尋槍故事2:“出爾反爾”的劉云成了“開拓皇后”
1985年出生的劉云是江西南昌人,在陶瓷銷售上可以說是經(jīng)驗滿滿的。來壹號之前她在東和做木紋磚,在此之前在深圳做微晶石。而在老家時,家里開了3個家居建材店,父母都是做陶瓷的,代理歐神諾、華鵬、朗寶,父親干這行有二十多年了,做陶瓷劉云可以說是從小耳濡目染駕輕就熟。
劉云最初來應聘的原因是想挑戰(zhàn)自己,因為當時行業(yè)里都知道壹號是有挑戰(zhàn)、有高度的品牌,她想試試自己是否有資格。劉云當時從東和離職在家休息,感覺沒有公司吸引自己,但她從不擔心自己的業(yè)務能力,她跟朋友開玩笑,說要進公司就進壹號。她自己也沒想到,這句玩笑話最終變成了事實。
劉云性格中有堅韌的一面
劉云是一個閑不住的人,在老家為父母打理生意的同時,她還在美樂樂上班,并且考過導游證和各種經(jīng)紀證,可以賣房、做投資公司。她是一個有能力的人,所以2014年10月24日到壹號面試的時候,一個下午面試七次,走了又被叫回來。當然,這不是說壹號故意折騰人,這是代表她過五關斬六將,關關都通過了。
但是,一旦確定自己過關之后,劉云反而不想來壹號上班了。她身邊的朋友都是比較小資的女孩子,都說壹號工作壓力很大,于是她就猶豫了,是否要放棄自己的生活?劉云就給面試官柯寓國打電話說不去了,理由是之前駕照吊銷了,要練車重考駕照。
柯寓國含蓄地同意了。
半小時后,一個已在新濠工作半年的朋友打電話來,劉云告訴他說自己不去了,因為“沒生活就沒意思”。這位朋友說你不要聽外界的傳言,你需要平臺歷練自己。朋友還說“除非你自己覺得沒有能力,懦弱,不敢挑戰(zhàn)”。劉云喜歡挑戰(zhàn)。
另一個朋友也給劉云打電話,說了同樣的話。
被激將后,劉云給柯寓國打電話,說自己還是想來。面對這么一個隨時改變主意的人,簡直是“出爾反爾”,柯寓國不置可否地“嗯”了一聲。
第二天上午,劉云硬著頭皮來了。
柯寓國一個星期沒怎么理睬劉云,他不喜歡出爾反爾的人。但劉云的性格像韭菜,入鍋熟,她會自己來適應。當時她分在一大區(qū),是柯寓國的直接下屬,柯寓國不理她,她不明白品牌要做什么,要操作什么,那就不多說,第一個星期她就是在泡茶和收拾東西中度過。等到可以出差了,第一個月出差期間,劉云告訴老客戶自己在壹號工作了,在尋找適合的客戶群體。
很快到了月度考核,翁文平等人要檢驗新人的統(tǒng)一標準話術,他親自監(jiān)考,其內(nèi)容包括企業(yè)實力、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品賣點、帶給客戶的欲望值。劉云自己經(jīng)商好幾年,覺得沒問題。但其實問題很大,當時于河扮演劉云的對手,一個永不開口的客戶,在演練時沒有任何表情、言語,面對這種情況劉云有點懵。四位老總和翁文平看著劉云把客戶交流變成了采訪式問答,最后翁文平的點評尖刻到心里去了,他說得劉云一文不值。他說:“我看到你這模樣,想死的心都有了。你表面看著強大,心里并不強大。你們一批不如一批,我很失望。”
“嘩喇”一聲,劉云的堅強、成功就這樣被打碎了。她心里很痛:我為什么沒得到別人的認可?我所謂的堅強、一定要做到,竟得到這個評價。當晚回家,劉云哭了一個多小時。那是11月31日晚,當天是她女兒生日。
劉云有一次跟新濠團隊的人去廣州參加拓展,當天的培訓讓她真正理解了“火狼”文化——沒有做不到,只有不要做,一個人無助的時候要借助外力,團隊的力量大于個人的力量。在“挑戰(zhàn)魔王”環(huán)節(jié),祝鵬帶人分組教練,教練們不斷否定選手,真是百般凌辱。待真正通過了,每個人都流淚了。所有人抱在一起痛哭。劉云說,那一刻,內(nèi)心壓抑的東西都放開了,重新找回了自信,“放下心中所有的傷痛才是最強大的”。那一刻,她想起“羊皮卷”的內(nèi)容,“超越別人并不重要,超越自己才重要”。
12月,劉云出了一次差,邀了2個客戶來。2015年1月開始分組,劉云分到開拓組,她自己訂的目標是全年開拓8個優(yōu)質(zhì)大客戶、看3本書,出差時在機場也看書(本來不愛看書的),在業(yè)務拓展上跟浙江區(qū)杠上了,跑了兩年浙江區(qū)域的她,在同事們前期已經(jīng)在浙江區(qū)域“過”了兩遍的情況下,她全年成功開發(fā)11個客戶,是開拓組業(yè)績最高的,被同事們戲稱為“開拓皇后”。而她在壹號取得成功的經(jīng)驗也驗證了《士兵突擊》里那句經(jīng)典臺詞:不拋棄,不放棄。
劉云坦言,開拓有難度,每個月都是零,但機也很大,而要證明自己就要拿業(yè)績說話。她還重復了在昊晟企業(yè)流行的那句名言——“沒有天才,只有熱愛”。(作者系華夏陶瓷網(wǎng)首席記者申志,精彩待續(xù))