7月26日下午，2023首屆超防滑瓷磚品類發展論壇于中國陶瓷總部基地劇場圓滿舉辦。本次活動由廣東陶瓷協會指導，華夏陶瓷網主辦，鼎維設計|營銷策劃承辦，同時得到獨家冠名單位惠達瓷磚，以及不倒翁瓷磚、狼牌陶瓷，包括網易家居、第39屆佛山陶博會、中國陶瓷總部|中國巖板·新材展示采購基地的大力支持。

　　當天下午，佛山湛江設計力量會長、蘭墨設計創始人勞天助以《功能與美學融合，助力美好生活》為主題，特別呈上了一場干貨滿滿的知識盛宴。以下為該主題演講的文字整理。敬請垂注。

文字整理|一天

---

 

　　大家好!今天很榮幸站在這里與大家參與本次防滑磚的論壇，我作為一個設計者，想與大家分享一下自己從業這么多年經歷過的東西，從一個設計的維度、美學與功能的結合，如何賦能美好的生活和向往。大家都知道特別是在疫情這幾年，我們都講究提供情緒價值，或者儀式感。其實這類東西都和美相關，包括渠道建設，一個好看的瓷磚，好看的材料，好看的衣服都和美相關。所以未來的企業家，我相信能把生意做的好，審美一定很了不起。

　　所以我今天講這個題目：功能與美學融合，助力美好生活。

·佛山湛江設計力量會長、蘭墨設計創始人勞天助

　　01/

　　從場景/全案思維出發更需要

　　專業/個性化單品支撐

　　這幾年來整個用戶端都在改變，以前更多是功能的東西，但是隨著社會的發展，整個需求價值在改變。大家希望品牌能夠提供對于個人或者家庭更有幫助的產品，那意味著我們需要看到不能是一個點，而是一個系統的東西，這也在倒推產品開始做改變迭代。以前工廠端做好一個產品，大家的做法是把產品硬往市場推，會忽略到底這個產品是否能夠適合這個市場需求呢?

　　就像我們這次探討的防滑磚，是不是有了防滑功能會忽略它的美感，或者防滑整個系數如何結合美感一起共建一個空間呢?

　　我們這次活動的大主題是“技術重塑消費場景”，這個場景在哪里?肯定是一個系統的東西，不是一個點的東西，所以我在做這個PPT時候就在想如何講這個事情。

　　我今年接觸很多第一次做全案設計的，第二是集合店，有很多C端集合店找我做設計。作為設計者我是不想做全案設計的，光一個設計的品類就像我們做防滑磚已經很吃力了，但是為什么我要做全案?我們是被逼的，因為我的競爭對手隔壁老王他做全案。

　　客戶告訴我，勞總，不好意思我知道你設計很好，但是我不知道能不能落地?他告訴我能落地，還有這個價格能搞定，我說做不了。這個時候被逼著探討如何做全案的思維，全案是不是就不需要品類的東西呢?還是很需要的，因為做全案不是單純的攬下來做全包設計服務，而是你設計師如何更好的整合整合身邊的資源，利用更專業化、個性化的單品，并且系統地組合，最終輔助我把這個項目更好的落地，這個就是我們圍繞著用戶，以用戶為中心建立一套落地的系統。

　　全案設計時代到來，為什么包括大家居、軟裝在內的很多行業都往前置，為什么大家要做設計師渠道?

　　因為我們設計師是第一手接觸資源的，能夠判斷資源如何銜接。

　　但是全案時代到來的時候，我們需要不需要單品支撐?

　　比如需要打造一個衛浴空間，但是這個衛浴空間如何滿足用戶需求，包括防滑、花色、空間應用、美感風格、安裝所有一系列都需要單點支撐全案，不然會拖你后腿，導致所謂的全案變成是“偽全案”。

　　02/

　　全案需不斷整合、優化和增值

　　未來在于從有形到無形的價值

　　為什么目前為止，很難有特別成功的全案公司，因為大家都是在踐行嘗試階段。所以我們做全案，要不斷整合、優化各方資源。在整個鏈接優化當中，我們如何去鑄造全案系統是很重要的，這樣的話才能夠實現更好地落地。

　　蘭墨這么多年做一些項目落地，更要體現設計師的交付力。交付是什么?就是從產品到落地到售后服務一體化解決。

　　未來都是年輕00后裝修，這些人愿意花更多的錢，但是不想那么煩惱，所以有些東西我們做產品也好，包括為什么現在很多定制也做了全案，因為只有從全維度的角色來解決用戶的問題，這樣才有可能取得他的信任。那么這個過程中，我們要做的就是包括成本的把控，設計的增值，品牌的增值，還有服務的交付力。

　　所以作為設計公司看似好像只做一個設計，但是無形當中不斷增加了很多落地的服務，這個就是我們要花很大的代價把設計變現。

　　包括做一些展會設計，提出全案策展，有時候只考慮到三天展會看完就沒了。其實這三天不是很重要，重要的是展會的前期我們如何預熱、傳播，因為它不是只展示三天，是一個營銷的過程。目的是幫助品牌獲客，達到產品的銷售和品牌的增值這兩點。

