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銷售庸碌的三大原因,你知道嗎?

字號(hào)+作者: 來源:建眾智業(yè) 2017-04-17 15:21 我要評(píng)論() 收藏成功收藏本文

在這個(gè)市場上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼,因?yàn)樗麄兘K日在街頭忙碌,衣服濕了又干,干了又濕,可是奇怪的事就是不見有多少錢進(jìn)帳,不見業(yè)績因?yàn)樽约旱暮顾?/p>

  在這個(gè)市場上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼,因?yàn)樗麄兘K日在街頭忙碌,衣服濕了又干,干了又濕,可是奇怪的事就是不見有多少錢進(jìn)帳,不見業(yè)績因?yàn)樽约旱暮顾黾樱偎疾坏闷浣獾那闆r下只好依然天天沒有效率的忙碌著。沒有效率的原因你知道嗎?

  1、拖延,不斷的拖延!

  基本上拖延是一種”不愿意去面對(duì)”的逃避方式,這就像我知道要還錢給別人,但是還是拖到最后一天才還,因?yàn)槲也幌朊鎸?duì)錢要從自己口袋里掏出來的事實(shí)。

  應(yīng)該要給客戶的電話拖了又拖,因?yàn)槲也幌肴ッ鎸?duì)可能來的拒絕,或是客戶的抱怨,或是客戶直接了當(dāng)?shù)恼f:我不需要!

  打還是不打電話,掙扎的時(shí)間浪費(fèi)了幾分鐘,到了客戶門口,進(jìn)去拜訪還是不進(jìn)去拜訪,掙扎的時(shí)間又浪費(fèi)了幾分鐘。明天再打這通電話吧!明天再去拜訪這個(gè)客戶吧!終于本來只是浪費(fèi)了幾分鐘的時(shí)間,馬上就變成了浪費(fèi)好幾天的時(shí)間了!

  猶豫,掙扎,不愿意面對(duì)造成了拖延。拖延了時(shí)間,財(cái)富也就跟隨著流逝的時(shí)間從你的身邊悄悄的離開了!

  2、無意義的拜訪跟進(jìn)

  每一次客戶的拜訪跟進(jìn)都要做計(jì)劃,要為銷售成功做準(zhǔn)備。不是只要有拜訪就會(huì)有機(jī)會(huì),這樣的拜訪只會(huì)增加挫折的機(jī)會(huì),在這種狀態(tài)下你的挫折就會(huì)常常來自于自己的準(zhǔn)備失當(dāng),而不是來自于客戶了!

  要問自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠(yuǎn)離了客戶一步,如果你自己都沒有準(zhǔn)備好,客戶也感受不到你的用心。不了解你此次拜訪的主題,客戶為什么要花時(shí)間與你會(huì)話呢?所以檢查一下自己在每天的工作內(nèi)容中有多少是屬于這些無意義的拜訪。

  a.客戶時(shí)間是否預(yù)約了,出門拜訪前是否再次確認(rèn)時(shí)間?

  b.工具是否備齊,要什么沒什么只會(huì)浪費(fèi)你和客戶的時(shí)間!

  c.此次拜訪的目的是什么?要收集的客戶信息有哪些?主目標(biāo)是誰?

  d.拜訪的區(qū)域是否規(guī)劃好,時(shí)間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。

  記住,不是只要有工作就會(huì)有效果,蒙著頭蒙著眼睛也是工作,清清楚楚、明明白白的工作也是工作。無意義的拜訪越多,任務(wù)的效率就會(huì)越差,成功銷售來自于每一個(gè)小關(guān)鍵的掌握,你掌握好了嗎?

  3、一問三不知

  我常常會(huì)接觸到一些沒有在事前做好專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備的終端導(dǎo)購銷售人員,這些人不但沒有回答問題的應(yīng)變能力,也沒有回答問題最基本的專業(yè)能力,這些專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和市場知識(shí)是創(chuàng)建客戶與你之間信賴感的橋梁,而這信賴感則是發(fā)揮工作效率的最佳武器。

  嫌貨才是買貨人,會(huì)提出問題的客戶常常才是對(duì)產(chǎn)品有興趣的人。滿足這些人的消費(fèi)安全感,才能促成成交。你的知識(shí)越專業(yè)就越能夠縮短客戶考慮的時(shí)間,相反的成交時(shí)間就會(huì)拖的很長,甚至是花了大把的時(shí)間仍然無法完成成交。所以如果你自己沒有準(zhǔn)備好,就不如不要浪費(fèi)自己的時(shí)間和客戶的時(shí)間。

  所以我們終端每個(gè)銷售人員必須要有強(qiáng)大的心臟,還有一顆靈活的頭腦,要不斷修練自己的個(gè)人能力,要有非常明確的目標(biāo),知道自己需要什么,不找借口,更不能自我設(shè)限!

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