“70后來啦”專題報道企業總部篇之一：

　　特地李強：你為什么這么低調?

　　文/申志(華夏陶瓷網 首席記者)

　　身材瘦削，但卻是能跑馬拉松的運動健將;語速極快，不過一定會留給對方反應的空間;觀點尖銳，卻從不把話說死——這就是李強，特地陶瓷的董事總經理。

　　李強時尚、勇猛、尖銳，但對于媒體來說，他基本上是一個絕緣體，因為之前他根本不接受媒體采訪，關于他的信息大多是二手三手乃至更多手。他不希望在自己的采訪中評價別的人物、別的企業，對行業問題的看法他也不愿意公開，他只希望與華夏陶瓷網記者作為朋友隨便聊聊。為了對低調的李強本人以及特地陶瓷表示尊重，本文在最終成文時省略了很多精彩內容。雖有遺憾，但這亦是一個良好的開端，但愿以后有機會把低調的李強更多犀利的觀點表達出來，以饗行業同仁。

意氣風發的李強

　　成長史：從技術員到董事總經理

　　李強是江西南部的客家人，聰穎好學的他上學時成績非常好，高中曾獲得全國化學奧賽二等獎。如果按照這個趨勢發展下去，他最大的可能是進名牌大學，然后搞科研，不料高考時失利，李強沒有考上預期的名牌大學，分數已超重點大學錄取線的他進了景德鎮陶瓷學院(現景德鎮陶瓷大學)就讀。就這樣，他成了陶院有史以來錄取分數最高的學生。

　　李強本科就讀于景德鎮陶瓷學院硅酸鹽工藝專業，而他就讀的這個專業就決定了他未來的職業走向。他向記者形容自己是一不小心就掉進了陶瓷這個江湖，然后一不小心干了二十多年。

　　在景德鎮陶瓷學院就讀的時候，李強是學生會主席，性格開朗的他以社交聞名，第一個在學院舉辦卡拉OK，第一個在學院放錄像創收……太多的“第一”，自己回憶起都覺得有些不務正業。

　　畢業時，當佛陶集團旗下建國廠去景德鎮陶瓷學院招人的時候，建國廠副廠長李志林把他招進了建國廠。李強回憶，當時建國廠是佛陶集團效益最好的“三建客”之一，作為國營企業，建國廠在管理的系統性、規范化方面很值得學習，自己也受益匪淺。

　　真正讓李強走出佛陶集團的大門，見識到更廣闊的陶瓷江湖面貌，是加盟科達。1998年，科達投資，李志林去籌建科達陶瓷廠，李強又加盟了李志林團隊。此時，年僅25歲的李強被委以重任，擔任科達陶瓷廠的車間主任。那時陶瓷廠的條件比較艱苦，沒有現在的物質條件，也沒有什么娛樂，李強天天待在廠里上班，他甚至可以半個月不出廠門一步。

　　1999年，科達的陶瓷廠建成了2條窯，李強也升任廠長。當時，李強每天都開生產質量會，他把這個會開成了“批斗會”，開到每個車間主任都怕。二十來歲的年輕人當廠長，要管原料車間、燒成車間、拋光車間，事務比較繁雜，好在還有很多同事，大家一起分工，李強也不覺得多辛苦，這個廠長當得順風順水。

　　后來，因為工作的需要，李強又從生產到了銷售，擔任歐神諾陶瓷的營銷總監。

　　2002年，科達系又成立了特地陶瓷這個品牌，在隨后歐神諾陶瓷與科達分家的時候，特地陶瓷隨同歐神諾陶瓷從科達分出來。到了2006年，特地陶瓷又跟歐神諾陶瓷分開經營，為了企業的發展，李強從歐神諾的營銷總監，到新成立的廣東特地陶瓷有限公司任董事總經理，主管當時A廠的2條生產線和特地陶瓷的全面工作。從那個時候起，特地陶瓷進入了發展的快車道。到2014年底，特地陶瓷跟歐神諾陶瓷徹底分家的時候，那2條線和三水A廠都歸到特地陶瓷(包括土地的所有權)，特地陶瓷徹底獨立，李強也成了陶瓷行業一個重要品牌的當家人。

　　在從技術員到董事總經理的這個成長過程，李強非常感謝鮑杰軍、李志林等陶瓷行業的前輩，他稱自己在李志林、鮑杰軍身上學到很多東西，認為他們都是非常優秀的創業家。

　　李強告訴記者，在整個歐神諾系，內部氣氛很好，而作為帶頭大哥的鮑杰軍也在公司內部努力營造這種氛圍。從2006年開始，李強跟馮紅健拍檔，兩個人既是股東、同事、合作伙伴，又是兄弟。馮紅健性格穩重、敦厚、善良，李強膽大、勇猛、直率，兩個人的性格非常互補，李強稱他倆的合作基本上沒有溝通成本，而他認為這也是特地發展很快，沉淀自己品牌風格的一個重要因素。

