01.

　　趨勢一：

　　線上線下一體新零售模式將重構行業生態

　　在互聯網原住民一一90后消費者成主流的背景下，建材家居產業不得不轉變產業發展模式，采用線上線下協同的新零售運營模式。

　　過去，建材家居屬“客單值大、獲客難、成交難、復購率低、需要眼見為實”的產品，故完全搬到網上交易并不現實，故而需要首先在短視頻平臺推廣、直播、種草，之后通過留資帶貨，完成新零售商業閉環。

 

　　02.

　　趨勢二：

　　整家交付成為家居行業最重要流量入口

　　以客戶為中心，以整體設計為基礎，以服務為導向，為客戶提供能夠滿足居住功能的全套整體家居解決方案，已經成為家裝行業的共識。

　　家裝行業正在走向整合，品類之間的界限不再清晰，區域市場的局限性也在逐漸消失。房地產進入家裝，家具進入家裝，家裝進入軟裝，并且相互滲透，區域市場整合程度越來越高。

　　03.

　　趨勢三：

　　以服務為核心的商業模式將成為主流

　　市場正在經歷從產品導向型市場向服務導向型市場的轉變。家居建材企業要提供好的服務是不言而喻的。隨著市場規模的不斷釋放，企業需要有良好的售后服務體系，通過創新服務模式提高消費者滿意度。

　　作為品牌廠商和家裝用戶之間的連接器，作為“再體驗、再售后”行業中負責“最后一公里”的主體，家居經銷商未來不僅是經銷商，更是家居服務商。

　　從長遠來看，能為消費者提供全產業鏈一站式服務的經銷商會得到更好的發展。

　　“服務服務”作為家居建材行業最重要的關鍵業務，被很多商家所重視，但并沒有產生根本性的價值。

　　在未來的市場需求下，哪個企業占領了服務的制高點，哪個企業就能占領市場的制高點。

　　全案設計、流程服務、加工安裝服務、技術服務及售后等維度的服務都將是贏得市場的關鍵業務。

 

　　04.

　　趨勢四：

　　家裝重度產業化推動材料的橫向整合

　　隨著歐派等定制家居巨頭，甚至碧桂園等房企直接下場做家裝，未來裝修中的硬件節點可能會被新的商業模式整合、激活，硬件會進一步產業化、集中化 。

　　從目前家裝(整裝)公司體量來看，其單一的組裝環節，無法完成對五金等部分全過程的整合。

　　總之，巨頭的介入，將使家裝開啟重度產業化的進程。而其中的家裝材料、配件等將對這一巨大的產業平臺具有不可抗拒的依耐性。

 

　　05.

　　趨勢五：

　　零售市場進一步瓦解

　　零售市場一直是家居建材企業現金流的主要貢獻者，首要途徑是專賣店模式。

　　家居建材企業依托專賣店，建立了品牌化銷售渠道，也獲得了良性現金流。

　　2022年后的很長一段時間，一方面受樓盤精裝修模式的影響，家居建材企業的銷售重心發生了變化。

　　另一方面，由于新一代消費者購買行為的變化，其消費需求很大程度上通過裝修公司、設計工作室、整裝公司、工程及新媒體等新消費路徑實現 。

　　當下。消費者購買家居建材不局限于單一的零售市場，由此，傳統的銷售渠道逐漸瓦解，目前大部分占比只有20%-30%。

 

　　06.

　　趨勢六：

　　單一品牌生存壓力越來越大

　　目前喜歡一站式購物的主流消費者對裝修預算越來越不敏感，加上三年疫情的影響，剛需消費者基本都是在額定預算內選擇最好的產品和服務。

　　因此，消費者更愿意選擇整裝套餐公司和家裝公司。而在整個供應鏈中，單品企業在產品矩陣中的話語權越來越弱。

　　包括頭部流量型品牌，也因為在年輕消費群體心智中的老化，令話語權走弱。

　　而再往下看，隨著整裝公司向中高端市場進發，接下來，專業品牌、特色品牌的話語權會逐步提升。

　　07.

　　趨勢七：

　　家居建材賣場門店業態將多元化

　　近十年來，家居建材大賣場一直就過度發展、年年加租，飽受爭議，而當下其發展更是進退兩難。

　　隨著精裝房越來越多，整裝公司內設家居賣場越開越大，越開越大，傳統家居建材賣場昔日的流量優勢變成了流量劣勢。

　　如果傳統家居大賣場不及時轉型，那么接下來等待家居建材店的將是一波波的關店潮。

　　因此，下一步家居大賣場的業態多元化之路，將是大趨勢。同時，為了化解租金壓力，提升單店坪效，傳統門店單品專賣店也將向多品類集成店轉型。

 

　　08.

　　趨勢八：

　　行業成本會進一步增加

　　眾所周知，建材家居產業的成本由原材料成本、生產成來、人力成本、品牌及渠道運營成本組成。

　　目前來看，由于勞動力供給因素的影響，原材料價格不斷上漲，成本不斷上漲，這是不爭的事實。

　　賣場作為家居建材行業的主要零售渠道之一，受自身成本壓力的影響，反作用于家居建材行業，使得家居建材企業的運營成本越來越大。