字，寫了倡議書，全集團(tuán)學(xué)習(xí)，所有展廳、車間、辦公室門口都貼著，倡議書做成噴繪到處貼。還開(kāi)研討會(huì)。

　　劉：倡導(dǎo)“向翁文平學(xué)習(xí)”，哪一年的事?

　　翁：應(yīng)該是2006年的事。此后不久，2007年1月，我破格提升為副總，是全集團(tuán)最年輕的副總。那時(shí)新中源很多資歷老的，正值鼎盛期，提個(gè)副總頭都要打破的，沒(méi)有資歷上不去的。

　　從大將軍到新濠，選擇一個(gè)好企業(yè)不如選擇一個(gè)好老板

　　翁：2009年1月1日離開(kāi)。那時(shí)也想改變，因?yàn)樵谝粋€(gè)企業(yè)待了7年，再往上走沒(méi)有機(jī)會(huì)。在柳朝陽(yáng)那，我定位做2年，學(xué)一點(diǎn)東西，把這個(gè)品牌帶起來(lái)，未來(lái)創(chuàng)業(yè)會(huì)做得更大。跟福建人可以學(xué)到精細(xì)化管理，福建人做事非常精細(xì)。

　　接手時(shí)，神韻換了三任老總。大將軍、長(zhǎng)安、神韻，當(dāng)時(shí)神韻是集團(tuán)最差的品牌，排在最后，年銷售只有1億左右。我去后，調(diào)整客戶群體，開(kāi)拓市場(chǎng)，建團(tuán)隊(duì)，重新建立客戶信心，第二年就在集團(tuán)內(nèi)排第二，增長(zhǎng)最快。

　　劉：離開(kāi)的時(shí)候做到多大?

　　翁：到2011年我離開(kāi)時(shí)，年銷售達(dá)到了3.6億。

　　劉：你離開(kāi)時(shí)，柳朝陽(yáng)舍不得你走吧?

　　翁：也不會(huì)，大家都到一定程度了。他不一定喜歡我，因?yàn)槲易鍪麓竽憽?/p>

　　劉：他做經(jīng)銷商出身，以前對(duì)市場(chǎng)很了解，對(duì)經(jīng)銷商心理很了解，反而拼命補(bǔ)自己的短，抓生產(chǎn)，他可能是做好產(chǎn)品就可以了。經(jīng)銷商他可能不是很在意，“當(dāng)年我就那么賣磚的。”

　　翁：他覺(jué)得產(chǎn)品好就可以了。他不重視營(yíng)銷、推廣。

　　劉：反而變成生產(chǎn)主導(dǎo)型了，反而是生產(chǎn)推動(dòng)型。

　　翁：我想法很多，意見(jiàn)方面很多不同。去年跟柳朝陽(yáng)聊天，其實(shí)我們很多產(chǎn)品也是在他那里貼牌，他說(shuō)，“我沒(méi)這個(gè)福氣用你，你做事的方式——我也不可能跟你合作。”現(xiàn)在大家是朋友，所以很多話都可以講出來(lái)了。

　　翁：羅文強(qiáng)這個(gè)老板，我在離開(kāi)新中源時(shí)跟他接觸過(guò)一次，他還沒(méi)創(chuàng)辦昊盛企業(yè)的時(shí)候，那時(shí)他只有維羅企業(yè)。一個(gè)老鄉(xiāng)介紹我跟他認(rèn)識(shí)，聊過(guò)兩次。那時(shí)我想接管維羅企業(yè)，他讓我去維羅當(dāng)副總，我不同意。他可能也覺(jué)得我年輕。想離開(kāi)大將軍時(shí)，我在這個(gè)企業(yè)里已經(jīng)走到頭了，不是我努力的問(wèn)題，而是資源的問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候沒(méi)辦法了，要離開(kāi)。羅文強(qiáng)的口碑不錯(cuò)，選擇一個(gè)好企業(yè)不如選擇一個(gè)好老板。我打電話約他。我們?cè)诰S羅三水的工廠見(jiàn)了面，聊了半個(gè)小時(shí)，他說(shuō)有一個(gè)新企業(yè)在建，不知道你感不感興趣做一個(gè)新品牌，迎接挑戰(zhàn)?