　　特地陶瓷現在形成了董事長、總經理分工負責，經營團隊(以馮紅健、李強為主)控股的運營模式。這種模式讓特地陶瓷的發展再次提速。

某次活動中，主持人在向李強提問

　　行業論：瓷磚行業是產品導向性行業，容易被顛覆

　　談到行業，李強表示，這幾年，陶瓷裝備、釉料技術的進步以及噴墨機的普及讓眾多陶瓷廠的產品開發拉到同一個起跑線上，而且專業OEM工廠的出現也讓大眾產品的生產成本降低不再是困難的事情。對于經營實力強、品牌知名度高的企業，大產品、大通路、系統性作戰的效果愈來愈明顯，一個品牌的成長不再有靠一兩個事件營銷就能脫穎而出的可能，他說，“你要不做大市場里的中堅力量，要不做細分市場的領頭羊，攻一個城市可以攻一個點，守一座城卻要守四面墻。”

　　談到終端的經銷商，李強有話說，現在因為價格的透明，經營成本的大幅度上升，很多經銷商盈利能力都很差。經銷商要么提升規模擴大份額，降低費用占比率，要么聚焦渠道，降低經營成本。他認為作為上游的陶瓷企業可以輸出給經銷商提升盈利能力的“軟黃金”，才是制勝之法寶。

　　李強在采訪中談到，陶瓷行業作為經銷商為銷售主體的行業，經銷商和用戶都是陶瓷企業的上帝，特地現在就是要完成從一個產品的供應商到服務商的轉型。

　　對于時下的“互聯網+”概念，李強認為，移動互聯網的普及，對消費者獲得資訊的方法發生改變，消費心理、營銷技術手段肯定也會隨之改變。不過，瓷磚作為一個非標的半成品，受互聯網的沖擊比其他行業而言會少很多，現在互聯網家裝很流行，最后生存下來的可能不多，但其對終端渠道和剛需市場的銷售方式會有很大的沖擊。

　　“但是，企業經營的本質沒變。”在李強看來，現在很多互聯網術語事實上也是“新瓶裝舊酒”，比如“爆款”就是平常所說規模化產品優勢，“客戶體驗”就是行業一直倡導的服務。李強認為，未來50后、60后、70后的二次、三次裝修會是一塊很大的市場，同時他們這三個年代的人對二次、三次裝修的風格也會和第一套房裝修的風格迥然不同，而80后、90后的審美觀也和以前大不相同，特地陶瓷現在也把這個作為一個課題來研究。李強非常肯定地表示，特地陶瓷未來上新的生產線一定是智能化、柔性化、定制化的生產線。

　　對于老領導李志林創辦的簡一的成功，李強是這樣看的：很多人只看到簡一作為大理石瓷磚的開拓者，認為簡一是搶占了先機，卻沒看到李志林對于簡一品牌價值鏈的專注、持續、系統性地投入建設，簡一的成功是系統的成功。

　　李強認為，整個終端形勢不好，陶瓷行業也嚴重產能過剩，青春期長個子的時代結束了，但陶瓷行業還是一個非常剛需的行業，對比于很多行業來講，還是投資回報較好的行業。他認為，陶瓷行業作為以產品為導向的行業，以產品為導向的行業(產品輪)，比以客戶為導向的行業(客戶輪)更容易被顛覆，而且是隨著陶瓷技術的加速進步，顛覆會變得更快更頻繁，這就給很多有思想的企業帶來新的機會。

李強與魯豫同行

　　企業觀：年輕化是趨勢，以內部提拔為主

　　外界看特地陶瓷的用人，最為表象的一個特征是重視顏值。在流行文化盛行的年代，“關鍵看顏值”，特地陶瓷的用人很符合時代潮流。

　　但李強的解釋顯然更為準確，他說，關于用人，中國有句古詩叫“不拘一格降人才”。“用人其實我沒什么大的標準，但是年輕化是現在特地的一個趨勢。”李強說。

　　事實如此，因為現在無論是做營銷還是做品牌傳播，很多技術平臺、手段都發生了很大變化，消費者也越來越年輕。特地陶瓷做過調查，調查發現現在買二手房的大部分都是85后(除了改善性住房以外)，而這些人成長的環境是電腦、互聯網發展特別快的年代。李強說，“我們要研究消費習慣的原因就是，因為只有了解他，作了對比，才知道怎么去做這些事情。”所以特地陶瓷在用人的時候，年輕化是一個主要趨勢，并且內部是網狀式溝通，大大降低了溝通產生的成本。

　　此外，行業盛傳特地陶瓷用人要求智商高、情商高，李強是這樣解釋的，“智商高、情商高是一個相對的概念，我們要求具備基本的素質，包括勤奮……相比其他企業可能有一些區別。”

