實體就是細節，門店的業績也就體現在店長以及員工對細節的追求上，看看這些門店管理者常犯的錯誤，你的門店里存在幾個?

　　1、大白天，開黑店

　　燈光亮度不夠，會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺，那就開燈吧。

　　開店的首要目標是賺錢,不是省錢

　　亮度(與檔次成正比)

　　比競爭店亮：一條街上最亮

　　2、有人無人，開聾啞店

　　背景音樂：顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率，銷售額提高30%;

　　上班前：振作精神的樂曲

　　午休時：輕音樂，舒緩疲勞

　　3、門店櫥窗沒有吸引力

　　開盲店，想將商品動銷，就要勤換。每天都有一個新氣象，才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感。

　　4、商品種類不齊全，商品銷售無主次

　　無論面積大小，每家店都有主力品類(差異化)

　　吸引顧客的商品結構

　　①目標商品：

　　該類商品首選此店;

　　超過市場平均份額;

　　投入主要資源;

　　常規大批量購買;

　　②必選商品(比價商品) 價格最便宜;平均份額;

　　③便利商品 “一站式”的必備品;正常價格，追求毛利;

　　④季節商品

　　5、貨架設計不科學，陳列面積太浪費

　　標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的，即我們講的坪效，一平方米面積能給你創造多少利潤?你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤?如果不能，請快調整!(端架：季節品、新品、促銷品)

　　6、商品陳列不分類，暢銷滯銷沒區別

　　陳列沒有體現“分類原則”與“關聯陳列原則”

　　暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數(零售是“讓暢銷的更暢銷”)

　　7、商品標價不清晰，價簽使用不規范

　　價格簽的利弊分析：

　　明碼標價、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護

　　價格簽的功能：

　　(顏色管理)正價=藍色、特價=紅色、會員價=粉紅色、 同類品最低價=橙色，臨時特價=白色等

　　價格簽的大小尺寸：三種以上

　　8、特價手法單調

　　基本上2種方式：一律幾折或(特價車)一口價

　　顧客需要的不是便宜，而是占便宜

　　9、新品展示不明顯

　　如何改進?

　　建立商品淘汰制，引入新品

　　新品上架注意：明顯陳列、海報說明、促銷活動

　　新品展示：調整陳列(櫥窗、POP、吊旗等)

　　10、不注重自我學習與培訓

　　從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大。

　　學習是良好的生活習慣，堅持每天學習半小時

　　多多關注有益的微信公眾號，如“華夏陶瓷網”

　　培訓課程

　　利用碎片時間學習專業知識

　　11、導購員勤于賣貨，懶于理貨

　　貨要豐滿但不是亂，導購員懶于理貨是管理問題

　　休閑作業五步曲：

　　補充貨品、清潔衛生、學習商品、整理單據、調整陳列

　　12、促銷活動沒有規律，次數太少

　　記得，促銷的本質是增加與顧客溝通的機會。

　　促銷頻率：每月1-10日做大型宣傳促銷

　　每周每日皆有優惠

　　13、禮品贈品數量少，質量差

　　贈品沒有針對性和吸引力不如不贈，如果贈品質量再差，那就成負面宣傳了。

　　14、不做營業計劃

　　做事沒有計劃，費事、費錢、費時間。請開始自我分析：

　　計劃分解：年→月→周→日，落實到每個導購，每個品類

　　計劃項目：銷售額、毛利額、新會員數量

　　15、不開會，甚至不開早會

　　請牢記：銷售是90%的準備+10%的介紹;導購員上崗就象演員上臺;不開早會不上崗(身體、精神、禮儀、專業、服務五上崗)

　　那么，如何開早會?

　　①列隊

　　②檢查著裝與職業淡妝

　　③問好

　　④導購員匯報

　　⑤店長訓練、點評

　　⑥通報店況 宣誓

　　⑦激勵 我們的工作目標是：XX

　　⑧解散