　　劉：做一個(gè)新品牌?

　　翁：做新品牌。我說(shuō)可以考慮。沒(méi)多久，我覺(jué)得可以考慮。第三次見(jiàn)面，他問(wèn)我是去維羅，還是去一個(gè)新企業(yè)?我不去維羅。上次如果說(shuō)是去維羅，我就去了，這次我不去了，寧愿選擇一個(gè)全新的品牌，按我的想法做一個(gè)全新的品牌。他答應(yīng)了，當(dāng)然他答應(yīng)我之前也去了解過(guò)我過(guò)去的為人。他用人也是非常的謹(jǐn)慎，覺(jué)得我合他的口味。

　　我接管了這個(gè)新品牌。羅文強(qiáng)問(wèn)我有什么要求，因?yàn)殛?yáng)光那邊都是送老總小車。我說(shuō)沒(méi)什么要求，沒(méi)做好之前我不會(huì)提，有一天做好了，要求不要求你自己說(shuō)。你覺(jué)得可以的話以后再說(shuō)。就這樣開(kāi)始了。

　　在籌建新濠時(shí)，有過(guò)觀念的碰撞。他做陽(yáng)光，賣磚坯，陽(yáng)光是磚坯中的老大，名牌，質(zhì)量好，量也大，一年都有十五、六個(gè)億。

　　劉：陽(yáng)光在行業(yè)里偶爾冒一下，沒(méi)什么連貫的策劃。

　　翁：我問(wèn)他做幾個(gè)品牌，因?yàn)樾聵怯兴膶?。他說(shuō)看做三個(gè)品牌好還是兩個(gè)品牌好。做三個(gè)品牌，明顯是私拋廠的模式了。我建議做一個(gè)品牌，因?yàn)槲磥?lái)是品牌的天下，未來(lái)必須做品牌。他說(shuō)這么大棟樓只做一個(gè)品牌?第四次談時(shí)，他說(shuō)還是做兩個(gè)品牌吧。我堅(jiān)持做一個(gè)。我說(shuō)做好一個(gè)不容易，要投入很多人力、物力。

　　其實(shí)他之前談過(guò)幾個(gè)老總，比如曹銳源、姚小輝，其實(shí)曹銳源已經(jīng)上班了。第二個(gè)是姚小輝，他在我與姚小輝之間徘徊了很久。如果選擇姚小輝，就是走冼偉泰的模式。選擇我的話，肯定是做品牌，畢竟做品牌投入很大。

　　我是過(guò)年前跟他談的。我是跟他談好之后才離開(kāi)大將軍的。沒(méi)談好之前離開(kāi)要損失工資的，不能做這樣的傻事。

　　過(guò)年的時(shí)候——說(shuō)起來(lái)也是緣分，信命也好，信緣分也好，我家里供觀音的，我每天早上起來(lái)，洗漱之后，先給觀音敬一根香，然后鍛煉身體。

　　劉：敬觀音的習(xí)慣是從家里帶來(lái)的吧?

　　翁：父母和奶奶都信。過(guò)年時(shí)，我把手機(jī)放到觀音神位上，我從來(lái)不放那的。找不到手機(jī)了。大約上午10點(diǎn)，羅文強(qiáng)打電話給我，手機(jī)怎么在觀音菩薩那?我最近在學(xué)《易經(jīng)》，(感受是)再?gòu)?qiáng)的人也不能違背天意。不能跟天斗，要順理成章。

　　有夢(mèng)想就要有格局

　　劉：有無(wú)做方案給他?