　　所以我們在這里中期如何引爆，后期怎么延續，這個是我們未來要做的事情，包括防滑也好，提出這個東西如何把它不斷打在用戶的心智里面，這是我們要做的事情。

　　未來的全案，考驗的其實是如何整合、優化和增值。

　　我們在做瓷磚的時候，從研發的角度以前更多是滿足一些功能的東西，有了設計師面對渠道市場，從用戶的角度在花色方面增加它的一些美感。

　　現在不僅是功能和美感，在體驗方面能不能給用戶帶來更多價值，能不能高大上，能不能表達你內在的氣質，最重要一點是安全，安全的背后就是關愛。

　　所以我們要思考防滑性能背后帶來的社會關愛價值。包括老齡化的趨勢在不斷的上升，老人獨居比例越來越高，社會對這個群體的關愛在哪里?防滑瓷磚就充當了其中一種。

　　所以，我們要從社會的維度看防滑如何打動消費者，不僅是功能的層面，功能層面很簡單，但沒辦法入到心里面。所以大眾對防滑的認知為什么不夠?就是這個原因。

　　從產品、服務、系統、體驗、戰略，從有形到無形深入用戶認知。包括我們做設計也是一樣，做設計不僅僅是考慮到功能，還是回歸到服務，以人為本，這個就體現了關愛。

　　普遍來說，在做設計行業里面，很少人會注意到防滑類產品，因為現在用戶不夠清晰，包括這個行業推廣也是比較少的。這次超防滑論壇的啟動是一個開始，只有通過行業一起來推進，防滑才慢慢得到社會的認知。

　　03/

　　防滑品類家裝深度需求趨勢

　　衛浴/廚房/陽臺三水空間

　　防滑瓷磚的需求在哪里?分兩個部分，一個是家裝，一是工裝。工裝包括學校、游樂園、餐飲、賣場等等，對防滑是一定有需求的。

　　可能在這個維度，國外是做的比較好的，目前看到中國也開始在慢慢推行。

　　畢竟在防滑領域，包括老人、小孩，都是有這個需求的。有一句話非常重要：生命安全，大于一切。我覺得在這個點應該要上升到更高的維度，要重視起來，這個也是為國家做一些力所能及的事情。

　　在家居板塊方面，我一直在做一些商業空間，包括陶瓷、衛浴、泛家居，防滑這個品類能夠用到的是衛浴、廚房、陽臺“三水空間”。

　　我們可以看到，在這三大空間之外，瓷磚可以被木地板、石材或者其他材料替代，唯獨這三個空間目前來說還是瓷磚應用比較多，很難變化和替代。

　　這也是為什么有些企業研究如何在衛浴空間打造衛浴館，因為在這個品類當中確實有可以深化的內容。包括三房兩廳衛生間差不多占20平方米，加上陽臺、廚房起碼80-100平方米，占比是比較大的。

　　所以這個領域是值得我們深入研究的，包括整個空間的體驗，防滑這個品類是屬于補充整個瓷磚領域一個點，我們可以在這里深挖，研究整個應用，以及如何搭配。

　　說到搭配，我一直講瓷磚在設計領域里面只是一塊布料，但是如何把這個布料做成一套比較如意或者高質量的一件外套、外衣，就看我們如何來設計這個空間。

　　在技術層面達到一定層次，但是在美的角度我們還是需要結合一些情緒價值，或者美感價值和防滑之間的過渡融合，這樣的話才能滿足未來年輕用戶的需求。所以在這個領域，我們是還可以深挖的，防滑里面還可以細分再細分。

　　所以每一次新材料的改變都是一場消費體驗升級的變革。

　　因為它的屬性變了，可能帶給用戶的心智也在隨著改變，原來這個品類當中也可以做到如此的美好，這個東西帶給大家的體驗也是完全不一樣的。

　　所以從設計的角度，我們希望除了技術層面的東西，如何結合我們消費的場景體驗去做一些融合，這樣的話產品就更加有說服力和競爭力。作為我們設計師，我更愿意在空間用一些這樣的產品。

　　在用戶視角來說，從以前有一個產品到一個空間現在慢慢變了，我們給客戶也說首先有體驗，體驗這個空間怎么樣我才購買這個產品。

　　04/

　　讓材料研發設計匹配空間

　　設計風格/主題文化定向開發

　　回到剛才說的，未來的場景體驗產品用在不同的場景需要從多維度去思考。

　　比如公共空間，能不能達到功能屬性標準，包括產品研發，內容如何匹配，除了技術層面之外，能否賦能防滑這個品類一些故事、一些文化，讓它更有價值，從美學角度給它打扮一個漂亮的家，不斷體現它的價值，這個是從美學角度應該結合。

　　從研發的角度，也可以專項開發，比如專門為學校開發的，為高鐵開發的，針對不同的場景研發可能更精準，設計師也可以更精準推薦給甲方。包括設計風格的定向開發，中式、現代、潮文化，我們可以從風格的定向不斷的深入再細分，有主題文化，這樣的話磚不只是具有功能。

　　就像前面提到的，賦予產品價值。針對防滑，我們可以提出安心、舒心、有愛，把關愛體現出來。

　　我接了一個項目，是60多歲的叔叔，他和兒女分開住，但是兒女又很擔心他的安全問題，所以我們在提案過程中也是用包含關愛意義的產品打動他。我們提出安心，關愛不僅僅是瓷磚，還有走道，都讓他覺得安全，這個東西深深打動了業主。

　　所以我覺得防滑磚這個品類還可以再深入一點，在人文方面做一些思考，這樣的話消費者自然愿意為價值、為家人安全買單。

　　未來的開發不能只關注自己，要關注到社會、外界對我們的認知。未來的防滑磚運用不只依附于產品應用，更重要是用戶極致體驗。

　　體驗分很多種，不能單指功能，功能已經開發出來了，但是一定要延續未來的商業價值、社會價值、人文價值，這樣的話這個瓷磚會變的更加有靈魂，又有內容。而且我作為設計師也好，如何來推，不只是告訴你這是防滑磚，我還可以告訴你這個可以為你家人帶來更美好的東西，是有愛的，這樣就變的不一樣。

　　所有商業空間都值得重新定義一次，包括這次防滑設計也一樣。