單店銷量的不斷提升是

　　一個區域市場

　　一個專賣店

　　經營能力的體現

　　作為經銷商和店長

　　如何不斷提升店面銷量

　　從哪里著手去提升呢

　　第一件事

　　提升有效進店數

　　一個店鋪是否真正有競爭力

　　應該看

　　生意不好時

　　員工們的精神狀態和行為表現

　　一定要去做一些與營業相關的事情

　　要處在工作的狀態

　　比如

　　打掃衛生

　　做貨品整理

　　做門店陳列等

　　顧客從外面看到店員忙碌的樣子

　　會感覺這個店生意不錯

　　自然就會吸引顧客進來

　　顧客進店后

　　導購再從手頭正在進行的工作

　　轉移到接待顧客上來

　　也會顯得更自然

　　另外

　　一定要

　　組織店員學習充電

　　尤其是貨品知識及導購技巧的學習

　　越是進店顧客少的時候

　　越需要提高我們每一單的接待質量

　　提高成交率

　　否則

　　即便有顧客進店

　　導購一問三不知也抓不住機會

　　顧客進店后

　　做的第一件事應該是

　　讓顧客放松并降低戒備心理

　　比如

　　聊一些產品之外的東西

　　尋找顧客需求點給顧客提供幫助

　　通過提問

　　讓顧客參與到與導購的銷售面談中來

　　第二件事

　　提升顧客試躺/座率

　　根據顧客心理的研究

　　顧客并不喜歡一味聽導購講

　　他更希望眼中看到東西

　　手里拿著東西

　　并且還可以全方位地感覺這件物品

　　所以

　　在與顧客做了前期的溝通后

　　應主動向顧客

　　推薦能滿足其需求的合適產品

　　結合顧客的需求和問題

　　簡潔地介紹產品

　　還要讓顧客親身體驗產品的賣點

　　體驗越多

　　顧客對產品的感情才會越深

　　如果顧客

　　還沒有試躺或試座我們的家具

　　此時無論顧客提出什么問題

　　我們需要做的都是

　　處理完問題后

　　立即主動推介并引導體驗

　　并在引導試躺/試座時

　　一定要自信

　　第三件事

　　提升客單價

　　成套銷售直接快速

　　掌握起來也相對簡單

　　在選擇何種產品來搭配時

　　可以從以下2個方面來考慮

　　首先

　　選擇相互關聯性強的搭配品

　　選擇做搭配性的附加銷售時

　　首先考慮其是否關聯

　　并且令彼此增輝

　　其次

　　產品價格遞減原則

　　向顧客推薦成套銷售的產品時

　　要遵循價格遞減原則

　　如果顧客花8000塊買一套沙發

　　導購給他搭配一條1000塊的茶幾

　　只要茶幾可以令沙發的搭配效果更好

　　顧客相對更容易接受

　　第四件事

　　提升成交率

　　(張啟峰老師提出“跨界打劫”)

　　許多品牌都在利用

　　積分、贈品

　　來做促銷活動

　　但往往提供的贈品

　　得不到消費者的青睞

　　甚至變成消費者的雞肋

　　問題就在于贈品的選擇過于隨意

　　沒有真正切中到顧客的需求

　　贈品不一定非得要花自己的錢

　　某部分可以花自己的

　　也可以花別人的

　　這里面可以有現金折價券

　　也可以有折扣券

　　現金折價券可能需要我們花錢購買

　　而折扣券就不一定需要

　　因為

　　某些行業

　　愿意犧牲一些自己商品的利潤

　　來招攬我們的資源

　　這樣的聯動方式有幾個好處

　　加大顧客多元化的選擇

　　不框定在我們的品牌商品范圍內

　　不斷向外延伸

　　將更大的選擇主動權交給顧客

　　降低顧客的受限性

　　更加貼心

　　讓顧客的積分

　　可以真正換得自己認為最佳的實惠

　　針對不同行業不同消費場所

　　進行有價值的積分兌換

　　有些現金券的費用并不需要品牌承擔

　　可以節約一部分贈品的費用

　　是一種省錢的做法

　　用他人的錢

　　抵銷一部分我們的積分兌換

　　提高贈品種類的可看性

　　增加顧客

　　瀏覽品牌網頁

　　或翻看積分兌換手冊的機率

　　提高顧客心中的品牌印象

　　借由合作商的品牌效應搭一下順風車

　　提高自我品牌的形像與檔次

　　拉高品牌影響力

　　贈品的資源擴大

　　更大面積快速的滿足顧客的需求