再過2天,5月14日,一眾“衛浴人士”齊聚上海新國際博覽中心,相約2024上海廚衛展(全稱“第28屆中國國際廚房、衛浴設備展覽”),逛展會,看產品。2024年整個衛浴行業面臨巨大的挑戰,行業在加速洗牌,行業競爭壁壘也在不斷提升,在如此大環境下,5月到來的上海廚衛展,作為廚衛行業發展“風向標”和“晴雨表”,發揮了承上啟下的作用。23萬平方米、1500多家明星企業閃亮登場,近日來,衛浴企業鉚足干勁,蓄勢待發。
01/一舉拿下近700㎡超大展位東鵬衛浴史上投入資源最大一次
在即將到來的上海廚衛展,東鵬整裝衛浴更是一舉拿下近700方的超大展位(W2展廳W2C15、W2B15展位),以“隨心定制,因你而變”為主題,攜旗下超百款新品及整衛空間解決方案重磅亮相,展現東鵬在衛浴領域的探索與實踐。本次參展,東鵬整裝衛浴特邀國際知名設計師操刀,創造性引入“無限魔方”的概念,展位以“外方內圓,圓動方靜”的造型呈現。展位以“魔方”的線索,結合魔方的特點突出東鵬產品多變靈活、智能科技、人工互動與工學等特點,將各種功能重新梳理與組合,強調人居空間不只是各種功能堆疊,更是承載人們生活無限可能的平臺。
據了解,本次展位由全亞洲排名第一的設計團隊操刀設計,以東鵬衛浴的產品和理念為基礎,圍繞靈活多變性、科技、低碳等主題關鍵詞,展示出東鵬衛浴行業的未來發展趨勢和前沿技術。展館內部,通過強烈的色彩沖擊、燈光、音效和互動裝置等手段,營造出現代、科技感強烈的氛圍,吸引觀眾的目光并激發他們的好奇心。在參觀體驗上,通過展示互動裝置、虛擬體驗等手段,鼓勵觀眾參與其中,增強參與感和體驗感,使展覽更具吸引力和互動性,給參觀者帶來別樣的空間體驗。
同時,展覽特設五金品類專區、智能馬桶形象展示區、智能馬桶場景體驗區、定制區(涵蓋浴室柜、淋浴房、五金等)、功能區、商用空間專區以及空間專區等七大功能空間,以尖端技術、前沿設計和高品質產品引領衛浴空間設計與創新的新趨勢。本屆展會上,本次展會東鵬整裝衛浴推出了溫馨小家、樂活青年、摩登東方、現代輕奢、時尚中古五大空間解決方案,針對不同消費群體的畫像、在不同生活場景下的生活方式,提供針對性解決方案。
02/
一季度業績同比增長19.3%
工程渠道三年增長7倍
展會前夕,“對話高增長,相約上海展”東鵬整裝衛浴行業媒體座談會近日在東鵬總部大樓5樓博物館會議室舉行,東鵬控股衛浴事業部總經理石進平、副總經理楊立鑫、國內營銷中心總經理陳俊峰、國內商用中心總經理楊愷等領導嘉賓以及包括華夏陶瓷網在內數十家媒體出席參加了本次活動。
會上透露,一季度東鵬整裝衛浴取得逆勢增長,增長幅度高達19.3%,其中零售渠道增長15.7%,工程渠道增長21.9%。實現智能同比增長60.9%,五金同比增長34.8%,定制浴室柜同比增長30.4%,領跑整個市場。
在行業普遍低迷的情況下,面對國內外形勢的嚴峻挑戰以及日益激烈的市場競爭環境,一季度東鵬衛浴逆勢增長,進一步發揮了行業領先企業優勢,實現了經營業績的穩步增長。
座談會上,東鵬整裝衛浴揭曉了高增長背后的多方面原因:
加強渠道下沉與空白網點開發。東鵬整裝衛浴零售渠道逐步走上渠道扁平化道路,從單一省級代理向部分區域代理進行變革,旨在讓運營商聚焦資源做強優勢區域,快速響應終端需求,從大代理批發型向服務型運營商進行轉型。
截止至2024年一季度,東鵬整裝衛浴新增19家區域運營商,渠道下沉有利于提升渠道運營效率,做專做深本地市場。
主動出擊,走出去做零售。東鵬采用多元化幫扶,從門店活動、線上引流、定制銷售、產品培訓等多維度幫扶門店,將費用投入到能力提升項目,終端銷售能力得到明顯改善。
全國區域家裝拓展,幫助經銷商簽訂區域家裝公司近千家,獲取意向訂單超6000萬;幫助經銷商開展三工活動超過15場,獲取訂單超過1000單;新品培訓營15場,每周公開課12場;開通線上流量派單30家。
另外,一季度的高增長,還與東鵬整裝衛浴工程業績持續增長(三年增長7倍),工程渠道品牌影響力大幅提升,標志性工程項目中標數量大幅提升,標志性工程項目中標數量大幅提升、加大頭部家渠合作等多方面不無關系。
03/打通定制品類前中后臺全面發力全衛整裝賽道
隨著消費升級步伐加快,以及Z世代消費主力軍的崛起,讓批量柔性定制成為可能,“全衛定制”正逐漸成為現代家居設計的潮流趨勢。為了迎合這一趨勢,去年,東鵬整裝衛浴正式啟動“空間戰略”,從單品類向全衛空間解決方案進階跨越,推動產品技術的迭代創新與升級。為滿足消費者對全衛定制個性化、差異化需求,東鵬整裝衛浴針對不同消費群體和風格偏好,量身打造一系列全衛美學空間場景與產品,將現代簡約、現代混搭、現代輕奢、摩登東方、氣質東方等多種風格盡收囊中,以延展更多關于衛浴空間的美好期待。
過去幾年,東鵬整裝衛浴在“定制化”方面做出了多方面改變:
定制產品線優化迭代+定制系統完善:定制最終比拼的設計服務,打通定制品類前中后臺,考驗從設計到交付的全鏈條能力;
生產線數字化改造。采用治木軟件打造2條數字化生產線,數據對接設備生產,減少出錯率,提升人效,根據產品工藝不同,承諾生產交期20~30天,行業唯一可以做到超期賠付50元/天;
終端門店門店SI升級。情景化展示,從賣產品轉向賣空間解決方案;
定制服務。開展全國巡回培訓,推動門店轉型;對于沒有設計能力的門店,采用1V1專人服務,1分鐘報價,5分鐘出圖,快速滿足門店需求。
小結作為整體衛浴解決方案提供商,東鵬擁有強大而豐富全面的產品供應系統,擁有江西豐城、江門鶴山、重慶永川、佛山高明四大智能化工廠,實現全品類自主生產。在生產流程上,加大品控設備投資,產品綜合合格率提升至93%,產品一次性合格率85%,產品品質大幅提升。所以在產品創新上,東鵬整裝衛浴也是遙遙領先。基于用戶體驗的產品創新上,創新推出了S3A系列有氧氣泡洗、X4漩風系列立倍凈技術、追謐超靜音技術等,滿足消費者對于“健康”“智能”“個性”的融合追求。投入巨資實現售后服務的數字化改造并系統提升服務水平。東鵬整裝衛浴售后工單1小時響應超過90%,配件5天交付率達90%,也是唯一一家實行“智能馬桶五年包換”,21款主銷產品納入“五年包換”名單。
綜上可以看出,基于對中國衛浴行業的深度研判,東鵬拓寬整裝邊界,以整裝衛浴的先行姿態躬身入局。