大學(xué)一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)，靠白手起家，僅三年時(shí)間，就把陶瓷背景墻的品類做到天貓第一，并在佛山帶動了背景墻這個(gè)品類在整個(gè)陶瓷行業(yè)的熱潮。

　　他，就是“玖玖魚”品牌的創(chuàng)始人——28歲的陳權(quán)勝。

　　記者從佛山陶瓷界資深人士的贊譽(yù)聲中了解到這家公司，最近來到位于佛山新媒體園的玖玖魚公司，采訪了陳權(quán)勝。

　　呈現(xiàn)在我們眼前的是一家頗具規(guī)模、充滿活力的公司，陳權(quán)勝看起來還像一位大學(xué)生，但言談舉止沉著、淡定。

　　他辦公室的背景墻是一幅氣勢恢宏的風(fēng)景圖，上面書寫著幾個(gè)字：幫助別人就是幫助自己。陳權(quán)勝說，這是他一路走來的感悟。

　　很直白、簡單。

　　這代表了他們這一代創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)：簡單、直接。陳權(quán)勝說，我沒有覺得自己是創(chuàng)業(yè)家，因?yàn)檫@個(gè)詞有點(diǎn)“高大上”。他給自己定位是：實(shí)踐者。

　　從大學(xué)兼職做家教，與同學(xué)合作開店，到畢業(yè)自己開公司，陳權(quán)勝覺得自己一直在實(shí)踐，不懂就學(xué)，碰到問題就想解決辦法，到現(xiàn)在仍在實(shí)踐中，他很享受這個(gè)過程。

　　實(shí)踐者——“我若沒做建材電商會后悔一輩子”

　　陳權(quán)勝在華南師范大學(xué)就讀的專業(yè)就是電子商務(wù)。2009年，佛山市蒙娜麗莎陶瓷有限公司的董事張旗康到正在念大三的陳權(quán)勝班上教授創(chuàng)業(yè)課程。“陶瓷印花工藝產(chǎn)品可以做電子商務(wù)項(xiàng)目——通過網(wǎng)上為顧客做定制產(chǎn)品。”張旗康的一句信息，開啟了陳權(quán)勝的創(chuàng)業(yè)之路。

　　接下來，他與兩位同學(xué)組建團(tuán)隊(duì)，在張旗康的介紹下，與蒙娜麗莎公司簽下了印花工藝產(chǎn)品全國網(wǎng)絡(luò)總代理，學(xué)校很支持這個(gè)項(xiàng)目。從2010年在淘寶開店，到2011年進(jìn)駐天貓，這個(gè)“初嘗”有了一定的銷售額。

　　“但當(dāng)時(shí)成本比較高，賣的價(jià)格也不低，效益一般，畢業(yè)后團(tuán)隊(duì)就散了。”

　　但陳權(quán)勝的心中有一個(gè)評估，這個(gè)產(chǎn)品有很大的市場需求。“有得做”，讓他萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。

　　陳權(quán)勝在人們眼中是一位“乖乖仔”，他家境一般，家里只能提供學(xué)費(fèi)給他，生活費(fèi)要靠他自己想辦法。他除了上課，業(yè)余時(shí)間都在做家教賺錢，還在佛山一家家教網(wǎng)站兼職。淘寶開店和家教網(wǎng)兼職，讓陳權(quán)勝在大學(xué)就對互聯(lián)網(wǎng)有了不少認(rèn)知。

　　面對創(chuàng)業(yè)的方向，是參與家教教育網(wǎng)的經(jīng)營，還是獨(dú)立做建材電商?在當(dāng)時(shí)的他看來，在線教育行業(yè)也很有前景。最后，他決定選擇建材電商。 “如果我沒有做建材行業(yè)的電商，我會后悔一輩子。”他這樣對記者說道。不僅是看好這個(gè)市場，陳權(quán)勝說，他喜歡白手起家，他渴望體驗(yàn)這個(gè)過程。

　　決定創(chuàng)業(yè)后，陳權(quán)勝什么招聘會都不去了，三月份就開始在學(xué)校外面找房子租住。 “因?yàn)樵趯W(xué)校沒有那種氛圍，得把自己逼出來接觸社會。”就這樣，提早把自己趕出象牙塔的陳權(quán)勝在佛山華夏陶瓷基地住下了。

　　剛開始是孤軍奮戰(zhàn)，后來陳權(quán)勝找到一位同學(xué)一起“熬”。“找廠商去談，但我們的單小，廠商不想接我們的訂單，又找了人去磨去接觸，大約半年之后我們終于在淘寶開了店。” 這是2011年的9月，陳權(quán)勝的玖玖魚瓷磚成為首個(gè)在淘寶開店的瓷磚背景墻品牌，并在同年進(jìn)駐天貓。

