2021年12月30日下午，臨近“跨年”這個特殊的節(jié)點，由華夏陶瓷網(wǎng)、更家居主辦的“開創(chuàng)屬于你的傳統(tǒng)”2021全球陶瓷新生態(tài)年終論壇暨總評榜系列榜單頒獎禮在佛山禪城綠島廣場•D1中心8樓設(shè)計島瓷磚圖書館圓滿舉辦。

　　此次活動由華夏時代傳媒承辦，中陶智庫、中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院提供智慧支持，綠島廣場D1中心協(xié)辦，東鵬控股贊助，并得到了碧桂園•世紀濱江支持。

 

　　活動由三大部分組成，包括老牛說•跨年對話、華夏陶瓷網(wǎng)行業(yè)首席分析師聘任環(huán)節(jié)，以及“2021全球陶瓷新生態(tài)年終系列榜單”的揭曉。

　　最精彩的當(dāng)屬“老牛說•跨年對話”，老牛與八位行業(yè)嘉賓齊聚一堂，用一場別開生面的知識盛宴，為2021畫上完整的句點。

　　因此，今天小編就為大家放上包清貼創(chuàng)始人姚水平與華夏陶瓷網(wǎng)總編輯老牛的精彩對話內(nèi)容，本文為“開創(chuàng)屬于你的傳統(tǒng)”老牛說•跨年對話回顧內(nèi)容。

 

包清貼創(chuàng)始人姚水平(右)與華夏陶瓷網(wǎng)總編輯老牛

本次對話嘉賓|包清貼創(chuàng)始人 姚水平

論壇主持|華夏陶瓷網(wǎng)總編輯 老牛

文字整理|劉瑞

視頻剪輯|湯湯

　　老牛：現(xiàn)在有請第四位嘉賓，包清貼創(chuàng)始人姚水平先生。大家知道，現(xiàn)在行業(yè)都在提密縫鋪貼、成品交付，我認為這兩項未來行業(yè)的大方向事業(yè)背后的那個人就是姚水平先生，至于他怎么成為背后的那個人，請他先自我介紹一下。

　　姚水平：大家好!我是姚水平。我們包清貼最早是把意大利歐標施工服務(wù)引進中國，包括現(xiàn)在巖板的鋪貼就是我們最早引進的，現(xiàn)在行業(yè)從事巖板安裝的基本都跟我們公司有關(guān)。

　　我們最早也是從工藝引進者變成工藝革新者。最早我們是把歐洲Studio Dall'Asta、SIRI鋪貼工藝引到中國，引到中國后發(fā)現(xiàn)，我們很多方面比外國的要求高，所以我們跟簡一合作后就開始搞密縫安裝。

　　對于近幾年行業(yè)興起了成品交付體系，我認為成品交付只是一個過程，我們最終要做的是服務(wù)營銷。因為終端門店最終就干兩件事：銷售和服務(wù)，經(jīng)銷商90%的精力都用在了銷售上，10%的服務(wù)是逼不得已的。

　　我們經(jīng)常形容現(xiàn)在社會是個評價體系的社會，因為不管是哪個行業(yè)，口碑不好一定做不大，所以服務(wù)顯得越來越重要。因此，我們真正的核心就是做服務(wù)營銷體系，不管是密縫安裝也好，成品交付也好，都是其中的一小塊內(nèi)容。

 

包清貼創(chuàng)始人姚水平

　　老牛：包清貼2021年干了哪幾件大事?

　　姚水平：第一個，我們?yōu)樾袠I(yè)一線品牌基本搭建起了成品交付系統(tǒng)，包括簡一、諾貝爾、馬可波羅、東鵬、歐神諾等。

　　老牛：成品交付的核心是什么?

　　姚水平：我們覺得核心點就是要有驅(qū)動力，讓經(jīng)銷商賺到錢。密縫鋪貼能在簡一等各大品牌迅速鋪開，就是因為經(jīng)銷商做這個每平米可以多掙80元，甚至掙120元，這就把核心動力解決了。

　　老牛：就是說服務(wù)是標價的，經(jīng)銷商做這個要能賺到錢。

　　姚水平：服務(wù)也是需要成本的，沒有利潤是支撐不了企業(yè)的。

　　老牛：現(xiàn)在成品交付價值點在哪里?

