很多領導認為認為
給員工提供更高的薪酬
更好的待遇就可使員工快樂
達致激勵效果
但金錢所起到的激勵作用具有短時性
事實上
一些非現金卻能有效激勵員工的方法
一、每周一次的上下級溝通
及時發現工作中的問題
以增進雙方的感情和關系
溝通并需要雙方密切配合
一方面
要求店長循循善誘,讓員工打開心扉
暢談工作中和思想上的問題和建議
另一方面
要求員工能夠開誠布公,暢所欲言
及時有效的溝通不僅能
解決許多工作中現存的和潛在的問題
更能激發員工的工作熱情
形成和諧的團隊

二、讓員工獎勵其他員工
只要一名員工達成了一個主要目標
允許這名員工
正式獎勵另一個小組里
對于實現這個目標
提供了最多幫助的員工
例如
如果有人簽下了一個大訂單
這位成功的銷售人員可以
在銷售支持團隊中選取一個人
當著兩個團隊的面頒發一個獎杯
而這個獎杯將被永久陳列在陳列柜之中
即使這個獎勵相對較小
它也為業績突出的員工提供了一個額外的激勵
對于那些默默提供支持
卻經常不被稱頌的員工來說
也是一個獎勵
這就增加了樂趣

三、讓工作更有挑戰
沒有人喜歡平庸
尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說
富有挑戰性的工作和成功的滿足感
比實際拿多少薪水更有激勵作用
因此
經銷商或店長要根據員工的要求
適當的進行授權
讓員工參與更復雜、難度更大的工作
一方面是對員工的培養和鍛煉
另外一方面也提高了員工滿意度

四、老員工帶新員工
新員工熟悉企業制度、掌握工作方法
和認同企業文化的速度
主要取決于
老員工對于新成員的接納程度
建議對于新進員工,采取“導師”制度
由一名老員工帶一名新員工
一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求
另外一方面,也是對老員工的一種工作激勵
從心理學的角度來說
人都有幫助別人的愿望和要求
讓老員工做新員工的“導師”
反應了企業對老員工的重視和尊敬
讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感

五、讓員工制定彈性的工作計劃
傳統目標管理的辦法自上而下
優點是可以將公司目標進行層層分解
落實到部門和崗位
缺點是缺乏靈活性
目標相對是固定的
但外界環境的變化
導致目標的不可行或者無法完成
從而引起考核者與被考核者的矛盾
為了解決這樣的矛盾
管理者要充分授權
給予員工更大的權利和自主空間
讓員工制定彈性的工作計劃
自己來安排完成目標的時間和方式
并可以在一定程度內進行目標調整
從而充分調動員工的積極性
激發員工的工作熱情和創造性

六、建立員工興趣小組
可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部
比如書畫小組、棋牌小組、文藝小組等等
并組織大家定期舉行活動
公司給予一定的經費支持
這樣的興趣小組
能很好的增進各部門之間員工的交流
提高組織的和諧度和凝聚力
公司對聚會活動不插手,也不限制
職工用個人的會費成立這種團體
領導人互選
并且采取輪換制
所以每一個人都有當一次領導人
來“發揮能力”的機會

七、組織休閑娛樂活動
定期舉行各種比賽
如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等
可以在周末舉辦
或者跟自己的客戶一起
不僅可以提高員工之間的交流與合作
還可以增進與客戶的關系
另外
由部門組織的郊游、聚餐
不僅可以增進溝通,激勵員工士氣
而且可以培養團隊精神,塑造團隊文化
所以公司應該有一定的預算
鼓勵員工結隊出行

八、讓員工看到快樂的客戶
當人們看到自己的努力
正在積極地改變世界的時候
他們對自己的感覺更好
因此也會更快樂

然而
那些不直接與客戶打交道的員工
通常無法看到他們勞動的最終成果
而那些和客戶打交道的人
(例如客戶支持、客服)
通常也只能聽到客戶的抱怨
因此
如果你知道有真正受益的客戶
請他們來訪問你的公司
并且錄制視頻感謝你的團隊的努力工作
介紹一下你團隊的工作
如何改變了這位客戶的生活