　　翁：做過(guò)。投入方案、可行性報(bào)告。到目前都是按我的方案在走。他選擇我，付出很大，一個(gè)品牌營(yíng)銷的費(fèi)用一個(gè)月要300多萬(wàn)。他是有智慧的人。不是每一個(gè)老板都虧得起。

　　劉：你是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，進(jìn)入這個(gè)企業(yè)，像你這樣有經(jīng)驗(yàn)的人，如果是自己創(chuàng)業(yè)會(huì)選擇細(xì)分市場(chǎng)。羅老板先有基地，有實(shí)力，你建議他做品牌，做渠道、做品牌的模式，不僅對(duì)他是挑戰(zhàn)，是很痛苦的，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)也是難事，把自己逼到“不成功，便成仁”的路上。因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的變化，因?yàn)橛屑?xì)分市場(chǎng)，原來(lái)可能沒(méi)有，現(xiàn)在產(chǎn)品可能越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。不像以前，大家就一種模式。你的運(yùn)營(yíng)，實(shí)際上是選擇了一個(gè)很傳統(tǒng)的路子，一做產(chǎn)品線就齊了，一做就擺開(kāi)架子，就像打地基一樣，挖了一個(gè)很深很寬的地基。

　　翁：你的觀察很深入。當(dāng)初的定位，首先老板的定位是要做大。第一，我對(duì)他的實(shí)力有信心;第二，老板有大企業(yè)概念。資本投入很大，怎么打入市場(chǎng)，難度很大。對(duì)于推廣來(lái)講，不知怎么找點(diǎn)。

　　劉：你完全是走了十年前二十年前的路，其實(shí)你要從一個(gè)角度入手，包括做品牌，都會(huì)有賣點(diǎn)。而且你們做時(shí)，正是市場(chǎng)變化的時(shí)候，2011年正是金融危機(jī)的時(shí)候，未來(lái)的增長(zhǎng)趨勢(shì)不確定，這個(gè)時(shí)候做大企業(yè)的框架，你們不是提“夢(mèng)想”嗎?我認(rèn)為這是一個(gè)格局。所以你們的格局是要做大企業(yè)，還要做品牌，有寬度還要有高度，這是個(gè)挑戰(zhàn)。這種模式，2008年之后很少看到你們這種組合，營(yíng)銷老總有這個(gè)思想，老板也有這個(gè)愿望，搭這么大個(gè)架子來(lái)做，這是新濠與同年齡段的企業(yè)最不一樣的地方——看起來(lái)跟傳統(tǒng)的大企業(yè)一樣，但同年齡段的企業(yè)都是在用另外一種方式做事。

　　翁：(當(dāng)時(shí))我們的產(chǎn)品99%是貼牌，這個(gè)難度更大。大家都知道，陶瓷行業(yè)是以產(chǎn)能帶動(dòng)。

　　劉：過(guò)去是靠產(chǎn)品帶動(dòng)，現(xiàn)在你是用品牌帶動(dòng)，而且是新品牌就要把它拉動(dòng)起來(lái)。行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，代工、貼牌文化成熟了，十多年前貼牌，會(huì)被人認(rèn)為你產(chǎn)品很差，過(guò)去好的產(chǎn)品都是自己賣，因?yàn)閹腿速N牌利潤(rùn)薄嘛。所以這種模式是巨大的挑戰(zhàn)。

　　回過(guò)頭來(lái)講，做新濠是不是夢(mèng)寐以求的平臺(tái)，是不是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)?

　　翁：格局是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的第一個(gè)點(diǎn)。我們的布局是大格局，一般企業(yè)是不會(huì)選擇這種方式的，要做這個(gè)得具備很多條件，企業(yè)的實(shí)力、產(chǎn)能、品牌的知名度，它什么東西都是完善的。包括團(tuán)隊(duì)，所有東西都要具備。我們沒(méi)有這些也敢做，第一是因?yàn)槲覀冇袥Q心。我們董事長(zhǎng)有決心。我們的董事長(zhǎng)很年輕，他心中有個(gè)“帝國(guó)”夢(mèng)。他還做油料、化工料，開(kāi)煉油廠、加油站，他心中有個(gè)大格局，他向往做大，未來(lái)做到新明珠、新中源這種大企業(yè)。

