尋槍故事2：“出爾反爾”的劉云成了“開拓皇后”

　　1985年出生的劉云是江西南昌人，在陶瓷銷售上可以說是經(jīng)驗滿滿的。來壹號之前她在東和做木紋磚，在此之前在深圳做微晶石。而在老家時，家里開了3個家居建材店，父母都是做陶瓷的，代理歐神諾、華鵬、朗寶，父親干這行有二十多年了，做陶瓷劉云可以說是從小耳濡目染駕輕就熟。

　　劉云最初來應聘的原因是想挑戰(zhàn)自己，因為當時行業(yè)里都知道壹號是有挑戰(zhàn)、有高度的品牌，她想試試自己是否有資格。劉云當時從東和離職在家休息，感覺沒有公司吸引自己，但她從不擔心自己的業(yè)務能力，她跟朋友開玩笑，說要進公司就進壹號。她自己也沒想到，這句玩笑話最終變成了事實。

劉云性格中有堅韌的一面

　　劉云是一個閑不住的人，在老家為父母打理生意的同時，她還在美樂樂上班，并且考過導游證和各種經(jīng)紀證，可以賣房、做投資公司。她是一個有能力的人，所以2014年10月24日到壹號面試的時候，一個下午面試七次，走了又被叫回來。當然，這不是說壹號故意折騰人，這是代表她過五關斬六將，關關都通過了。

　　但是，一旦確定自己過關之后，劉云反而不想來壹號上班了。她身邊的朋友都是比較小資的女孩子，都說壹號工作壓力很大，于是她就猶豫了，是否要放棄自己的生活?劉云就給面試官柯寓國打電話說不去了，理由是之前駕照吊銷了，要練車重考駕照。

　　柯寓國含蓄地同意了。

　　半小時后，一個已在新濠工作半年的朋友打電話來，劉云告訴他說自己不去了，因為“沒生活就沒意思”。這位朋友說你不要聽外界的傳言，你需要平臺歷練自己。朋友還說“除非你自己覺得沒有能力，懦弱，不敢挑戰(zhàn)”。劉云喜歡挑戰(zhàn)。

　　另一個朋友也給劉云打電話，說了同樣的話。

　　被激將后，劉云給柯寓國打電話，說自己還是想來。面對這么一個隨時改變主意的人，簡直是“出爾反爾”，柯寓國不置可否地“嗯”了一聲。

　　第二天上午，劉云硬著頭皮來了。

　　柯寓國一個星期沒怎么理睬劉云，他不喜歡出爾反爾的人。但劉云的性格像韭菜，入鍋熟，她會自己來適應。當時她分在一大區(qū)，是柯寓國的直接下屬，柯寓國不理她，她不明白品牌要做什么，要操作什么，那就不多說，第一個星期她就是在泡茶和收拾東西中度過。等到可以出差了，第一個月出差期間，劉云告訴老客戶自己在壹號工作了，在尋找適合的客戶群體。

　　很快到了月度考核，翁文平等人要檢驗新人的統(tǒng)一標準話術，他親自監(jiān)考，其內(nèi)容包括企業(yè)實力、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品賣點、帶給客戶的欲望值。劉云自己經(jīng)商好幾年，覺得沒問題。但其實問題很大，當時于河扮演劉云的對手，一個永不開口的客戶，在演練時沒有任何表情、言語，面對這種情況劉云有點懵。四位老總和翁文平看著劉云把客戶交流變成了采訪式問答，最后翁文平的點評尖刻到心里去了，他說得劉云一文不值。他說：“我看到你這模樣，想死的心都有了。你表面看著強大，心里并不強大。你們一批不如一批，我很失望。”

　　“嘩喇”一聲，劉云的堅強、成功就這樣被打碎了。她心里很痛：我為什么沒得到別人的認可?我所謂的堅強、一定要做到，竟得到這個評價。當晚回家，劉云哭了一個多小時。那是11月31日晚，當天是她女兒生日。

　　劉云有一次跟新濠團隊的人去廣州參加拓展，當天的培訓讓她真正理解了“火狼”文化——沒有做不到，只有不要做，一個人無助的時候要借助外力，團隊的力量大于個人的力量。在“挑戰(zhàn)魔王”環(huán)節(jié)，祝鵬帶人分組教練，教練們不斷否定選手，真是百般凌辱。待真正通過了，每個人都流淚了。所有人抱在一起痛哭。劉云說，那一刻，內(nèi)心壓抑的東西都放開了，重新找回了自信，“放下心中所有的傷痛才是最強大的”。那一刻，她想起“羊皮卷”的內(nèi)容，“超越別人并不重要，超越自己才重要”。

　　12月，劉云出了一次差，邀了2個客戶來。2015年1月開始分組，劉云分到開拓組，她自己訂的目標是全年開拓8個優(yōu)質(zhì)大客戶、看3本書，出差時在機場也看書(本來不愛看書的)，在業(yè)務拓展上跟浙江區(qū)杠上了，跑了兩年浙江區(qū)域的她，在同事們前期已經(jīng)在浙江區(qū)域“過”了兩遍的情況下，她全年成功開發(fā)11個客戶，是開拓組業(yè)績最高的，被同事們戲稱為“開拓皇后”。而她在壹號取得成功的經(jīng)驗也驗證了《士兵突擊》里那句經(jīng)典臺詞：不拋棄，不放棄。

　　劉云坦言，開拓有難度，每個月都是零，但機也很大，而要證明自己就要拿業(yè)績說話。她還重復了在昊晟企業(yè)流行的那句名言——“沒有天才，只有熱愛”。(作者系華夏陶瓷網(wǎng)首席記者申志，精彩待續(xù))