　　姚水平：我們的成品交付整套體系下來，像密縫安裝900×1800mm的行業(yè)價是250~320元，經(jīng)銷商成本是180~200元。假如是做巖板，基本上可以做到320元以上，每平方可以掙到120元左右。

　　上面這些報價，我們是包工包料全包完的，我自己本身是做輔材的，后方有一家材料廠，所以材料價格方面差不太多。

　　老牛：就是說你剛剛講的價格不包括瓷磚，是包輔材的，主要還是服務(wù)的價格。

　　姚水平：這就是我們第一件大事，幫各大一線企業(yè)把營銷服務(wù)體系搭建起來。

　　第二個，我們把整個營銷服務(wù)落地。我們以前給企業(yè)做服務(wù)就是幫企業(yè)做課件，讓企業(yè)召集全國經(jīng)銷商到總部培訓(xùn)。今年，我們從歐神諾開始，做終端到店服務(wù)，在一家經(jīng)銷商花3天的時間，讓他們可以做全系統(tǒng)的成品交付，能做服務(wù)營銷。

　　同時，我們還做了幾個創(chuàng)新，比如量房成交，以前終端量房10單基本能成交1單，我們成品交付系統(tǒng)做完后，基本可以做到10單成交2—3單，這就是我們今年做的最成功的，把服務(wù)落地了。

　　老牛：我感覺成品交付、密縫鋪貼這項事業(yè)是有門檻的，請問這項事業(yè)的門檻在哪里?

　　姚水平：我覺得最主要的門檻在廠家。就像萬科找了我們公司4次，但是我們沒有合作，為什么?因為我們密縫鋪貼只面對陶瓷企業(yè)，不是所有的產(chǎn)品都能做密縫鋪貼。

　　老牛：密縫鋪貼對產(chǎn)品本身是有要求的?

　　姚水平：要求很高，對產(chǎn)品的平整度、邊直度、對角線等都有非常高的要求。

　　老牛：首先前置的條件是工業(yè)品質(zhì)量的問題，質(zhì)量一般要求到什么程度?

　　姚水平：就平整度來說，我們要求±0.25，國家標準是±3，我們是國標的十分之一，所以很多企業(yè)做密縫鋪貼都要調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)線。各個企業(yè)做密縫的產(chǎn)品和普通產(chǎn)品都是有區(qū)別的，產(chǎn)品從燒成、色釉料、噴霧干燥、磨邊等，我們公司全程參與。

　　老牛：我們行業(yè)大概有多少企業(yè)的產(chǎn)品能夠達到密縫鋪貼的標準?

　　姚水平：行業(yè)中巖板類的產(chǎn)品基本都達到密縫鋪貼的標準。因為巖板線本身投入就非常大，不管是燒成也好，還是整個設(shè)備投入，包括前面這些都做的非常好。但是918以下的很多公司都達不到標準，所以有些企業(yè)做密縫鋪貼產(chǎn)品就要調(diào)整生產(chǎn)線。

　　還有就是我服務(wù)的這些企業(yè)，只要他們用心做，都沒有問題，只是受眾面要做多少產(chǎn)品，像馬可波羅60款918的產(chǎn)品，只拿20款出來做密縫，其他可能沒有做，這都對生產(chǎn)、整個檢測以及優(yōu)等品率都有點區(qū)別。

　　老牛：我的理解，其實密縫鋪貼、成品交付就是一個商業(yè)模式的問題，把服務(wù)本身變成產(chǎn)品的一部分。從投入來講，要從生產(chǎn)線就開始改造投入，這里面是不是就是一個商業(yè)機會?

　　姚水平：這是一個系統(tǒng)工程。

　　老牛：2021年你的主要心得是什么?

　　姚水平：專注。

　　老牛：你已經(jīng)享受到專注的紅利了。

　　姚水平：專注和創(chuàng)新。

　　老牛：從2017年開始做大板的鋪貼，然后做密縫鋪貼、做成品交付，心無旁鶩，這是我對他的評價。

　　姚水平：我們公司是沒有業(yè)務(wù)員的，現(xiàn)在都是企業(yè)找我們，所以我覺得專注，保持專注的心，能夠真正為企業(yè)做一些提升，為企業(yè)賦能。

　　老牛：我知道你明年要干大事，你們公司明年要干什么?

　　姚水平：我未來的目標是包清貼在全國各地設(shè)立陶瓷行業(yè)的服務(wù)中心。

　　首先，服務(wù)中心可以給合作品牌做輔料配送;

　　第二個，為客戶解決培訓(xùn)落地的問題;

　　第三個，解決中國工人的問題，現(xiàn)在包清貼培訓(xùn)的泥工已有近萬人，我希望把這些能干細活、有工匠精神的工人搭建一個平臺，找好師傅找包清貼，好師傅找好的活也找包清貼，我想實現(xiàn)這樣的目標。

　　第四個，持續(xù)創(chuàng)新，明年再引領(lǐng)一下巖板的安裝，現(xiàn)在巖板的安裝費用還是很高，我們希望做一套巖板快裝系統(tǒng)，安裝連復(fù)合做到130元/平方米以內(nèi)。這套系統(tǒng)是我們跟日本一家專門做裝配式的機構(gòu)合作開發(fā)，預(yù)計明年下半年推出，現(xiàn)在已基本開發(fā)出了模具。

　　另外，包清貼一直沒有業(yè)務(wù)員，也沒有做招商，明年可能會做招商。

　　老牛：從五年前大板的鋪貼到成品交付，密縫鋪貼，接下來要干巖板快裝系統(tǒng)，這對你來講也是第二條曲線，祝賀!今天的訪談到此結(jié)束!

 

嘉賓留影