　　劉：以他一個(gè)投資者的夢(mèng)想，陽(yáng)光的框架有局限，那邊還是2個(gè)股東。他做一個(gè)新的企業(yè)，完全按照自己的模式去做，他的格局又剛好碰到了你?？赡芩皼](méi)想好用什么模式，山東模式、嘉俊模式或者博德模式。

　　翁：過(guò)去他有格局，有想法，但沒(méi)人為他實(shí)施夢(mèng)想。

　　劉：他把新明珠、新中源作為自己心中潛在的一個(gè)目標(biāo)。

　　翁：生產(chǎn)老總是從金舵來(lái)的，財(cái)務(wù)老總是從冠珠企業(yè)過(guò)來(lái)的。都是從大企業(yè)過(guò)來(lái)的。他的格局就注定了他想做大。當(dāng)初沒(méi)辦公室，所有員工面試都沒(méi)地方，我們的臨時(shí)辦公地點(diǎn)在三水。我選擇在新明珠的展廳面試，那時(shí)想，以后我們的企業(yè)要做到新明珠這么大。

　　劉：你怎么到新明珠的展廳去面試?

　　翁：我沒(méi)有辦公室呀。

　　劉：這是一個(gè)很好的開(kāi)篇。

　　翁：你在三水面試，沒(méi)人愿意去三水面試的。

　　劉：不由自主地就置入到新明珠這樣一個(gè)環(huán)境中去。

　　翁：大家進(jìn)了新明珠展廳，看得到未來(lái)的方向。

　　劉：會(huì)不會(huì)讓人覺(jué)得你在騙他?

　　翁：我講清楚了的，我們的展廳在裝修，沒(méi)地方坐，所以找了這個(gè)地方。一個(gè)是華夏這邊比較好，另一個(gè)要選擇大企業(yè)。我們當(dāng)時(shí)是在冠珠的展廳，有藤椅，有龍椅，就坐在這里面試。

　　劉：冠珠展廳的人也不管你?

　　翁：他不管的，也不知道你在做什么。大部分是我靠個(gè)人的魅力號(hào)召加盟的，目前營(yíng)銷中心的骨干都跟了我好多年了，都是老部下。神韻的人都跟著來(lái)了，當(dāng)初柳朝陽(yáng)恨過(guò)我，因?yàn)樗袠I(yè)務(wù)員都走了，跟著我來(lái)這邊了。跟單、設(shè)計(jì)都跟著我走了。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都跟著我走了。為什么神韻后來(lái)業(yè)績(jī)下滑，其實(shí)我也有責(zé)任的。

　　劉：是他們自己要跟你走的?柳朝陽(yáng)沒(méi)跟你約法三章?

　　翁：沒(méi)約法三章。當(dāng)時(shí)也引起了行業(yè)小震蕩。柳朝陽(yáng)給我打電話，“翁總，你到底還要帶走多少人?告訴我，我現(xiàn)在就讓他走!”我叫他不要生氣，約他第二天見(jiàn)面，我問(wèn)他員工為什么離開(kāi)，作為老板你想過(guò)沒(méi)有。如果我的企業(yè)比大將軍收入高，那我是在挖人。第二，如果我的企業(yè)比你這個(gè)企業(yè)大，我也是在挖人。新濠收入明顯低于大將軍，而且辛苦，可為什么大家要走?員工打工，一是為了錢，二是為了提升，三是有沒(méi)有歸宿感。我說(shuō)你這里收入也算不錯(cuò)，但你無(wú)法滿足他的歸宿感，滿足他的成長(zhǎng)感。那員工走不能全怪我。當(dāng)然我有責(zé)任，因?yàn)槲医邮芩?，可是我不接受他，他同樣?huì)到其他企業(yè)去。聊完之后，給了他很多建議，后來(lái)又變成了他的客戶，在他那貼牌。