　　憑著之前的經(jīng)驗(yàn)和對產(chǎn)品的把控，玖玖魚的銷售量很快就做上去了，客戶對貨品的要求也高了，一般工廠的生產(chǎn)已沒辦法跟上。“我們就籌備著自己開工廠，因?yàn)橐粋€(gè)月幾百方到一千方的量，如果不開廠的話成本會很高。開廠，我們的產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨速度都可以有保證。”

　　(陳權(quán)勝想起導(dǎo)師曾說過， “學(xué)以致用”不如 “以用定學(xué)”，當(dāng)你需要的時(shí)候去主動學(xué)習(xí)所獲得的認(rèn)知，會真正成為自己的經(jīng)驗(yàn)，也激發(fā)下一次學(xué)習(xí)的熱情。)

　　現(xiàn)在，玖玖魚已經(jīng)是天貓同行銷量第一。陳權(quán)勝分享自己的體驗(yàn)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)很重要。所謂：“站在風(fēng)口上，豬也會飛”。

　　近兩年，陶瓷噴墨印花工藝在國內(nèi)逐漸推廣，帶動了各產(chǎn)區(qū)陶瓷企業(yè)爭先引進(jìn)噴墨印花設(shè)備的風(fēng)潮。陳權(quán)勝正是乘著這股風(fēng)潮順流而上。過去要做一個(gè)花色繁復(fù)的陶瓷背景，工藝復(fù)雜，成本高。現(xiàn)在用噴墨印花技術(shù)，工藝的品質(zhì)大大提升，成本更是降低不少。客戶想要的圖畫設(shè)計(jì)，只要給圖片，玖玖魚都可以做出漂亮的陶瓷背景墻。

　　這種背景墻是噴墨加上浮雕工藝綜合在一起。記者發(fā)現(xiàn)，瓷磚這種材質(zhì)印上圖案十分耐看，有浮雕的工藝在里面，遠(yuǎn)看是一幅畫，近看有立體感，畫面如同雕刻上去一般，很特別。每個(gè)人的房間想做的造型可能都不一樣，陳權(quán)勝介紹，這對工廠的工藝要求比較高，需要部分機(jī)械化，加上部分手工來完成。

　　在玖玖魚公司的產(chǎn)品展示廳，各種風(fēng)格的背景墻如同一個(gè)藝術(shù)博覽館，其營造的氛圍令人流連不舍，有種想搬回家去的沖動。(見圖片)

　　陳權(quán)勝堅(jiān)信，背景墻這樣的工藝品其核心是創(chuàng)意與品質(zhì)。他堅(jiān)持自主研發(fā)，設(shè)計(jì)人員都是公司自己培養(yǎng)。

　　陳權(quán)勝說：“我們的產(chǎn)品研發(fā)成本很高，但現(xiàn)在中國對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力，一放上網(wǎng)賣就會被抄襲。我們還是堅(jiān)持去創(chuàng)新，電商的特點(diǎn)就是開放、分享，我們的研發(fā)、設(shè)計(jì)、服務(wù)都走在別人前面，就不容易被模仿了。”

　　目前，玖玖魚的工廠是背景墻行業(yè)規(guī)模最大的，其品質(zhì)、服務(wù)、宣傳在陶都行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先一步，并帶動了背景墻行業(yè)的興起。” 從玖玖魚進(jìn)入天貓，首開“陶瓷背景墻”先河，目前這個(gè)品類的淘寶店鋪已有兩千多家。

　　打造品牌——以服務(wù)增強(qiáng)品牌價(jià)值

　　“做生意要有自己的方向，否則走了一步不知道下一步該怎么走。”在天貓和行業(yè)中站穩(wěn)腳跟的陳權(quán)勝，下一步的方向就是做品牌。

　　在2012-2013年間，陶瓷背景墻還是一個(gè)新的行業(yè)，它是一種創(chuàng)意性強(qiáng)的工藝品，有附加值，利潤空間比較大，但目前仍處于初級階段。陳權(quán)勝認(rèn)為，現(xiàn)在打造品牌，有機(jī)會做到行業(yè)的龍頭，與馬可波羅、蒙娜麗莎這些大品牌區(qū)隔開。他說：“我們專注于背景墻，行業(yè)下的品牌細(xì)分還是有機(jī)會的。”

　　陳權(quán)勝對品牌的定位很清晰，他說，我們的企業(yè)文化是“幫助別人就是幫助自己”。

　　從創(chuàng)業(yè)之初沒有資金、沒有背景、沒有經(jīng)驗(yàn)，陳權(quán)勝帶領(lǐng)玖玖魚發(fā)展到今天，他認(rèn)為是得益于許多人的幫助。從大學(xué)里的老師、到后來給他創(chuàng)業(yè)啟發(fā)的張旗康老總，到他所合作過的伙伴、工廠等，不同的人在不同的階段，都幫了他一把。

