
編者按
2008年全球金融危機,改寫了世界經濟發展的格局。在一片衰退聲中,中國曾經“一枝獨秀”,現在則正處于軟著陸的“新常態”。金融危機之后,伴隨著房地產行業的跌宕起伏,一路向下,陶瓷行業也進入刺刀見紅的“淘汰賽”,“保增長”成為主旋律。而期間,逆勢創業者雖眾,但多從細分小眾品類切入,很難見高舉高打,從基地、品牌到終端網點的全產業鏈投資者。而廣東昊晟陶瓷有限公司恰恰就是這樣一家企業。廣東昊晟敢于逆勢出擊,除了雄厚的實力,還得力于組建了一個朝氣蓬勃,代號為“火狼”的營銷團隊。“火狼”用不到兩年時間為行業貢獻了一個“新濠現象”,豐富了中國陶瓷的營銷史。2013年華夏陶瓷網有機會與新濠陶瓷建立戰略伙伴關系,零距離接觸“火狼”團隊?!痘鹄?mdash;— 一個陶瓷營銷團隊的故事》就是兩位“老記”采訪“火狼”團隊后,對“新濠現象”的全面剖析。從今天開始,我們通過華夏陶瓷網微信公眾平臺對該書進行全球首發,敬請垂注!同時也歡迎網友對本電子讀物反饋寶貴意見。聯系電話:13302890928(劉) 微信號:lxm529803433 QQ:529803433
運營中心模式
6月18日上午,與北大新華商智EMBA同學會、佛山電臺《潮樓雜志》的座談會上,翁文平除了跟學員們和媒體詳細講解上述營銷理論和實踐,還結合公司在福建、鄭州、清遠、東莞、上海、煙臺等地的成功運作經驗,向他們深入剖析具有新濠獨有特色的“贏在新濠”、“運營中心”商業模式。學員們饒有興趣地聽完講解后,大家表示回去后應將該商業模式當案例來研究。
最近五六年,城鎮化的興起倒逼陶瓷廠家渠道快速下沉。過去,除少數華東企業之外,陶瓷行業渠道都是經銷制唱主角,但這些年由于快速切入市場的需要,分公司這一渠道模式又在一些企業中試行。與傳統渠道相比,分公司起到了橋梁的作用,讓企業與商家之間的溝通和交流更為直接方便,并且能及時接受市場反饋的信息,讓企業的政策更快地下到市場;同時,能讓企業更直接和全面地管理商家,同時也能儲備庫存,進一步提高供貨的速度,幫助商家開拓市場;更重要的是能讓經銷商的產品價格更有競爭力,直接參與分公司利潤分成,提高經銷商的盈利能力。然而,這種模式因其前期投入成本高風險大,沒有足夠的實力和信心的企業不敢輕舉妄動。
運營中心不同于一般的代理制,也不同于直營加總代分銷模式,而是在總代理的資金和人員、觀念優勢上,整合各方優勢資源,廠家商家聯合發力,將區域蛋糕做大做精。這種模式對市場反應快速,能更好地圍繞品牌發展前進,也讓企業產品快速進入終端市場,渠道直接下沉到三四線城市。

新濠陶瓷清遠運營中心開業大酬賓
新濠陶瓷的運營中心的核心職能是:發揮品牌中心、培訓基地、信息中心、物流中心等作用,定位為“服務區域內經銷商的管理平臺”,“區域總代理”、“分銷商”不復存在。經銷商全部以“區域代理”身份與廠家簽訂總經銷合同,按照總經銷價格從廠家提貨,并享受總經銷政策。
新濠運營中心主要是實現以下目標:一是樹立經銷商標桿;二是充當區域內營銷、導購人才的培訓基地;三是成為營銷、管理新模式的實驗基地;四是成為新產品推廣、促銷活動樣板平臺。陶瓷企業的競爭很大程度上就是渠道的競爭,而核心又在于渠道下沉以及渠道管理,新濠陶瓷運營中心打既通了品牌和產品快速下沉的通道,又兼顧對眾多代理商的管理下沉、信息下沉等問題。
座談會后,來訪學員和佛山電臺《潮樓雜志》的記者一行還參觀了新濠辦公文化區、一樓的品牌形象展廳,大贊新濠品牌的新貴族簡約式裝修風格真正滿足了目前80、90后消費主流的家居鋪貼需求。