　　劉：你對(duì)他們的貢獻(xiàn)很大了。

　　翁：算是將功補(bǔ)過(guò)。去年單瓷片就為柳朝陽(yáng)出了六、七千萬(wàn)元貨，今年就出得更多了。

　　劉：你這是“心中不要有敵人”。你本身也想幫他做點(diǎn)事。

　　翁：羅文強(qiáng)本想讓我們?nèi)ソ鹋瀑N牌，但他尊重我。我選擇在將軍貼，主要是感恩。我說(shuō)我是過(guò)來(lái)報(bào)恩的，柳朝陽(yáng)很開(kāi)心。其實(shí)有人勸我不要跟柳朝陽(yáng)合作，說(shuō)他太精了。我說(shuō)精也沒(méi)辦法，第一我對(duì)他的質(zhì)量有信心，第二我要完成心愿——他幫過(guò)我，我要幫他。所以還是跟他合作。

　　翁：在提“新濠夢(mèng)想”的時(shí)候，我就想過(guò)，心中要有格局，老板要有大格局，我也要有格局。我是從打工成長(zhǎng)起來(lái)的。我自己還開(kāi)過(guò)出口公司，在大將軍的時(shí)候別人搞仿古磚貼牌，我還投資過(guò)。因?yàn)槲蚁雱?chuàng)業(yè)，才換了這兩個(gè)企業(yè)。我總想提供一個(gè)平臺(tái)給打工者，因?yàn)閺拇蜷_(kāi)開(kāi)始，那種無(wú)奈……

　　劉：就是你自己不能主導(dǎo)。

　　翁：有一天能提供一個(gè)平臺(tái)，讓大家有歸宿感，讓員工實(shí)現(xiàn)自我、表現(xiàn)自我、成長(zhǎng)自我，不單是我成功，大家都能成功。這就是打造行業(yè)新標(biāo)桿企業(yè)的題中應(yīng)有之義。我在陶瓷行業(yè)從業(yè)很多年，這么亂的行業(yè)，不成熟的行業(yè)，在佛山嚴(yán)重滯后于家電行業(yè)、家具行業(yè)、花卉行業(yè)，新濠能否為行業(yè)樹立一個(gè)新標(biāo)桿?

　　劉：你們不是提“新濠夢(mèng)”嗎?你的想法是增加員工的歸宿感、樹立新標(biāo)桿，還有無(wú)其他的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)經(jīng)銷商、投資人來(lái)講?讓代理商也成為企業(yè)的一員，這些方面你們是怎么做的?

　　翁：想有這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)，有歸宿感，我跟他講：希望你把新濠當(dāng)成自己職業(yè)生涯的最后一站，公司回報(bào)你的有收入和成長(zhǎng)。這里的機(jī)會(huì)是公平的。初成立時(shí)沒(méi)有管理層，都是從基層提拔的，我們不要空降兵。想創(chuàng)業(yè)的，我也給他承諾，服務(wù)2年以上，只要是做跟新濠有關(guān)的，我們給天使基金，我跟老板達(dá)成了這個(gè)協(xié)議，讓你無(wú)后顧之憂。

　　劉：有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想的?

　　翁：第一個(gè)叫鄧子才，在陽(yáng)江做專賣店，他老家是陽(yáng)江的?，F(xiàn)在已經(jīng)在裝修展廳了(注：現(xiàn)已開(kāi)業(yè))，我們兌現(xiàn)了承諾。公平、公正、公開(kāi)，機(jī)會(huì)是均等的，在別的地方打工老板是主人，在這里，你就是主人。

　　劉：你剛剛講的打工的最后一站，意思就是要不在新濠打工，要不就出去創(chuàng)業(yè)?