　　在特地陶瓷工作，很容易得到提拔，不少人干了兩三年后職務就得到了提升，現在特地陶瓷的高管大多是內部成長起來的。特地陶瓷不喜歡從外面空降高管，這跟李強的經歷有關，他自己是從基層一步一個腳印成長起來的，在陶瓷領域不論是技術、銷售還是管理他都熟悉，他稱自己入行是從司爐工開始，先后做過技術員、工段長、車間主任、廠長、營銷總監。“我為什么不是很愿意從外面空降人過來呢?一個主要的原因——團隊合作。內部用人，他知道企業的文化和傳承的東西，在做事的時候，他跟同事溝通的成本低，溝通的障礙少。”李強認為，企業用人要和原來的文化相傳承，空降過來的人并不一定能適應現在這個環境。

　　但是，并不是所有崗位都是企業內部培養的人員占據，特地陶瓷也為外來的優秀人才留出了空間。

　　李強認為，自己成長的年代受到外部的干擾、誘惑比較少，但現在的人不一樣，誘惑太多。他很坦率地說，“現在的年輕人比過去的心態可能活躍一點，但這個不是壞事，關鍵看他如何取舍。”

　　李強非常理解現在的年輕人，他說，“他們面對的問題也不一樣，比如買房很貴，什么都貴。外面誘惑也多，物質追求太多，今天這個社會逼著他們往上拼，所以他們很渴望獲得成功，獲得一個平臺，獲得物質基礎。”

　　在面試的時候，李強見到曾跳槽四五個企業的人，就問對方為什么要離開原來那個企業。這一追問，他發現很多年輕人一般兩三年就換一次工作，繞來繞去繞了一大圈，工作了六七年又回到原點。他很惋惜地說，“太渴望成功，反而得不到成功。”

熱愛運動，性格陽光

　　生活派：熱愛生活的馬拉松健將

　　李強是一個熱愛生活的人，他喜歡時髦的東西，喜歡新潮的理論，喜歡到處交朋友，喜歡旅游，喜歡蹦極，喜歡潛水，喜歡在出差之后為同事帶回一些精致的小禮品。

　　李強是一個愛玩的人，從前在景德鎮陶瓷學院讀書的時候，他是學生會主席，那時的他就“不愛好學習，喜歡社交”。那時，李強經常組織放電影、舉辦卡拉OK和各種各樣的培訓班，就像玩兒一樣，玩著玩著就把事情做成了。而這種外向的性格，也為他后來從事營銷工作打下了良好基礎。李強認為，“沒有說哪種性格應當從事哪種職業，但相對來講還是有對應關系的，比如從事營銷性工作的人，性格要外向一點，因為他要傳播，跟人打交道，溝通能力比較關鍵。”

　　在特地陶瓷，李強的衣著品位一向為同事所稱道。他很謙虛地告訴記者，早期的時候自己老想著有點區別，跟人不一樣，所以經常接觸相對前沿的東西，慢慢地培養了自己這種性格。曾經，李強非常喜歡名牌，他可以隨口說出一大串奢侈品的品牌，但現在他已經逐漸變得平和，不過他坦承自己還是喜歡設計感強的東西。

　　而這種個人審美趣味，其實也會映射到特地陶瓷的品牌建設上來，比如特地陶瓷的產品非常強調設計感。而特地陶瓷的設計師們為了做好產品，全世界觀展，除了陶瓷專業展會、石材專業展會之外，甚至會參加米蘭國際時裝周。

　　李強非常謙虛地表示，特地陶瓷的企業文化如果非要說與其他品牌有什么不一樣，管理比較人性化算是一點，而這一點他認為也是源自歐神諾。他是這樣看的，“一個企業的形象就跟一個人的性格投映在別人心目中一樣，它是一點一點構建起來的。特地這個品牌的投影，相當于外界對特地這幫人的投影。如果硬要說跟其他企業有什么大的區別，其實就像每個人有每個人的風格一樣，特地品牌的文化就是說特地這幫人是什么風格。”

　　那么，特地陶瓷這幫人是什么樣的風格呢?愛玩也許是其一。

　　特地陶瓷董事長馮紅健喜歡徒步，而李強則喜歡馬拉松，身材瘦削的他四個小時跑完全程馬拉松沒問題。今年春季佛山舉行的五十公里徒步李強也參加了——他以跑步的形式跑完了一個全程馬拉松。未來，李強希望能跟朋友一起完成全球所有著名的馬拉松賽事，一起去地球上美麗的海灣潛水。提倡努力工作，快樂生活的他，一直在用自己的實際行動踐行這一理念，并影響著特地陶瓷一批又一批的員工。

　　個人檔案：

　　李強，男，1973年出生于江西省贛州龍南縣，畢業于景德鎮陶瓷學院硅酸鹽工藝專業(本科)，中歐2012級工商管理碩士(EMBA)。現為廣東特地陶瓷有限公司董事總經理。