　　他很感恩，也將這種感謝之情傾注在客戶身上。

　　玖玖魚的品牌定位是：幫第一次裝修的業(yè)主，免費(fèi)設(shè)計(jì)裝修效果圖。

　　第一次裝修的朋友缺乏經(jīng)驗(yàn)，他很需要幫助，你幫他解決問題，他肯定會幫回你。陳權(quán)勝認(rèn)為，這就給了玖玖魚品牌一個(gè)方向，不僅是賣背景墻，也協(xié)助客戶做設(shè)計(jì)、定材料，及提交裝修方案，這個(gè)就不僅是一個(gè)背景墻的市場了，而是未來需要面對的幾十億市場的問題。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們都很忙碌，怕麻煩，花點(diǎn)錢可以解決煩人問題，大家都很樂意掏錢。

　　玖玖魚的品牌口號是：“每幅背景墻都有一個(gè)好故事”。

　　陳權(quán)勝一直在想如何為自己的品牌做增值服務(wù)。

　　有一位退休的武警干部，寫了一首懷念部隊(duì)生活的詩歌，很有感覺，于是讓玖玖魚將他寫的詩做成背景墻貼在家里，這樣他就能夠每天在自己的空間里，感受那一份遙遠(yuǎn)記憶的美好。

　　這就是背景墻被客戶所賦予的故事，也是每一幅背景墻所呈現(xiàn)的內(nèi)涵。你講故事，我們幫你變成藝術(shù)品展現(xiàn)。

　　除了客戶定制屬于自己的故事，陳權(quán)勝也對產(chǎn)品的內(nèi)涵提出了要求：“比如產(chǎn)品命名都會有故事在里面，體現(xiàn)中國文化博大精深的經(jīng)典故事;表現(xiàn)西方文藝復(fù)興時(shí)期的藝術(shù)魅力;展現(xiàn)非洲大自然的熱帶風(fēng)情等，不是賣產(chǎn)品而是賣故事，一些顧客因?yàn)楣适露晃^來。”

　　玖玖魚的品牌目標(biāo)是：瓷磚背景墻領(lǐng)跑者。

　　這個(gè)目標(biāo)陳權(quán)勝已經(jīng)做到了，重點(diǎn)是，當(dāng)別人可以模仿你產(chǎn)品的時(shí)候，服務(wù)卻是不好模仿的，因?yàn)檎嬲姆?wù)是靠心來做的。

　　陳權(quán)勝說，我們用最好的磚坯做瓷磚保證品質(zhì)，用最好的服務(wù)做口碑保證發(fā)展。

　　我們的客服與別的產(chǎn)品不一樣，買東西的人可能是一個(gè)家庭，裝修的事總是要考慮來考慮去，這樣客戶跟進(jìn)周期就比較長，這方面公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)已經(jīng)可以解決了。

　　另一項(xiàng)對電商來說最重要的服務(wù)是物流。

　　這幾年電商發(fā)展快，促進(jìn)物流公司也在進(jìn)步和優(yōu)化，但整體上來說，物流還是會拖點(diǎn)后腿，但是整個(gè)物流行業(yè)情形是這樣，我們只能盡量彌補(bǔ)。去年，玖玖魚成立了自己的物流公司，陳權(quán)勝表示，可能前期會虧，但是服務(wù)好本企業(yè)的情況下，還可以接其他訂單。物流公司并不負(fù)責(zé)配送，主要是對一些物流點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。自己的物流公司跟蹤發(fā)給客戶的產(chǎn)品，會做得更加到位，客戶滿意了，一切的付出都是值得的。

　　陳權(quán)勝說，品牌就是在細(xì)節(jié)中在服務(wù)中不段增值，即使有人模仿我們，但客戶最終還是會選擇品牌。我們所努力的價(jià)值就在這里。

　　創(chuàng)業(yè)對話

　　問：網(wǎng)上看到有一些念完MBA出來創(chuàng)業(yè)失敗的故事，你怎么看?你如何克服理論與實(shí)際之間的差距?

　　答：我覺得創(chuàng)業(yè)這件事，你可以掛高大上的帽子，也可以覺得是去實(shí)踐做自己喜歡的事情。我覺得做項(xiàng)目，有幾點(diǎn)：第一是理念，就像阿里巴巴一樣，一個(gè)好的理念可以吸引人才過來;第二是好的模式;第三有好的品牌定位。這些基本確定了之后，你就知道怎么走。如果一開始你就想賺錢，那么真的錯(cuò)了，你要考慮的是解決一群人的需要，當(dāng)你解決客戶需要、幫助別人解決了煩惱的問題，客戶自然會回饋你。

　　問：作為一個(gè)畢業(yè)出來就自己創(chuàng)業(yè)的前輩，你對90后有什么建議?

　　答：我覺得我現(xiàn)在在做自己喜歡的東西，也不覺得累，所以首先要做自己喜歡的東西;第二遇到問題再學(xué)習(xí)，這個(gè)社會變化很快，你要不停地學(xué)。我回學(xué)校跟師弟師妹說，你的大學(xué)才是你真正的人生開始。學(xué)校學(xué)的很多東西在社會上未必有用，所以要多實(shí)踐，在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)問題，然后為解決問題而學(xué)習(xí)。