　　翁：打工也好，創(chuàng)業(yè)也好，都是在經(jīng)營(yíng)新濠事業(yè)新濠夢(mèng)。不再是打工，不再是做小老板，我們有個(gè)宏大的計(jì)劃。

　　劉：海爾的張瑞敏有篇文章叫《要不就觸網(wǎng)，要不就滅亡》，小標(biāo)題是《海爾將來(lái)是無(wú)數(shù)個(gè)小海爾組成的》，他講的也是這個(gè)意思。有大夢(mèng)想的，是投資人、CEO、總裁，員工都有小夢(mèng)想，這與大平臺(tái)相關(guān)，大夢(mèng)想又會(huì)催生小夢(mèng)想。

　　翁：搭建一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有員工自己的夢(mèng)想，我一直有這個(gè)想法。

　　劉：我們希望《新濠夢(mèng)想》這本冊(cè)子中，員工也要談?wù)勛约旱膲?mèng)想，有代表性的，要關(guān)聯(lián)起來(lái)。

　　翁：都可以談。最近我們?cè)陂_(kāi)展“我的新濠夢(mèng)”活動(dòng)，內(nèi)刊也在刊登“我的新濠夢(mèng)”。就像習(xí)近平所說(shuō)，每個(gè)人的小夢(mèng)想組成了大的中國(guó)夢(mèng)。

　　劉：現(xiàn)在大家都在談“夢(mèng)”，其實(shí)“夢(mèng)”要有關(guān)聯(lián)性，跟新濠是有關(guān)聯(lián)的。夢(mèng)想要有層次的，有發(fā)展的，要互相補(bǔ)充，才會(huì)呈現(xiàn)出好的框架。

　　翁：第二個(gè)，對(duì)陶瓷行業(yè)的現(xiàn)狀——為什么要打造新標(biāo)桿平臺(tái)，這也是我的夢(mèng)想。新標(biāo)桿，從很多方面來(lái)表現(xiàn)，從營(yíng)銷模式、團(tuán)隊(duì)到管理，都要有。

　　同一個(gè)新濠，同一個(gè)夢(mèng)想

　　劉：經(jīng)銷商這一塊呢，3000萬(wàn)創(chuàng)業(yè)基金的事做得如何?

　　翁：我們的廣告語(yǔ)是“打造新一代富豪品牌”。現(xiàn)在行業(yè)經(jīng)銷商賺錢越來(lái)越難了，產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化了，費(fèi)用越來(lái)越高了，出現(xiàn)很多困惑。我希望我們這個(gè)品牌能解決經(jīng)銷商這些困惑，讓他們成為新一代富豪。陶瓷行業(yè)過(guò)去的富豪是機(jī)會(huì)主義，比如七十年代、六十年代那些，趕上改革開(kāi)放，膽子大一點(diǎn)，敢闖敢做就能成功?，F(xiàn)在，作為陶瓷行業(yè)新的富豪，第一要有團(tuán)隊(duì)，要懂推廣。我們要?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)新的富豪。

　　劉：培養(yǎng)很多小富豪?

　　翁：這也是我的夢(mèng)想。我一直在第一線，接觸過(guò)很多經(jīng)銷商，現(xiàn)在經(jīng)銷商其實(shí)是很苦的，很困惑。這個(gè)時(shí)候我出一個(gè)品牌，就像當(dāng)初毛澤東為什么要參加共產(chǎn)黨，他說(shuō)我要解救老百姓于水深火熱之中，他要打土豪，分田地。

　　劉：你是帶著一種拯救感和責(zé)任來(lái)的，對(duì)企業(yè)的員工——怎么增加他的歸宿感，對(duì)經(jīng)銷商——怎么在這種變局當(dāng)中讓他們成長(zhǎng)起來(lái)?你這個(gè)新一代富豪，是不是會(huì)選擇年輕人來(lái)做經(jīng)銷商，不會(huì)都是新人吧?

　　翁：都是新的，大部分是做低檔磚、私拋廠的，做品牌沒(méi)錢賺的，渴望做品牌，渴望轉(zhuǎn)型，渴望提升的。毛澤東當(dāng)年為何能鼓動(dòng)窮人去當(dāng)兵?因?yàn)樗麄兿敫淖?，想打仗，想吃肉?/p>

　　劉：按照他既有的模式，他不可能成為富豪，你找準(zhǔn)這些人再拉過(guò)來(lái)?

　　翁：通過(guò)與新濠的合作，發(fā)展起來(lái)，賺到錢。通過(guò)品牌壯大自己。當(dāng)初我們培訓(xùn)了那么久，就是為了擔(dān)起改變經(jīng)銷商的責(zé)任。經(jīng)銷商沒(méi)錢我們給錢，不懂搞活動(dòng)我們幫著搞活動(dòng)。

　　劉：3000萬(wàn)基金是怎么用的?

　　翁：經(jīng)銷商資金有困難的情況下——當(dāng)然要經(jīng)過(guò)我們?cè)u(píng)估，跟南粵銀行合作，用昊盛企業(yè)的信心去擔(dān)保。缺錢給錢，缺團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，不懂搞活動(dòng)幫他搞活動(dòng)——我們成立新濠第一商學(xué)院，就是為經(jīng)銷商培養(yǎng)人才。

　　對(duì)員工來(lái)講，我們要打造建陶行業(yè)最卓越的團(tuán)隊(duì)，希望從新濠出去的人都是能人，別人一聽(tīng)到你是新濠出來(lái)的都說(shuō)你厲害。把新濠變成黃埔軍校，變成特種部隊(duì)，我們?yōu)榇顺闪⒌纳虒W(xué)院。哪怕你在新濠別的什么收獲都沒(méi)有，但在新濠能收獲成長(zhǎng)，未來(lái)到哪兒都能生存、發(fā)展，所向披靡。我們不是打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而是“卓越”——比“優(yōu)秀”更高的是“卓越”。我們圍繞這句話去培訓(xùn)，打造團(tuán)隊(duì)，我們還建立了“火狼”團(tuán)隊(duì)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)里是有口碑的。

　　新濠在路上，夢(mèng)想在前方

　　劉：新濠這個(gè)標(biāo)志是誰(shuí)設(shè)計(jì)的?

　　翁：是廣告公司設(shè)計(jì)的，“新濠”這個(gè)名字是老板早就取好的，注冊(cè)很久了，老板心中早有這個(gè)想法。最后我在一堆名字中挑中了它。

　　劉：暗合了“新一代富豪”。

　　翁：新——新中源、新明珠都是做得好的大企業(yè)，凡是帶“新”的都會(huì)好;濠——加水為財(cái)。

　　劉：澳門有個(gè)“新濠天地”，也是一個(gè)財(cái)富的聚集地。

　　翁：“新濠”取名是有些想法。當(dāng)初的夢(mèng)想是出一個(gè)這樣的新濠，經(jīng)銷商、員工、團(tuán)隊(duì)、行業(yè)，一起走過(guò)來(lái)。我一直喜歡毛澤東的書籍，毛澤東的戰(zhàn)法我也很喜歡，其實(shí)“火狼”團(tuán)隊(duì)像紅軍，我們的綱領(lǐng)像共產(chǎn)黨的章程，我們?nèi)ツ?月的新聞發(fā)布會(huì)叫“星星之火，可以燎原”，一路走來(lái)，用了毛澤東的很多的打法、戰(zhàn)法，去年年會(huì)我在演講中還改編、引用了“數(shù)風(fēng)流人物，還看新濠”。

　　劉：新濠作為一個(gè)新的品牌，創(chuàng)業(yè)時(shí)不單是做個(gè)企業(yè)/品牌賺錢，還帶著某種改變的使命，在創(chuàng)業(yè)中改變，或者說(shuō)用改變的方式去創(chuàng)業(yè)。具體運(yùn)營(yíng)上的運(yùn)作、改變、管理上，你們公司充滿了激情，工資不是最高，怎么調(diào)動(dòng)激情的?那么多人跟著你來(lái)，是用口號(hào)，還是滲透到日常管理中去，這個(gè)其實(shí)更重要。喊口號(hào)很多人都可以喊，更多的是持續(xù)地跟著你，而且要?jiǎng)?chuàng)造出業(yè)績(jī)來(lái)，你要不斷地創(chuàng)造奇跡、業(yè)績(jī)來(lái)鼓舞。不但要有好的戰(zhàn)略——“星星之火，可以燎原”，還要有好戰(zhàn)術(shù)——四渡赤水、飛奪瀘定橋什么的，這些需要案例。

　　翁：為什么我們能保持激情?第一，大家都有一個(gè)共同的夢(mèng)想，達(dá)成了共識(shí)。我們?cè)诜鹕酱髮W(xué)花了一個(gè)月時(shí)間研討方向，培訓(xùn)、溝通、交流，在佛大住下來(lái)，租了一個(gè)教室。拉起了這幫人，現(xiàn)在的核心還是這幫人。達(dá)成了共識(shí)就開(kāi)始干，當(dāng)我們的設(shè)想一步步實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，越干越有勁，而且還超越了……招商業(yè)績(jī)起來(lái)了，客戶賺錢了?；仡^看，發(fā)現(xiàn)自己比一年前、兩年前成長(zhǎng)了，別人也覺(jué)得你在新濠成長(zhǎng)了，感覺(jué)就會(huì)越來(lái)越好。業(yè)績(jī)看數(shù)據(jù)，招商業(yè)績(jī)起來(lái)了，專賣店的數(shù)量……一步步的成功，相信自己是正確的。

　　劉：當(dāng)初這一個(gè)多月里，這些想法是大家一起討論出來(lái)的，而不是你一個(gè)先寫好了，是大家的智慧?

　　翁：我起草了，大家邊討論邊修改，形成了現(xiàn)在的品牌文化，包括我們航空母艦的營(yíng)銷模式，這個(gè)里面都有了。我們?nèi)ツ甑目谔?hào)是“投入、堅(jiān)持、極致”，今年的口號(hào)是“堅(jiān)持、持續(xù)、感恩”。北大、清華MBA“走進(jìn)新濠”時(shí)，做案例研究，他們很多學(xué)員都是企業(yè)家，剛開(kāi)始還有抵觸，我們一講完，后來(lái)都認(rèn)同了。

　　劉：對(duì)于企業(yè)來(lái)講，市場(chǎng)是中心，焦點(diǎn)是經(jīng)銷商，管理經(jīng)銷商，怎么兌現(xiàn)承諾/理念?要有細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)。你怎么拯救的他們?對(duì)終端來(lái)講，去店里買磚的越來(lái)越少，將來(lái)的變化，“以經(jīng)銷商為天”，要挖掘。

　　好，感謝你今天接受我們的采訪。

　　翁：也謝謝你們!

永遠(yuǎn)充滿激情的翁文平

　　人物簡(jiǎn)介：

　　翁文平，男，江西臨川人，漢族，1979年出生。1994年初中畢業(yè)，進(jìn)入了安徽省(巢湖)土地管理學(xué)校(中專)就讀;1997年6月南下廣東，在均南高爾夫球場(chǎng)任保安;2000年曾返鄉(xiāng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地管理所短暫任職;2000年9月起，在佛山大學(xué)讀全日制培訓(xùn)班(夜校)，期間曾成立了工商管理學(xué)會(huì)(學(xué)生組織)，開(kāi)過(guò)快餐店，與大學(xué)教師合辦過(guò)方達(dá)管理咨詢公司;2002年曾做過(guò)“新感覺(jué)”衛(wèi)生巾業(yè)務(wù)員;2002年9月加盟新中源，在營(yíng)銷監(jiān)察部任職，2003年到圣德保品牌，歷任跟單員、業(yè)務(wù)員、區(qū)域副經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、副總;2009年1月1日離開(kāi)新中源，加盟將軍企業(yè)，任神韻品牌銷售總經(jīng)理;2011年加盟廣東昊盛陶瓷，參與并主導(dǎo)創(chuàng)辦新濠陶瓷、壹號(hào)大理石。現(xiàn)為昊晟企業(yè)營(yíng)銷總經(jīng)理。